一、什么是企业知识库？

知识库的概念来自两个不同的领域，一个是人工智能及其分支-知识工程领域，另一个是传统的数据库领域。由人工智能（AI）和数据库（DB）两项计算机技术的有机结合，促成了知识库系统的产生和发展。随着信息时代和知识经济时代的到来，企业内部信息资料繁多冗杂，知识管理逐渐成为各大企业的重要工作之一， 建立企业知识库能够有效的解决此类问题。

目前在国内知识库还是属于比较新颖的概念，建立知识库可以提高员工的工作效率，有助于丰富员工的知识，有利于降低企业成本，减少员工的培训成本、劳动时间成本，从而增强企业的竞争能力。

企业业知识库（Corporate knowledge base）是企业中形成形式化、易操作、易储存、可发扬的科学知识软件产业，那些科学知识不仅包括企业宏观经济产业发展规划、企业文化等，也包涵宏观经济的各个单位的一切科学知识内容，如专业培训资料、学习资料、客户资料、市场。

二、企业知识库的作用

能展开新浪网知识库构筑，其高效的撰稿功能、集中的新浪网储存、展现能力，化解了企业有工作效率知识库构筑的痛点，协助化解在工作过程中文件格式管理纷乱、科学知识孤立无援等痛点；降低生产成本的同时、全面提升个人与团队工作工作效率、高效的管理使办公设备更随心所欲。

创建知识库，必定要对旧有的重要信息和科学知识做一次大规模的搜集和重新整理，按照一定的方式展开进行分类留存，并提供更多相应的索引手段。经过这种一番处理，大量暗含科学知识被代码化和数字化，重要信息和科学知识便从原来的群龙无首变得格尼兹。这种就方便快捷了重要信息和科学知识的索引，并为有工作效率使用奠定了基础。

2.知识库协助企业间重要信息管理系统展开有工作效率交会和协作

科学知识和重要信息同时实现了格尼兹，其寻找和利用时间大大增加，也便自然大力推进了壳状。另外，由于在企业的内部网上能开办一些时事、新闻性质的版块，使企业内外发生的事能迅速传至整个企业，这就使人们获得新重要信息和新科学知识的速度大大大力推进。

3.知识库为企业提供更多多样的工具，提高雇员工作用工作效率

雇员在工作中化解了一个痛点或发现了处理自已更快的方式后，能把这个提议递交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对那些提议展开审查，把最好的提议存人知识库。提议中标明提议者的联系电话，以保证递交提议的质量，并保护雇员递交提议的积极性。

4.知识库能协助企业同时实现对客户科学知识的有工作效率管理

三、怎样的是合格的企业知识库

数据安全，保障科学知识重要信息安全不丢失；储存空间大，内容不泄密；文件格式能进行分类管理，查询快捷清晰；多级版块，界面展现简洁清晰，分享便捷；团队协同功能，成员权限管理，能新浪网撰稿留存；功能简单好用易上手。支持内部论坛交流可针对科学知识点展开考试，自由随机组卷，也可固定组卷。支持各种格式（视频，PPT，EXCEL等）上传。页面美观，上班有心情。新浪网会议......

四、如何构筑-功能概要

1. 知识库模块

2. 考试模块

包涵试题管理，我的考试，试卷管理，考试列表等菜单。强大的考试平台，支持Excel批量和单题新增，支持固定组卷和随机试卷，支持手机端。

3. 会议和话题管理

支持新浪网文字会议，话题讨论，充分利用新浪网交流的便捷性，发起网络会议和话题讨论。

4. 多端支持

简道云知识库依托于其本身的零代码平台，除了拥有文本撰稿、形式化储存、大容量、可分享协作、安全性强、支持权限设置那些功能外。沿袭了产品本身的特点（重数据管理、重流程协作），因此能把科学知识管理与工作流结合起来。因此，日常工作中经常需要做流程管理、数据分析，想要让业务流程和科学知识沉淀联系更紧密的，强烈推荐。