OA办公软件篇(一):组织架构
办公自动化(Office Automation,简称OA),是将现代办公和现代计算机技术结合起来的一种新型办公方式。组织架构是把企业员工有序纳入的一种重要方式,是OA系统的根。本文对OA办公软件的组织架构展开分析,希望对你有帮助。
一、背景
在说组织机构构架之前,我们先而言说OA本身。
二、作用
OA控制系统的核心理念是组织机构管理工作,协助组织机构提升考核制度。组织机构有赖于人、最终目标、内部结构、管理工作这五大因素。最终目标是组织机构的前提前提,人员是此基础前提,内部结构是媒介前提,管理工作是维持前提。
对子公司而言,组织机构构架和组织机构管理工作的核心理念,将已近的组织机构构架抽象化到应用软件中,是必要性的操作和手段。
对控制系统应用软件而言,组织机构构架是应用软件控制系统的职权管理工作体系的重要构筑依照,应用软件依照相同雇员在组织机构中的位置给与相同的职权,比如说一般雇员对应用软件只有查阅和采用的职权,一般图书馆员对应用软件有查阅和修正的职权,DT图书馆员则拥有最大职权等。
对控制系统机能而言,组织机构构架是审核管理工作体系、新报函报管理工作体系等机能的方法论此基础,应用软件依照组织机构构架的方法论进行适当的模版处置,比如将新报函报给所有的上级领导管理工作层查阅等;是通信管理工作体系的核心理念构成部分,比如通过组织机构构架选择雇员发动聊天室、发短信等。
对子公司雇员而言,组织机构构架可以协助新雇员快速的介绍子公司的管理工作体系和形软,介绍职能部门/整个子公司构架。
三、插值心路历程
为什么在这里要讲插值心路历程那块呢?是因为不希望还有人在为了贪心或者要学的情况下忽然的弄成第二个期的商业模式:纯各组管理工作商业模式。
我目前在做的这个OA应用软件的组织机构构架经历过两个期。
仅将人放在各各组上面装起来。这样做的惟一益处就是无论产品经理还是研制都能断断续续以Hardoi的方式把人放在控制系统中正常采用,但再者却两大上雕,各各组间没有联系—>导致组织机构不能逐步形成层次亲密关系—>缺乏层次处置,无法用于控制系统职权、审核流等机能。
第三个期:组织机构构架商业模式
在组织机构上建立组织机构层次概念,使得相同职能部门间能逐步形成平级职能部门的亲密关系,比如人力资源部属于医疗信息化销售部;
在组织机构内建立职工层次概念,比如销售部的总经理是张三,副总经理是李四等;
一般雇员能灵活管理工作其直属领导,比如医疗信息化销售部的张三由总经理直接管理工作,那就可以直接将其领导设置为总经理即可;
控制系统职权、审核流、日志函报等机能可以直接采用组织机构构架的核心理念方法论来进行机能设置和管理工作,比如子公司第一负责人拥有DT图书馆员职权,职能部门管理工作层雇员均能拥有图书馆员职权,一般雇员则只有一般职权等。
四、具体实现
在说具体实现之前,需要清楚我们的OA产品具体是以什么形式去做的。
其次,从采用职权上而言,一般雇员和管理工作人员究竟是采用两个独立移动端来实现还是采用一个来实现,是一个值得思考的问题。我的建议是,毫不犹豫的选择用一个移动端口实现,否则结果就是最后仍然要做端口合并和职权重划分,上面分别将这两种商业模式做一个介绍(此处不包含Web管理工作端)。
(1)两个独立移动端(如下图所示):分为业务端(移动端)、管理工作端(移动端),一般雇员仅采用移动端,管理工作人员采用这两个端口。
设计者这么做的初衷是想要极其清晰的将一般雇员和管理工作人员的采用分开,但实际上,从我的角度看,这其实就是一个懒惰的做法,因为本质上就是懒得将底层职权管理工作体系构筑起来,采用了这种分端口的方式,却给采用者和后来的产品经理都带来了不便利。实际上因为后来我们要合并这两个移动端,我基本上将职权那块进行了重构、将所有机能重新进行了梳理。
以组织机构构架为例,在两个移动端的情况下分开的时候,业务端(移动端)主要实现的是组织机构构架的查阅和利用组织机构构架进行通信的机能,管理工作端(移动端)除了包含了业务端的机能之外,还有职能部门管理工作和人员管理工作的机能。
(2)一个移动端合并实现。
接下来,我们进入正题,而言说组织机构构架的实现核心理念和重点。
1)移动端、Web管理工作端的区别
组织机构构架的移动端其实行使的主要还是查阅和基本的管理工作操作。
而Web管理工作端除了此基础管理工作之外,还会深入的对组织机构构架中成员的各种职权进行管理工作。职权管理工作这一块不在这一部分进行讲解,会在下一章【OA办公设备应用软件篇(二)—职权管理工作】中详细说明。
2)组织机构构架的创建和维护
创建职能部门的核心理念要素:
① 职能部门名称
② 选择上级领导职能部门,是为了将组织机构间逐步形成联系
③ 职能部门负责人:选择职能部门负责人的时候需要选择负责人的层次,层次表示此人在职能部门中的位置;一个职能部门支持多层次管理工作者。
3)人员管理工作
关于角色,管理工作层的角色才会是图书馆员,是什么角色这个一是控制系统会按照在组织机构构架中的位置默认赋予,另一个是在Web管理工作端/移动端可以进行调整。
4)组织机构构架的查阅
组织机构构架的查阅有两个方式,一种是像这种各组+跳转页面形式,在当前页面只展示第一级,要看哪一个就点击哪一个,跳转至一个新的页面展开查阅,一级一级点进去看就可以了。
另一种是在当前页面可以一级一级的展开去看,需要查阅详情再点击职能部门进入新页面查阅,如下图所示:
5)关于通信部分
从组织机构构架发动通信,分为两部分,一部分是电话的维护和采用,另一部分则是即时通信的采用,因为这些对组织机构构架而言不是重点,所以不再过多描述。
写在最后:这一篇博客除了讲组织机构构架之外,也讲了很多OA方面点,尤其是里面关于OA产品层面插值的思考,值得每一个产品经理思考。从我个人而言,如何做出有价值的产品,如何在产品设计中不给别人添麻烦,是我需要不断警醒和思考的!
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