跳转到内容

进销存存是什么意思?进销存中的存有什么作用?

进销存存是什么意思?进销存中的存有什么作用?

零门槛、免安装!海量模板方案,点击即可,在线试用!

免费试用

进销存系统中的“存”指的是库存管理环节,核心作用是把企业的采购(进)与销售(销)衔接起来,通过对库存数量、成本与流转的精细管控,提升资金周转效率和供应链稳定性。在进销存一体化系统中,“存”帮助企业实时掌握库存水平,防止缺货与积压;通过批次、仓位、成本核算等功能,降低损耗与错误;并为生产计划、采购计划、销售策略提供数据支持。对于贸易型企业、电商、生产制造企业而言,合理设置“存”的策略(安全库存、周转率、补货规则)往往直接影响利润率和客户满意度。

《进销存存是什么意思?进销存中的存有什么作用?》


一、“进销存”中的“存”到底是什么意思?

在解答“进销存存是什么意思”之前,需要先拆解“进销存”三个字的逻辑链:

  • 进:采购与入库(从供应商到仓库)
  • 销:销售与出库(从仓库到客户)
  • 存:库存与在库管理(停留在企业内部的货物)

1.1 “存”的狭义含义:库存与存货

在狭义的会计与供应链语境中,“存”通常指:

  • 库存商品:已入库、尚未销售的商品
  • 原材料/半成品:用于生产加工的物料
  • 在制品:生产过程中尚未完工的物资
  • 产成品:已完工准备对外销售的产品

这些统称为存货,是企业流动资产的重要组成部分。“存”的管理,就是对这些存货的数量、位置、状态和成本进行系统化控制

1.2 “存”的广义含义:库存管理与库存策略

从企业运营角度,“存”不仅是货物本身,更是一整套库存管理机制,包括:

  • 库存记录与盘点
  • 库存成本核算(平均法、先进先出等)
  • 安全库存与补货策略
  • 库龄分析与滞销处理
  • 多仓、多店、多平台库存统筹

因此,“进销存中的存有什么作用”这类问题,本质在于:

库存管理如何在“进 + 销”之间起到缓冲、平衡和优化作用,从而让企业既不缺货也不过度占压资金。


二、📦“存”的核心作用:连接进与销的缓冲器

在完整的进销存系统中,“存”并不是一个静态仓库概念,而是一个动态缓冲层。它的作用可以从业务、资金、风险三大维度来理解。

2.1 业务层面:平衡供需、保障交付

库存是企业承诺交期与服务能力的基础。

1)防止缺货,保障客户体验

  • 如果没有合理库存,任何销售波动或供应商延迟都会直接导致缺货;
  • 库存管理可以设置安全库存,提前预警,保障订单按期交付;
  • 对于电商企业,库存信息还影响平台库存展示、广告投放节奏。

2)平滑需求波动

  • 很多行业存在旺季/淡季或促销节点(如黑五、双11);
  • “存”通过提前备货、季节性库存策略,缓和需求波动对供应与生产的冲击;
  • 生产型企业则通过产成品库存来平衡生产节奏与订单交付。

3)支持多渠道、多仓运营

  • B2B + B2C、多平台电商、多线下分仓模式下,库存是核心控制点;
  • “存”的作用是把多平台、多仓的库存整合在一套系统中,避免重复备货、误发货。

2.2 资金层面:控制库存成本与现金流

库存一方面是资产,另一方面也是“吃钱”的地方。

1)降低库存资金占用

  • 过多库存意味着大量资金被占用,影响企业现金流;
  • 通过优化“存”的策略(合理周转、多频小批次采购、智能补货),可以减少库存占压;
  • 进销存系统中,通过库存周转率、库存天数等指标,分析库存效率。

2)减少损耗与报废损失

  • 若不精细管理库存,很容易出现过期、滞销、破损;
  • “存”环节的批次管理、效期管理、库龄分析,有助于提前处理滞销品;
  • 对食品、药品、化妆品等保质期敏感行业尤为关键。

3)提升毛利与准确成本核算

  • 通过“存”的成本核算(如移动加权、FIFO),可以更准确地计算销售成本;
  • 成本核算准确,才谈得上利润分析、价格策略、绩效考核;
  • 税务与财务报告也依赖于库存价值的精准评估。

