什么是SaaS系统?

这个问题看起来很大,但理解起来并不难。

疫情让全民开始远程办公,可以这样说,在远程办公期间,支撑你办公事务、防疫事务的联网软件,大部分都属于SaaS:

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它不同于公司内网这种需要IT运维的传统软件系统,哪怕是不联网也能使用。SaaS完全依赖互联网,数据存储在云端,功能与展示全由SaaS软件商统一维护与迭代。

如果要彻底搞清楚SaaS,那我们从软件的产生谈起。

我们传统开发一个软件,需要9个东西:

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作为使用软件的人,左边的【应用】和【数据】,是离我们最近的部分。

比如最常见的:我们在某软件里提交了报销申请,其实我们就是上传了自己的报销数据到应用中。

最右边的【虚拟化】、【服务器】、【存储】、【网络】是制作一个软件的基础条件,除了虚拟化技术其他都是硬件,所以在云计算领域中,这块被称为基础设施。

它们在机房都能看到。

而中间的这些,就是利用最右边的基础设施搭建出的平台,从而承载最左边的【应用】和【数据】。

所以说,从右到左就是一个硬件逐渐软化(软件开发)的过程,IT技术在这个过程中扮演了必要角色:

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但!

不是所有企业都具有独立开发一个软件的资本(钱、人、力缺哪个都不行)。

所以,云服务产生了。

三种云服务

大大小小企业,财力不同、问题不同,因此对于软件的开发,总有形形色色的需求。

经过演变,云服务逐渐分为三类:

第一种,云服务提供基础设施,我们可能听过某某说“租了哪里的服务器,准备自己搞个软件……”,其实就是Iaas。
第二种,云服务提供一个平台,企业自己设计应用,数据也由自己保管。这就是Paas。
第三种,云服务提供现成的软件,数据也全部上云。这就是SaaS。

如图:

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从Iaas到SaaS的过程,企业需要付出的成本越来越小,云化的程度也越来越高。

所以,SaaS系统,就是通过互联网为大家提供固定化的软件服务。


另外,在我们的传统认知中,认为SaaS产品属于B端产品的一部分,比如简道云,是个非常典型的SaaS类软件(简道云介于paas和SaaS之间,被概括为apaas)。

但其实某些C端产品其实也符合上面的特征。像金山文档、石墨文档等,这些不仅有B端企业协作版,同时也开放个人版,而实际上他们也属于 SaaS 产品。

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什么是SaaS系统?
这个问题看起来很大,但理解起来并不难。 疫情让全民开始远程办公,可以这样说,在远程办公期间,支撑你办公事务、防疫事务的联网软件,大部分都属于SaaS: ……