数字化时代,企业知识管理软件怎么选
在数字化时代的大背景下,利用信息技术,通过构建包含信息采集、传输、存储、处理等功能的企业知识管理系统,推动不同系统、不同技术、不同部门、不同产业之间协同合作,已成为当前企业数字化转型的核心。
想要做好企业知识管理,让其发挥真正的价值,知识管理辅助工具很重要,其助力企业实现更加效率化、实用化、有效化的知识管理。
那么,如何选择一款适合企业的知识管理软件呢?
首先,从整体需求上来说,知识管理软件服务于企业对知识从采集、存储、搜索到应用等过程的管理及规划需要,辅助企业对核心知识资产进行有效管理,从功能上需支持知识的企业个性化设置及从生产到应用的全生命周期管理。
知识管理的主要需求点
如何采用高效便捷的工具软件,促进知识的积累和应用?内部历史积累的知识和经验,怎样才能在企业间进行流畅的共享?如何将知识,进行集中的存储方便内部的管理和查阅?如何促进用户,积极地贡献个人知识补充知识库?如何解决知识库的安全性(使用安全、存储安全)?
根据以上需求,纵观目前市场上的知识管理软件,总体可根据其在细分领域的切入点分为内容型、协作型、综合知识管理型几大类。
2、协作型:多支持云运用,体量偏轻,更适合个人知识管理应用,较难支持多人组织架构中海量知识的结构化整理与积累。如石墨文档。
3、综合型:基于知识管理基础所构建的企业知识化管理平台,在专业知识管理模块上,可集成OA、档案管理等功能,知识管理协同程度高,与业务紧密结合。
建设一个好用的知识库,去解决这些难题,然而这并非是一个容易的过程,只有透查企业现状、明确问题,才能合理设计实施路径,发挥出知识库的真正价值。
建设知识库的价值
1.有助于企业知识、经验的积累沉淀,企业内部人员业务经验的沉淀,防止由于员工流失而导致的知识资产流失;
2.有助于部门和部门间、团队人员与人员之间信息的流通,项目信息共享,及时掌握项目进度,防止重复劳动;
3.有助于团队资料的管理,需要资料时查找方便,提高工作效率。
简道云知识库依托于其本身的零代码平台,除了拥有文本编辑、结构化存储、大容量、可分享协作、安全性强、支持权限设置这些功能外。沿袭了产品本身的特点(重数据管理、重流程协作),因此可以把知识管理与工作流结合起来。因此,日常工作中经常需要做流程管理、数据分析,想要让业务流程和知识沉淀联系更紧密的,强烈推荐。