简道云CRM系统是如何与企业微信配合工作的

在互联网技术飞速发展的时代，很多软件系统都可以实现软件对接，让企业管理更加便捷高效。如今，除了CRM软件，企业微信也成为很多企业日常办公的选择。

企业微信和CRM系统其实是两个不同的系统。企业微信更注重企业沟通和办公工具。为了更好的服务用户，提供API接口，适用于各行各业。 CRM也适用于各行各业，但CRM系统更侧重于客户价值的挖掘和销售跟踪。 CRM软件和企业微信可以对接，更方便的帮助企业更好地管理客户和内部员工。

1、可以直接加客户微信

如果公司CRM客户关系管理系统与公司微信对接，公司销售人员可以直接在公司微信链接中打开微工作台，在工作台中直接添加公司本地CRM客户管理。在系统中，可以通过搜索客户的微信来添加客户，公司的微信朋友圈相对私密，不会与微信互联。方便用户将生活与工作分开，公司微信添加客户通过率也高。

2、直接获取客户信息并记录在CRM系统中

企业销售人员通过企业微信添加客户成功后，可直接标记我负责的客户。由于CRM系统接入企业微信，获得授权后，用户可以通过CRM系统直接获取客户企业微信的基础信息存储在系统数据库中，无需销售人员手动输入CRM系统，减少销售人员的工作量。记录客户信息后，公司员工还可以直接在公司微信上查看客户数据，跟踪记录，把握销售机会，制定销售计划，提升客户转化率。

现代网络技术的发展将CRM系统与企业微信相结合，帮助企业更全面地管理内部员工和客户，构建更完善的客户服务流程，增加客户对企业的忠诚度，提高企业的运营效率，以及同时帮助企业在市场竞争中赢得更高的市场份额。