如何高效解决在项目管理中遇到的问题

在项目处理过程中,经常会遇到各种临时问题。按照流程进行有效的记录和执行,对于快速解决问题非常必要。

简道云项目管理软件中的问题跟踪模块是专门为解决项目问题而设计的功能,可以有效地组织项目成员遇到的问题。通过有效的沟通及时找到解决方案。

解决过程可以分为三个部分:提问-添加问题协作者-将问题记录到任务中

以下是演示的具体操作流程:

新问题

进入问题跟踪页面并创建一个新问题。输入问题标题和描述,选择受托人,然后点击添加。

问题详情页面

在主问题跟踪页面上,点击您要查看的问题以进入详细信息页面。您可以查看有关问题的所有者、执行者、状态和严重性的信息;您还可以对问题添加评论、记录时间以及关联其他问题。

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添加关注者

关注问题或向问题添加关注者。单击“关注”跟踪问题或单击“取消关注”停止。点击添加关注者以选择项目用户以将其添加到问题中。

设置问题提醒

高级版和企业版用户可以设置问题提醒,受托人会收到提醒邮件。提交问题时,点击提醒选项可设置提醒。编辑问题时,点击设置提醒可设置或删除提醒。

将问题与任务相关联

编辑问题并单击任务选项卡。在任务选项卡上,单击关联的任务。

问题过滤

在任务面板首页,点击右上角漏斗图标,进入问题过滤界面。可以准确快速地发现问题。

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