2.3 风险层面:降低经营风险与运营不确定性

库存管理能力,是企业抗风险能力的重要体现。

  • 供应链风险:供应商断供、物流中断、原材料涨价……合理库存策略可以增加安全缓冲;
  • 市场风险:需求突然下降时,库存过多会变成负��,“存”需要配合预警机制及时调整采购与生产;
  • 运营风险:库存记录不准确会导致错发、漏发、超卖,影响客户信任与品牌口碑。

综上,“进销存中的存”是业务连续性、资金安全与风险管理三者的交汇点。


三、🧩“存”在进销存系统中的具体功能构成

为了更好理解“存”的作用,可以从系统功能结构上拆解。下面以典型进销存系统为参考,说明“存”涉及到哪些功能模块。

3.1 库存台账与库存明细

库存台账是“存”的基础,是所有库存相关信息的“总账”。

常见字段包括:

  • 仓库:总仓、分仓、门店、第三方仓
  • 货品:SKU编码、名称、规格、条码等
  • 数量:现有库存、可用库存、在途库存、锁定库存
  • 单位:基本单位、辅助单位(箱/件/袋)
  • 成本:移动加权成本、标准成本等
  • 批次/效期/序列号(适用时)

**作用:**实时反映库存状态,是盘点、发货、补货、采购决策的依据。

3.2 入库、出库与库存调整

“存”的变化来自各种库存出入库单据:

单据类型方向典型场景
采购入库增加从供应商买货到仓库
销售出库减少发货给客户
调拨出入库增减仓库之间货物调拨
盘盈盘亏增减定期盘点发现的差异
生产入库增加产成品入库
领料出库减少原料领用到生产线
退货入库增加客户退货回仓
退货出库减少退还给供应商

这些单据共同构成库存数量变动的“运动轨迹”,是“存”管理的执行层。

3.3 多仓、多地点库存管理

对于有多个经营地点、仓库的企业,“存”的作用更突出。系统中体现为:

  • 多仓台账:每个仓库的库存单独统计,支持按仓查询;
  • 仓位管理:大仓中细分货架、货位,提高拣货效率;
  • 区域与门店库存:支持连锁门店、区域仓独立核算;
  • 调拨功能:支持总仓→分仓、分仓之间的库存调拨单。

当企业引入类似简道云进销存这类可自定义的进销存系统模板时,多仓、多地点配置就可以根据自身业务灵活搭建,并通过表单、流程精细管理调拨与库存变动。

3.4 库存预警与安全库存设置

“存”的另一个关键作用,是通过预警机制提醒管理者防止断货或积压。

典型配置包括:

  • 安全库存:为每个品类设定最低库存数量;
  • 最高库存:防止采购过量或生产过量;
  • 预警规则:库存 < 安全库存时触发报警,自动生成补货建议;
  • 提醒方式:系统消息、邮件、移动端通知等。

这种预警机制,构成了进销存系统中“存”的自动化控制能力,使库存管理从“事后发现”转向“事前预防”。

3.5 批次、效期与序列号管理

对于某些行业,“存”不仅关心数量,还必须关心来源、批次、有效期,以便追溯与质量控制。

常见场景:

  • 食品、酒饮、乳制品:需要管理生产日期与保质期;
  • 药品:必须精确管理批号与效期,保证先进先出;
  • 高价值设备:管理序列号(SN)与质保信息;
  • 化工与危化品:需要精确记录批次与流向。

通过批次与效期管理,“存”可以实现:

  • 按批次出库(如先到先出);
  • 出现质量问题时,追踪该批次的所有去向;
  • 提前预警即将过期的库存,安排促销或处理。

3.6 成本核算与库存价值管理

“存”与财务之间的连接点,就是成本与库存价值。

常见成本核算方法(系统中一般可配置):

  • 移动加权平均法:每次采购后重新计算库存平均成本;
  • 先进先出(FIFO):按时间顺序消耗最先入库的库存;
  • 标准成本法(部分系统提供):按预设成本核算,偏差单独记录。

库存成本核算的作用:

  • 计算销售成本(COGS);
  • 计算毛利与毛利率,支持利润分析;
  • 为财务报表(资产负债表中的存货项目)提供数据;
  • 配合税务申报与审计。

四、🧭“存”与“进”“销”的数据联动关系

“存”的真正价值,不在于孤立地管理库存,而是在于与“进”“销”联动,形成完整的数据闭环。

4.1 从“进”到“存”:采购与入库的衔接

流程示意:

