小公司人事管理的六个反思
人都是主观的,老板因为有钱和有权,就更加主观了。这劳资纠纷的根源,往往就是来自老板的主观,我老板是这么认为,所以我就是这么管理的,若是员工不接受,那一定是员工的问题,若是员工拒不接受,换血就是了。麻烦的是,即便是换血,新员工的正面状态也维持不了太久。
这人与人的矛盾,说到根子上,就是理解不对称,大家都主观,都坚持从自己的角度看待问题,再加上不肯认错,这不打起来才怪。让老板认错难,但是,让员工认错更难,那么,作为老板,还是先退一步,反思一下自己,对有些问题的看法是不是过于主观了。比如:
一、雇员一定是为的是钱来下班的吗?
在老板的主观定义中,员工来上班,就是为了一份工作,工作就是为了钱。所以,管理和考核,都是围绕着工作内容与经济收入这个核心来展开的。可是,员工上班只是为了钱?只是为了解决生存问题?就没有别的了?比如说为了照顾家庭?为了兴趣爱好?为了上下班方便?为了学习技术?为了借用平台?
二、 雇员一定能在公司持久做下去吗?
从聘用一直努力做到卸任?是不大可能的,但老板娘在直觉上常常是做中长线考虑的。因此,对雇员的培育和福利待遇落空等各方面,显得不心急,总之嘛。压根儿就居然雇员在聘用以后,对公司对工作的浓厚兴趣度是在持续下降的,若是没相关联的反面鞭策,工作热忱那么一直往上走,也就离请辞近在咫尺了。人事管理应用
三点:
1. 老板娘脑海中仍旧要紧绷一粗分,所有的雇员,即时单厢走。
2. 在新雇员聘用的时候,积极主动问一下,急于在公司做多长时间?什么样因素会让雇员提早离任?
三、 在雇员的心目中,老板娘有信誉度吗?
那个各方面,老板娘却是很自信心,觉得他们一贯Grignols,博林,也许在大事上,老板娘还算是有信誉度的,但有可能在一些小事情小费用上,因为记性不好,或是觉得无所谓,出现一些失信行为。对于雇员来说,则是以小见大,若是老板娘在一些小事小钱各方面不讲信誉度,大事大钱就更别提了。
解决之道:定期的积极主动询问大家,他们是否有失信行为,无论大小。
四、 福利待遇是合理的吗?
设定福利待遇,首先要看当地行情,而不是老板娘他们直觉来设定,同时,还要考虑到一点,雇员肯定能去收集薪资行情信息的,然后进行比较,这一比较,麻烦事就出来了。因为老板娘在看行情时,却是比较客观的,重点算中间值和均值,而雇员看行情,则是就高不就低,这就出现对立了。
解决之道也简单,是定期的积极主动公布当地的薪资行情,引导雇员客观审视薪资高低。当然,那个薪资行情的来源,可以是当地的人社局官网或是大型人力资源网站。人事管理应用
五、 雇员内部是和谐关系吗?
六、 无意中得罪过雇员吗?
新雇员刚来的时候,都挺好的,可干着干着就不行了,工作热忱开始消失,整体状态下降,牢骚话也多了起来,这些变化的背后,常常是这几点原因:
1. 老雇员的排挤和污染。
2. 工作中遇到难题时,得不到帮助。
3. 被老板娘得罪。
4. 被其他部门制约。
在这其中,对雇员工作热忱打击最大的,是来自老板娘的得罪。当然了,那个得罪人分为两种,有意得罪人和无意得罪人,例如批评、不给面子、罚款、降级都是属于有意得罪人,现在老板娘们在这各方面都挺注意的。但是,在无意中,得罪人的事更多,所谓无意中,是老板娘他们不认为是得罪人,甚至还认为是为的是雇员好,结果却是得罪雇员了。诸如当众表扬雇员,晚发工资,工资里设置全勤奖和工龄工资,突击性检查市场等等。人事管理应用
老板娘可找一些与本公司已经没利害关系的雇员,诸如已经离任的前雇员,或是其他公司的雇员,进行收集了解,什么样事情是属于老板娘看起来挺正常,但却是会得罪雇员的事情。
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