公司挑选CRM客户管理系统应该考虑的三个维度
在选择客户关系管理系统(crm)时，千万不能盲目选择，给增添一些不必要的麻烦。
可以按照这三个维度：
市面上CRM管理系统软件大概可以分为三大类；
① 标准CRM应用：功能比较固定，难以满足个性化需求，二次开发难度很高；
② 找外包/自己开发CRM软件：crm定制开发虽然能满足企业的个性化需求，但面临的时间和经济成本很高；
③ CRM+零代码方案：既提供了标准CRM管理系统的功能，能够高效管理与客户沟通情况；也提供了零代码开发平台，企业能够快速搭建管理系统，成本大幅降低，实现个性化管理。
我们很容易可以看出第 ③ 类方案是最优选择。
我自己的团队就设计了一款CRM套件（属于第三类！）：CRM系统
既提供“大部分销售团队都在用的CRM标准功能”、又提供“让销售按照自己需求个性化管理”的能力( 包括说关掉一些用不到的功能、修改原有的功能、新建一些没有的功能 )，并且是免费开放给大家使用的。
详细的说，销售人员在进行客户管理时，遇到的问题主要体现在这四个方面上：
所以我们针对性地来看一下套件相关的功能：
一、建立客户档案
我们可以在系统中新建客户信息，跟进并定位。
- 360°查看客户信息，可以自动调取客户订单、合同等相关信息。
- 如果遇到重复客户，系统会提醒销售。
二、制定跟进计划
销售人员可以在客户信息表中添加跟进计划与记录。
- 企业也可以建立成自己的客户线索池与公海池，将客户信息集中分类。
可从来源，等级，名称等自定义筛选条件，根据自己所需的一个或者多条件进准定位自己所需的客户群体。
如果需要领取，则需要销售主管来审核，这让销售人员工作更加公平，透明，使得人均产值更高，信息挖掘更加彻底。
三、日历化拜访客户
销售人员可以根据日历拜访客户，日历中展示每天需要拜访、跟进的客户，也不用担心看不到，因为系统会自动发送提醒，并且跟进记录都保存在系统中，随时可查。
- 为了防止遗忘客户，系统可以定时提醒销售查看近期重要客户。
- 拜访日历化，提升客户跟进效率。
除此之外，还有：
四、销售简报
提供销售漏斗图，可以查看本人或者本部门的销售跟进情况，客户各阶段转化率一目了然。
当然，你也可以根据你自身的需要，利用简单的拖拉拽的方式来设计报表看板。
五、多端操作
无需安装APP，手机电脑端同步使用，可以与钉钉、微信等平台无缝使用。这种移动化办公的方式，可以随时随地记录查看客户的情况，并且可以及时收到审批、或者日历提醒。
六、个性化定制
个性化定制功能能够实现多个场景的互联互通。
CRM+生产：根据销量制定生产计划，避免出现供大于需，或者供不应需的情况发生。
CRM+库存：根据销量预测库存情况，避免出现滞销/畅销的情况出现。
CRM+财务：销售金额与绩效工资同步，方便高层管理公司员工，对于销售人员来说，也是一种激励模式。
七、数据互通
它是CRM系统，又不仅仅是CRM系统，还支持接入第三方业务系统。
CRM +百度推广：百度推广的数据同步到套件系统中
CRM+抖音 ：抖音企业新意向用户同步到套件系统中
CRM+MYSQL ：CRM系统数据同步到MYSQL数据库中
希望以上内容有所帮助！
