SRM系统是什么？

每一个企业都处于供应链中，每一个企业都有自己的上下游企业。今天，企业之间的竞争再也不是依靠一个企业的单打独斗，而是价值链和价值链之间的竞争，供应链和供应链之间的竞争。上游企业（供应商）在很程度上决定了企业产品和服务的成本和竞争力水平。

那么，如何管理好与供应商之间的关系？如何保障企业供应链的长久与稳定？利用SRM系统，企业便能和好地解决这些问题。

SRM系统的概念

SRM即Supplier Relationship Management的简称，中文意为供应商关系管理，现在一般特指SRM系统。

与现在流行的CRM是用来改善与客户关系的作用类似，SRM系统是用来改善与供应链上游供应商的关系的。SRM既是一种先进的的管理思想，又是一种软件技术的解决方案。

权威数据显示，采用SRM解决方案的企业能够降低采购成本20%，将产品推向市场的时间降低30%。高效的供应商关系管理体系也将助力企业改进与供应商的沟通，建立更高效的合作，助力企业改进采购流程控制，做出更完善的供应商绩效分析，加强企业与供应商之间深度合作。SRM倡导的是以“双赢”的经营理念为指导思想，与合作的供应商结成长期的、稳固的和互惠互利的伙伴关系。

SRM系统的意义

一个优秀的SRM系统对于生产企业增强成本控制、提高资源利用率、改善服务和增加收益起到了巨大的推动作用。实施有效的供应商关系管理可以大大节约时间和财力，更大程度地满足顾客的需要，为顾客创造价值。如今，越来越多的生产企业，包括很多世界著名的跨国公司，都在使用SRM系统来进行供应链的管理，以此来赢取国际市场，获得更多的竞争优势。