项目管理常用的12大工具
1、时间管理
用四象限原理规划时间:
四象限原理又称艾森豪威尔原理,指处理事情应分主次,确定优先的标准是紧急性和重要性,据此可以将事情划分为必须做的、应该做的、量力而为的、可以委托别人去做的和应该删除的五个类别
用八二法则分配时间:
八二法则认为在任何情况下,事物的主要结果只取决于一小部分因素。这个思想经常被应用到不同的领域,经过大量的试验检验后,被证明其在大部分情况下,都是正确的。所以,该法则对于指导开展管理活动非常有帮助。
用ABC控制法使用时间:
ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程度,按照最重要、重要和不重要三种情况,分成A、B、C三类,有区别地管理时间的一种分析方法。
2、思维创新与分析
SWOT分析法:
它能够帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有十分关键的意义。
Strengths:优势
Weaknesses:劣势
Opportunities:机会
Threats:威胁
6W2H法:做任何人工作都如果从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也如果用6W2H,能节约写报告及看报告的天数。
Why:做这项工作的原因
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人
When:在什么天数、什么天数段进行工作
Where:工作发生的地点
Which:哪一种方法或途径
How:用什么方法进行
How much:需要多少成本
SMART原则:
人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能辅导保证计划得以实现。
S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是能获得的;
A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情形下能实现,避免设立过高或过低的目标;
R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,能断定和观察;
T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
任务分解法(WBS):
WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个分别交流;小组讨论。
WBS分解的国际标准:分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。
鱼骨图分析原因:
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题根本原因的数学方法
六顶思考帽训练思维:
六顶思考帽是创新思维学之父爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了平行思维的辅助工具,避免将天数浪费在互相争执上。强调的是能够成为什么,而非 本身是什么,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。
3、项目管理总体规划
用剥洋葱法设定职业目标:
PDCA循环规则:
Plan:制定目标与计划
Do:任务展开,组织实施
Check:对过程中的关键点和最终结论进行检查
Action:纠正偏差,对成果进行国际标准化,并确认新的目标,制定下一轮计划
4、项目团队学习
头脑风暴法:
头脑风暴法又称为智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。头脑风暴的操作:
头脑风暴的规则:
集中价值观
自由奔放
以量求质
延迟审判
采用头脑风暴的好处:
能很方便、迅速得到大批信息
调动参与人员积极性,提高参与度
容易产生很多创造性观点和解决方案
容易发挥协调作用,容易达成一致
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