公司内部知识库搭建

公司内部知识库是指将公司内部的大量有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力。

公司内部知识库搭建的难点

一、技术难点

公司企业内部知识库的搭建需要专门的技术人员实现，但是对于一般公司，自己研发制作成本太高。

二、内容难点

内部知识库内容体系：什么是企业的知识？每一个部门，或者分公司知识资产是什么样的？部门之间内容是否互通，机密内容是否能够保证不被泄露？怎么做到知识的交流沟通的同时，保障数据的安全？等等问题

三、运营难点

除了技术体系与内容体系难点，但是为了保证知识库可以长期运营下去，运营也是一个需要考虑的问题。

平台的日常维护和运转，组织机构人员设置，例如知识管理员、各部门的知识专家、知识联络员等的设置，知识库没有人的参与运转，也不能很好的推进下去；需要考虑一个制度中的管理办法，知识库是日常让大家去维护，还是从各个系统进行知识沉淀，还是定期进行专题式的录入，这也是制度上的考虑。包括每月的考核指标是数量、质量还是使用频率，这些都是制度中需要考虑的问题；相应的激励机制，为了让大家去使用知识库给大家培训、晋升等激励。

目前有很多知识库软件能够帮忙解决以上问题，不同的分类方式下得到的软件类型结论是不同的，企业可以从不同的分类方法中了解知识库的特性，也可以根据自己的需求重点考虑知识库软件的类型。

知识库的种类及优缺点

FTP 服务器类

FTP 服务器是最早的知识库构建方式，建设成本低；但难维护、难检索。管理困难自动化程度低，且移动端体验差！

企业内网 Web

网盘类

这是现在小型企业用的最多的将知识库存储到网盘上，方便共享。这种知识库构建简单，成本低。但是展示效果弱不方便检索（内容的快速查询）。

SaaS 云服务类

随着云计算的发展，基于 SaaS 云服务的知识库方案已被越来越多的用户所接受，SaaS类知识库结构简单，无需支付硬件费用，无需维护，初始化难度低，便于管理便于展示。操作简单检索方便，移动端效果体验好...

简道云知识库，像书一样沉淀团队知识，像水一样促进内部协作，打造知识型团队。打造内部百科：老员工分享知识与经验，新员工快速查找与学习；促进项目协作：透明任务当前进展，沉淀任务相关资料；人人可用的简道云知识库：为每个岗位解决知识管理问题。“企业无法留住所有人才，但可以留住所有的知识”