为什么有的OA办公系统维护成本非常高，是什么导致的
OA办公系统维护是指系统上线后的维护和管理。大致可以分为开发维护和日常维护。开发和维护一般由OA办公系统厂商进行，需要代码开发；日常维护是相对于开发和维护而言，一般由终端用户直接操作，软件厂商协助。在实际运行过程中，由于各种因素，如：用户单位要求的变化、系统的BUG和错误等，需要通过后续的维护来改进。但是，如果OA办公系统的维护成本太高，首先OA办公系统厂商是不能接受的，也是终端用户难以承受的，那么是哪些因素导致维护成本过高呢？
1、用户需求频繁调整，OA办公系统维护成本高
前期对需求的规划和处理不够充分。要求过于简单，缺乏个性化。导致OA办公系统无法深入使用。要求过于笼统。系统边界太宽，很多功能无法实现。实际情况大不相同。由于需求不明确，系统上线后，终端用户在使用过程中不断提出修改和维护建议。这种情况是最糟糕的。不仅增加了OA系统的维护成本，而且反复修改会导致系统结构不清晰。系统维护困难，系统不稳定。
所以，需求是OA的核心。在定制开发的OA办公系统项目中，如果需求与实际需求存在较大差异，则无法通过系统维护来解决。它需要根据需求、设计和开发进行返工和再加工。
2、后台管理功能弱，导致OA办公系统维护成本高
在系统的后期运行中，职位、权限和商业模式都会发生变化。一些常见的变化可以通过OA办公系统提供的后台管理工具进行调整，OA办公系统需要提供灵活的后台调整功能。如果一些基本的调整需要由OA软件厂商来处理，甚至是通过代码进行维护和修改，都会增加终端用户的维护成本，结果不仅是维护效率低下，
这也导致了维护成本的增加。因此，在OA办公系统选型过程中，需要注意OA办公系统的后台管理功能是否强大且易于维护。
3、OA办公系统不善于扩展，维护成本高
一个优秀的OA办公系统需要具备良好的扩展性和易维护性。对于一个系统，尤其是已经正式运行的系统，软件架构和设计问题不仅会使系统难以开发和维护，而且由于系统耦合性强等原因，新的修改会使已有的功能错误且不稳定。
OA办公系统的技术架构和系统设计可以说在这里得到了充分的体现，是系统的核心和灵魂。
4、涉及OA定制开发，OA办公系统维护成本高
定制开发的OA办公系统，个性化需求较多，开发难度大。它需要在早期通过需求、设计和大量编码。因为很多功能模块都是新建的，所以系统的稳定性和可靠性都比较产品化的模块较差，很多错误和未满足的需求只能事后发现。因此，定制开发的OA办公系统需要比纯产品化的OA办公系统更高的工作量和成本，用于后期的系统维护。这也是很多OA办公系统厂商极力避免大量定制开发，甚至遏制的原因之一。用户的正常需求，加上产品本身不擅长扩展和定制开发，以及缺乏软件项目定制开发的经验，可以说是雪上加霜。结果，问题不断得到解决，很多问题长期得不到解决。
5、服务体系不完善，OA办公系统维护成本高，软件厂商服务质量差
OA 办公系统不支持远程服务。如果遇到问题，需要到现场解决。许多用户是代理。代理不能直接解决问题。他们需要将问题提交给软件制造商。由于职责不清，很多问题被无限期搁置。
综上所述，OA办公系统的维护在OA办公系统的后续运行中应该说是非常重要的。这是系统持续稳定使用的根本保证。简道云OA办公系统架构基于定制开发平台。不仅擅长定制开发和二次开发，而且由于系统具有良好的技术架构，降低了后续OA系统维护的技术难度。节省维护时间和成本，保证系统稳定运行。
