如何提升企业竞争力——供应商管理指南

一、供应商关系管理

供应商与企业的合作关系可以大致分为远程合作关系、任务合作关系、合作伙伴关系三种模式。远程合作关系是指企业与供应商之间的交互是单方面的，以采购商品或服务为主；任务合作关系是指双方合作以完成一定的任务、订单或项目；而合作伙伴关系则需要企业与供应商之间真正实现价值共享和风险共担。

如何落实好供应商关系管理？

1.确定合作伙伴： 建立供应商“白名单”，优选忠诚度高、绩效卓越、形象好的供应商。

2.建立合作伙伴关系： 与供应商建立真正的合作伙伴关系，双方形成互惠互赢的局面，真正共同成长。

3.充分沟通： 及时沟通是保证供应商关系的关键，及时向供应商传递物流信息、售后服务信息和订单变更信息等能够保证企业供应商关系的稳定性。

4.供应商绩效考核： 建立绩效考核机制，对供应商的质量、交期和服务等方面进行评估，根据供应商绩效进行供应商的分类、管理和激励。

二、供应链管理

供应链管理是企业中比较重要的商业流程之一，企业可以通过供应链更好地管理供应商和顾客的信息，提高有效性、降低风险和成本。供应链管理是将不同的商业流程联系在一起，形成具有同质性的整体，从而提供企业全过程的支持。

如何进行供应链管理？

1.实施供应商管理： 建立供应商选择、评价、与供应商之间的合作关系，最终实现有能力、有实力的供应商；

2.管理供应商风险： 评估风险等级，培训供应商风险承担意识，建立风险避免和预防的机制；

3.缩短供应时间： 建立供应链管控机制，提高物流效率，缩短供货时间，提高供货及时性；

4.提高客户满意度： 通过完美的物流配送系统，提高商品质量和售后服务，从而提升客户满意度。

三、供应商选择与评价

供应商的选择与评价是供应商管理中非常关键的一步，是建立优良供应链的必要准备工作。企业对供应商的选择不仅要考虑价格，还要考虑供应商在质量、交货期、服务等方面的表现。

如何进行供应商选择与评价？

1.确定供应商目标： 企业确定与之合作的供应商目标，有针对性地寻求匹配的供应商；

2.供应商筛选： 对供应商进行初步评审，包括资质审核、质量审核、安全审核等方面；

3.评价供应商： 对进入供应商库的供应商进行全面评价，包括绩效评价、服务评价、质量评价等方面；

4.与供应商建立长期协作关系： 与优秀的供应商建立长期的、互惠互利的协作关系，促进双方共同成长。

结语

供应商管理是企业竞争力提升的核心，不仅仅是价格的比较，还要重视供应商和企业之间的合作关系、供应链管理以及供应商选择和评价等方面。通过建立高效的供应链管理和科学的供应商管理，有效地降低采购成本，提高供应效率，加速企业的价值创造过程。