  1. 采购模块生成采购订单;
  2. 仓库根据到货情况登记采购入库单;
  3. 入库完成后,库存数量增加(“存”变化);
  4. 系统同步更新采购进度与应付账款。

关键要点:

  • 若采购订单与入库单脱节,库存就会出现账实不符;
  • 进销存系统通过单据关联(采购单→入库单)保证“进”与“存”的一致性;
  • 部分系统(如可配置的在线进销存模板)支持审批流程,控制入库准确性。

4.2 从“存”到“销”:销售与出库的衔接

流程示意:

  1. 销售模块生成销售订单;
  2. 仓库根据订单生成出库单、拣货单;
  3. 完成发货后,库存数量减少(“存”变化);
  4. 系统同步更新应收账款与发货状态。

关键要点:

  • 如果销售订单没有准确扣减库存,会导致超卖或库存数据失真;
  • “存”是销售可用库存的约束条件:
  • 可用库存 = 现有库存 - 锁定库存(已占用未发货);
  • 对电商而言,必须把线上订单与仓库库存实时打通。

4.3 “存”在生产型企业中的特殊角色

对于生产制造企业,“存”的链条更长:

  • 采购原材料 → 原材料入库(存);
  • 生产领料 → 原材料出库(存减少);
  • 生产过程中 → 在制品管理;
  • 完工入库 → 产成品入库(存增加);
  • 销售发货 → 产成品出库(存减少)。

这里,“存”的作用不仅是统计数量,还要:

  • 记录物料消耗与产成品产出比;
  • 支持BOM(物料清单)和成本核算;
  • 分析生产效率与损耗。

如果使用带有自定义流程与表单能力的进销存解决方案(例如基于简道云进销存模板搭建的系统),可以针对不同生产流程调整“存”的管理粒度,做到:

  • 按工序记录在制品;
  • 按订单核算材料成本;
  • 通过流程审批控制关键出入库。

五、📊“存”的关键指标:如何衡量库存管理是否健康

理解“进销存中的存有什么作用”,需要把它具体化为可量化的指标。以下是库存管理中常用的关键指标。

5.1 库存周转率

定义:一定期间内库存被“卖掉并补充”的次数。

  • 公式示例:
  • 库存周转率 = 一定期间销售成本 / 平均库存成本
  • 解读:
  • 周转率高 → 库存流动快,资金占用少;
  • 周转率低 → 库存积压风险大。

**实践建议:**不同品类、行业的合理周转率不同,应分层管理:

  • 快速流转品:追求高周转;
  • 长周期品:控制合理库存,避免断货。

5.2 库存周转天数

定义:库存平均从进库到售出的天数。

  • 周转天数 = 期间天数 / 库存周转率
  • 或者近似为:平均库存 / 日均销售成本

**作用:**帮助企业评估库存资金占用周期,是现金流管理的重要指标。

5.3 缺货率与订单满足率

在“存”的管理中,不仅要看有多少库存,还要看库存是否能及时满足订单。

  • 缺货率:销售订单中因无库存而无法满足的比例;
  • 订单满足率:在承诺时间内按量发货的比例。

这些指标直接反映“存”在保障销售与客户满意度方面的作用。

5.4 库龄结构与滞销库存

库龄分析是库存管理的进阶工具。

  • 按存放时间,将库存划分为:
  • 0-30天、31-60天、61-90天、90天以上……
  • 对高库龄品类(长期滞销品)制定处理策略:
  • 促销、打包销售、退厂、报废等。

通过库龄结构可以判断:

  • 是否采购过量;
  • 是否有长期不动库存;
  • 是否需要调整产品线或销售策略。

5.5 安全库存达成率

测量“存”是否在正确水平的一项指标。

  • 对每个品类设置安全库存;
  • 统计某段时间内,库存低于安全线的频次和持续时间;
  • 频繁低于安全线,说明补货策略或预测机制需要优化。

六、🛠 不同行业中“存”的典型应用场景

不同类型企业对“存”的依赖程度与管理重点不同。下面按业务模式介绍“存”的实际作用。

6.1 贸易型/批发型企业

特点:

  • SKU数量较多,订单频繁;
  • 采购和销售高度依赖库存水平。

“存”的关键作用:

