中小微企业用哪些crm系统好

现在市场上有很多CRM产品，但适合中小企业的却很少。一些厂商虽然打着适应中小企业的旗号，只是简单地将PC端的功能移植到移动端，功能复杂，操作复杂，价格不菲。中小企业不像其他企业那样追求强大而全面的功能。他们更想要的是一个简单易用的即时客户管理系统。那么，中小企业应该使用什么样的CRM呢？

1、直接函数

中小企业不需要很多复杂的功能，只需要即时简单易用的软件来帮助企业管理客户。大量堆叠的产品功能只会增加用户的负担，反而会降低效率。

2、操作简单

一款适合中小型企业的CRM软件，功能界面应该一目了然，销售人员可以直接使用，不需要大量的培训和操作。用户友好的CRM系统是首选。

3、稳定运行

企业一旦使用了CRM，对它的依赖就会越来越强。一个稳定的CRM系统不会影响工作效率，不会给公司的业务造成损失。

4、可扩展性

建议中小企业不要选择不支持定制开发的CRM软件，因为随着公司的发展，CRM软件必须不断升级以满足业务的需要。

5、售后支持

中小企业在实施CRM系统时会遇到各种问题，因此软件服务商必须有强大的技术支持和即时的响应速度，通过技术手段帮助企业解决问题。

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