如何判断一个企业是否需要使用CRM系统

文 | 零代码轻量级应用搭建 阅读次数:
2021-07-12 10:43:24

企业要想生存、发展、壮大,在激烈的市场中占有一席之地,就必须依靠客户。稳定、忠诚的客户关系,不仅能给公司带来直观的利益,还能间接为公司带来新的客户。但是,随着企业业务的不断发展,客户跟进、客户碰撞订单、客户流失等问题开始出现。当这种情况发生时,企业需要使用CRM客户管理系统来协助其业务发展。今天,让我们谈谈企业需要 CRM 系统的信号:

crm系统多少钱,crm项目管理,免费crm哪个好

1、客户信息非常零碎

如果企业通过多种渠道获取客户,而这些渠道的客户都集中在销售人员手中,那么客户数据管理就会存在潜在风险。销售人员离职后,带走客户、碰撞销售订单、丢失客户信息等,都会严重影响公司的收入。 CRM系统可以集中管理客户信息,及时、准确、全面地管理和维护新老客户的信息,避免因信息沟通不畅导致的各种问题。

 

2、工作进展开始模糊

随着企业业务和销售团队的壮大,管理团队的难度也随之增加。管理层只知道销售团队每个销售周期的结果,无法控制销售过程中可能出现的风险,也不知道销售团队每天都在做什么,所以公司的一些成功经验无法帮助销售团队。通过CRM系统的销售自动化,销售人员可以随时随地跟踪客户状态,管理层可以查看项目进度、客户跟进阶段等。

3、数据报告既乏味又耗时

销售数据的重要性与客户的重要性一致。如果只知道如何开发客户,却不知道如何分析客户数据,就无法分析和避免问题。但数据整理是一项繁琐、枯燥、重复且必要的工作,占用了销售团队大量的时间。而且CRM的数据统计分析功能,无论是销售数据统计、商机统计、营销活动统计等,所有数据都可以实时生成分析图表,一目了然。

以上三点是我总结的企业需要使用CRM系统的信号。当然,企业实际运营中的情况远不止这些,可以阅读《企业何时使用CRM》继续了解。如果您的企业需要一款好用的CRM,我向您推荐简道云CRM,深受国内外用户的好评。点击下方卡片即可免费使用,机会不失~

简道云产品更多介绍:www.jiandaoyun.com

相关内容

热门工具

免费试用简道云

仅需1分钟,即可体验热门的零代码在线应用搭建工具,现在还可免费获得258个行业的优秀案例和模板

苏ICP备18065767号苏公网安备 32020502000753号

©2014-2020 帆软软件有限公司 版权所有