  • 支撑大批量采购、大批量销售;
  • 管理多仓、多经销商库存;
  • 通过周转率与库存结构分析,提高资金利用效率。

采用云端进销存系统(比如基于简道云进销存模板搭建的一体化系统)时,贸易企业可以:

  • 在一个系统中统一管理所有库存与供应商数据;
  • 实现移动端盘点与实时库存查看;
  • 配合审批流程控制大额采购与调拨。

6.2 零售与电商企业

特点:

  • 多门店、多平台(如 Amazon、eBay、Shopify 等);
  • 订单碎片化,频次高;
  • 促销活动与季节性强。

“存”的关键作用:

  • 整合各平台库存,防止超卖或数据不同步;
  • 设定平台级可售库存,以防系统延迟导致超发货;
  • 利用销售数据分析库存结构,调整产品与促销策略。

对于多平台卖家,还需要API对接或中台库存管理,让“存”成为统一的库存中枢。

6.3 生产制造企业

特点:

  • 物料种类多,生产环节复杂;
  • 既有原材料库存,也有在制品、产成品库存。

“存”的关键作用:

  • 管理BOM物料需求与领用;
  • 差异化管理关键物料的安全库存;
  • 支撑生产计划与MRP(物料需求计划);
  • 通过成本核算分析生产利润水平。

这类企业往往需要更高程度的定制化,使用支持流程自定义与数据建模的系统(例如基于简道云进销存模板扩展生产模块)可以较好满足个性化需求。

6.4 服务+实物结合型企业

例如:设备租赁、维修服务、工程施工等。

“存”的重点不只是商品销售,而是:

  • 备件库存;
  • 工具设备库存;
  • 项目现场物料。

“存”的作用:

  • 确保服务现场有必要备件与工具;
  • 追踪设备与工具的借出归还;
  • 通过库存管理降低漏报、丢失与浪费。

七、📐如何设计“存”的信息结构与流程(信息架构视角)

作为一名信息架构师,从系统设计角度看,“存”要发挥作用,离不开合理的数据模型与流程设计。

7.1 “存”的核心数据模型

一个规范的库存数据模型通常包含如下实体与关系:

  • 物料/商品(Item)
  • 属性:编码、名称、规格、类别、条码、单位等
  • 仓库(Warehouse)
  • 属性:编号、名称、类型(总仓/分仓/门店)、地址等
  • 库存记录(Stock)
  • 属性:物料ID、仓库ID、批次、库存数量、可用数量、成本等
  • 库存变动(Stock Movement)
  • 属性:单据类型(入库/出库/调拨��、数量、时间、操作人、来源单据ID等

通过这种实体关系,系统能够:

  • 追踪每一次库存变化的来源;
  • 支持多仓、多批次、多单位管理;
  • 实现按维度统计库存(按仓、按品类、按批次等)。

在类似简道云进销存这类可视化搭建平台中,这些实体可由表单与数据表来实现,再通过流程连接成完整的库存管理逻辑。

7.2 “存”相关的关键业务流程

从流程角度,“存”通常涉及以下关键业务链条:

  1. 采购 → 入库 → 库存增加
  2. 销售 → 出库 → 库存减少
  3. 盘点 → 差异调整 → 库存修正
  4. 调拨 → 仓间流转 → 仓别库存变化,总量不变
  5. 生产领料 → 在制品管理 → 完工入库

设计流程时需要注意:

  • 单据间的关联关系(如采购订单-入库单-付款单);
  • 审批节点(如大额调拨需审批);
  • 库存锁定逻辑(如订单审核后锁定库存);
  • 异常处理机制(如盘点差异、错发货的处理)。

7.3 权限与审计:保证“存”的数据可靠性

“存”的数据如果不可靠,所有上层分析与决策都会出错。因此在系统设计中,要特别关注:

  • 权限控制

  • 仓管只能处理自己仓库的库存单据;

  • 财务可查看库存成本但不随意更改;

  • 普通业务员只能查看与自己相关的库存信息。

  • 操作日志与审计

  • 记录谁在什么时候做了什么库存操作;

  • 支持追溯与责任划分;

