B2B企业适合什么样子的在线CRM系统

对于一个TO B业务的公司来说，虽然产品或服务对象是针对公司的，但也是个人，因为我们和B端公司的一个人或一些人进行互动。在销售过程中，个人承担本销售订单的成败。

市场上几乎所有的crm系统都适用于TO B型企业。 TO B和TO C其实没有太大区别，产品设计和系统功能都能满足。但是，并不代表所有的crm都能满足贵公司的需求。企业在选择CRM系统时，需要考虑很多因素。毕竟也有失败的案例。企业在评估CRM系统之前，一定要慎重考虑再做决定。

目前，供应商可以提供SaaS云模式和本地部署两种部署方式；两种方式相比，本地化部署企业的初期投资会更大，除了软硬件的维护成本外，还需要付出。给供应商每年5%-20%的维护成本。 SaaS模式并不意味着质量好价格低。这只是因为按需购买。除了最初的开发成本外，以后每年都需要支付账户授权费。成本不仅仅是考虑当前成本。

两种模式各有优缺点。在考虑使用时，首先根据用户规模、业务需求的复杂程度、投资成本，选择更合适的部署方式。除了云模式和本地部署，还有一种新模式：混合云部署，这是一种介于SaaS和本地部署之间的模式。该模式将在后面详细介绍。

其实并不是功能越多越好。这是最大的误解。很多厂商都说功能很强大，但是在实际应用中并没有用到，这是没有意义的。因此，需要对业务进行梳理，根据业务的优先级与供应商评估可行性，然后给出解决方案。最后告诫大家，远离所谓的“大而全”的解决方案，选择合适的企业解决方案！