做项目管理需要掌握的基本常识(上)

有人问我:我特别想做项目经理的工作,但我不具备这样的能力怎么办?

其实,我身边有很多做项目经理的人。

他们来自不同部门,具有不同的经历和知识背景。

每个人的性格、兴趣、特长都不一样,刚做项目经理的时候也是处处碰壁,但现在各个都是独当一面的能手。

想要成为一名项目经理,你内心的意愿才是最重要的,所需要的理论、知识、经验、方法这些东西都是可以在后天培养和学习的。

从今天起,我开始分享项目管理相关的理论和知识。

这些内容可以帮助我们建立项目管理宏观的认识。

学习的过程就如同爬山,爬得越高,你看到的局面越大。

做项目管理,就是站在高处看,统筹全局。

项目管理的历史大概是这样的:

1917年,亨利甘特发明甘特图;

1957年,美国路易斯维化工厂,在维修设备中发现关键路径法(CPM);

20世纪60年代,阿波罗登月计划,应用项目管理方法;

20世纪90年代,三大项目管理研究体系逐渐形成。

我们国家使用最多的是美国项目管理协会(PMI)的理论体系,目前最新出版的《项目管理知识体系指南》已经演进到了第六版。

我们必须要记住两个概念:

项目是为创造独特的产品,服务或成果而进行的临时性工作。项目管理即在项目活动中运用专门的知识,技能,工具和方法,使项目在有限的资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。

具体来讲,项目经理把各种资源,方法,工具集合在一起,在项目规定的范围内,不惜一切代价,实现项目目标,这就是项目管理。

值得庆幸的是,几乎所有行业都在按照这个逻辑开发项目,所以这是对项目管理而言是最通用的内功心法。

大家可以在上图中查看项目管理的十大知识领域和五大过程组都包含哪些内容。

进度,成本,质量和范围是项目管理的4个核心领域

学习这些方法之后,不管做什么,我的脑海中都有一个总体的逻辑框架,我会按照这个框架进行项目的总体布局和规划。

下面我们借助一个具体的场景,来帮助大家更好地理解这些内容。

比如,领导说大家辛苦一年了,年底了,你来组织一次团建活动。

接到这个任务后,如果我熟悉项目管理的十大知识领域,就可以从以下十个角度进行安排:

项目相关方管理:

任务:识别干系人(所有相关的人)

目的:系统系地进行管理,不出差错。

我们就要知道哪些人(干系人)需要参加年底的团建活动,有些是显性的,我们可以直接识别出来,有些是隐性的,比如是否有财务方面的补贴,公司层级的领导是否邀请?

清楚了干系人有哪些,我们还要思考如何更好的管理干系人的期望和影响?时间怎么安排?有冲突怎么解决?座位安排等?

项目范围管理:

目的:确定项目边界

项目进度管理:

任务:规划总体计划和阶段性计划

目的:按部就班

项目的计划对项目的成功与否有很大的影响,没有详细的计划,项目就没有参照的依据。

作为项目经理,不仅要规划好总体计划,还要分解到阶段性的步骤,同时明确各个里程碑和节点的时间安排,以及达成的目标成果。

项目成本管理:

任务:知道自己掌控多少钱?

目的:最小的代价创造最大的收益。

此时你要知道你手里有多少预算可以用于这次团建,这些资金什么时候可以到位,需要什么条件?整个项目过程中,最大的开销是什么?

同时,你务必记住一点,围绕目标展开相关活动,用最小的代价创造最大的收益,把好钢用在刀刃上,比如根据不同人的喜好买一点纪念品等。

成本管理的目的是在达成目标的前提下,花最少的钱。

项目质量管理:

任务:明确项目成功的标准是什么,采取保证措施?

目的:提高所有干系人满意度

知道了这一点,我们就要以终为始,思考一下,如何保障活动效果的达成,是否需要专人进行负责,要不要引入流程和监控方法。

写在最后

今天我们先分享到这里,下一篇文章继续。

回顾一下今天的内容:

我简单介绍了项目管理的发展历程,以及项目和项目管理的官方定义。

接着,结合实际的案例,对项目管理十大领域中的:干系人管理,范围管理,进度管理,成本管理和质量管理进行了拆解。

我们引用的案例也许和工作本身没有关系,但背后的逻辑是一样的。

项目管理本身应用领域非常广泛,但离不开组织,计划,控制。协调这四个方面,希望大家能结合自己的工作领域和文章内容,进行自我融合。

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THE END
做项目管理需要掌握的基本常识(上)
有人问我:我特别想做项目经理的工作,但我不具备这样的能力怎么办? 其实,我身边有很多做项目经理的人。 他们来自不同部门,具有不同的经历和知识背景……