  • 为内控与外部审计提供依据。

这些能力,在可配置的进销存平台上(包括基于简道云进销存模板自定义开发的系统)通常通过角色权限与日志管理来实现。


八、🔍“进销存中的存”常见误区与优化建议

理解“存”的作用后,还要警惕一些常见错误做法,并提出相应优化方向。

8.1 误区一:只追求零库存,忽视服务能力

很多企业担心库存压货,盲目追求“零库存”。结果常见问题:

  • 频繁缺货,影响客户体验;
  • 没有缓冲应对供应与物流的不确定性;
  • 促销或大订单来临时,无法快速响应。

优化建议:

  • 根据产品特点与供应周期,设定合理的安全库存
  • 把“零库存”目标替换为“库存最优化”;
  • 通过数据分析寻找库存与服务水平的平衡点。

8.2 误区二:进销系统与库存系统割裂

有的企业使用多个系统:一个管采购,一个管销售,一个管仓库,彼此之间完全不联动。结果:

  • 库存数据孤岛,数字对不上;
  • 出现重复录入、错误录入;
  • 管理层无法获得统一、真实的库存视图。

优化建议:

  • 尽量采用一体化进销存系统,或用中台将各系统数据打通;
  • 小企业可直接采用统一模板,如在线进销存系统模板(例如简道云进销存),一次搭建,多端使用;
  • 数据统一后,才能谈智能补货、库存预警等高级功能。

8.3 误区三:库存只盘不管,缺少分析与策略

很多仓库尽管会定期盘点,但只停留在“数字对不对”的层面,没有进一步分析:

  • 哪些品类长期滞销?
  • 哪些物料经常缺货?
  • 哪些仓库效率低、误差大?

优化建议:

  • 利用系统中的报表与看板功能,对库存结构、库龄、周转率进行分析;
  • 结合销售预测与市场趋势,调整库存策略;
  • 逐步引入ABC分类管理
  • A类:高价值、低数量,严控库存;
  • B类:中等价值,平衡管理;
  • C类:低价值、高数量,简化管理。

8.4 误区四:忽视盘点与账实相符

有的企业仅依赖系统记录,不做或很少做实际盘点,导致:

  • 系统库存与实际库存偏差越来越大;
  • 出现账上有货但仓里无货的“虚库存”;
  • 发现问题时已经造成客户投诉或重大损失。

优化建议:

  • 制定周期性盘点计划(年度大盘点 + 月度抽盘 + 随机盘点);
  • 使用移动端或扫码盘点工具,提高盘点效率与准确性;
  • 每次盘点后,分析差异原因,优化仓储与操作流程。

九、🧾选择和搭建适合自己的“存”管理系统

了解“存”是什么、有什么作用之后,落地层面就是如何选择或搭建适合企业的库存管理系统。

9.1 常见解决方案路径

方案类型特点适用情况
手工+表格成本低,依赖人工货品少、流程简单的小微团队
传统本地进销存软件功能固定,部署本地单点办公、IT资源足够
SaaS进销存系统云端部署,更新快多地点、多端访问,中小企业
低代码/可视化搭建平台高可配置,灵活流程个性化要求高,需与其他系统集成

对于需要高灵活性、可随业务调整的企业,可以考虑采用低代码平台上已有的进销存系统模板,如基于简道云进销存的模板方案:

  • 可直接在线使用,快速上手;
  • 可按企业习惯自定义字段、表单与流程;
  • 支持与其他业务(如CRM、生产、财务)打通。

9.2 评估“存”管理系统时重点看什么

在选择或评估系统时,可以重点关注以下能力:

  1. 多仓、多单位、多批次管理是否健全?
  2. 是否提供库存预警、安全库存、补货建议?
  3. 库存成本核算与报表是否满足财务需求?
  4. 移动端/扫码功能是否支持,提高现场操作效率?
  5. 是否易于与现有系统整合?(如财务软件、电商平台等)
  6. **是否支持自定义字段与流程?**避免未来扩展受限。

十、🔮总结:进销存中的“存”与未来趋势

10.1 本文核心要点回顾

  • “进销存中的存”本质是库存与库存管理环节,既包括库存商品本身,也包括与之相关的流程、策略与数据。
  • “存”的主要作用是:
  • 在业务上:平衡供需、保障交付、支撑多渠道与多仓运营;
  • 在资金上:控制库存资金占用、降低损耗、支撑准确成本核算;
  • 在风险上:缓冲供应链波动、缓解市场不确定性、降低运营错误。
  • 在信息系统中,“存”通过多仓管理、批次与效期、库存预警、成本核算等功能,与“进”(采购)和“销”(销售)形成一个完整的数据闭环。
  • 不同行业对“存”的关注点不同,但核心都离不开:实时准确的数据 + 合理的库存策略 + 持续的分析与优化

10.2 未来趋势:从“静态库存”到“智能库存”

随着数字化发展,库存管理正在从“记录型”走向“智能型”,未来的“存”将更具以下特征:

  • 预测驱动:结合历史销售数据与市场信息,自动预测需求,智能调整库存水平;
  • 自动补货:系统根据安全库存、供应周期等自动生成采购或调拨建议;
  • 多端协同与实时可视化:PC、移动、扫码设备、物联网设备协同,让库存状态随时可见;
  • 高度个性化与可配置:企业可以根据自身业务快速调整库存维度、规则与流程,而不必受限于固定模板。

在这一趋势下,采用支持自定义与扩展的进销存解决方案(例如基于简道云进销存模板的系统),能帮助企业在不同发展阶段平衡成本、灵活性与可持续性,使“存”不再只是一个被动记录模块,而成为提升整体运营效率和决策能力的重要抓手。


分享一个我们公司在用的进销存系统模板,需要的可以自取,可直接使用,也可以自定义编辑修改: https://s.fanruan.com/8bn69

精品问答:


进销存存是什么意思?

我经常听到别人提到‘进销存’,但具体‘存’是什么意思呢?我想知道‘存’在进销存系统中代表什么,它和‘进’、‘销’有什么区别和联系?

‘进销存’是指进货、销售和库存管理的统称,其中‘存’代表库存管理。库存管理包括商品的入库、出库、库存盘点等环节,确保企业的商品数量准确无误,避免缺货或积压。举例来说,某零售企业通过‘存’管理实时掌握商品库存量,避免超卖或库存积压,提升运营效率。根据统计,合理的库存管理能提升企业资金利用率30%以上。

进销存中的存有什么作用?

我对进销存系统中的‘存’环节很感兴趣,想知道库存管理具体有哪些作用?它是如何帮助企业控制成本和提升效率的?

库存管理在进销存系统中起到关键作用,主要包括:

  1. 实时监控库存数量,避免缺货和过剩。
  2. 优化采购计划,降低库存成本。
  3. 提高资金周转率,增强企业竞争力。
  4. 支持销售预测与生产计划。 例如,某制造企业通过库存管理减少了20%的库存积压,资金流动性提升25%。有效的库存管理通过数据分析和自动预警功能,帮助企业精准决策,降低运营风险。

进销存系统如何通过库存管理提升企业运营效率?

我听说好的进销存系统可以帮助企业提升整体运营效率,特别是在库存管理方面是如何实现的?有哪些具体功能支持这一点?

进销存系统通过库存管理模块提升企业运营效率,主要功能包括:

  • 自动库存预警,及时补货或清仓。
  • 库存数据实时更新,避免信息滞后。
  • 多维度库存分析(如ABC分类),优化库存结构。
  • 支持多仓库管理,实现库存调拨。 案例:某电商企业通过系统库存预警功能,将缺货率降低了40%,订单处理速度提升35%。这些功能通过数据驱动决策,极大提升了企业响应市场变化的能力。

为什么进销存中的库存管理需要结合数据化分析?

我不太明白为什么库存管理需要依赖数据分析,它具体带来哪些好处?有没有具体的数据来说明数据化库存管理的优势?

数据化库存管理利用大数据和分析工具,帮助企业精准掌控库存动态,主要优势包括:

  • 减少库存积压,平均库存周转率提高20%-50%。
  • 预测销售趋势,优化采购计划,降低采购成本10%-15%。
  • 提高库存准确率,减少人为错误达90%。 例如,某零售企业通过数据分析,优化库存结构,实现资金占用减少30%,库存周转天数缩短了15天。数据化库存管理提升了库存透明度和决策科学性,是现代进销存系统不可或缺的核心部分。

文章版权归" "www.jiandaoyun.com所有。
转载请注明出处:https://www.jiandaoyun.com/nblog/487951/
温馨提示:文章由AI大模型生成,如有侵权,联系 mumuerchuan@gmail.com 删除。