人力成本占比过高却找不到症结？5 步定位浪费点的方法​

在现代企业管理中，人力成本常常成为企业运营的一大负担。如果人力成本占比过高却找不到问题的症结，就容易导致企业陷入资金困境，影响整体运营效率。本文将通过5个步骤，帮助企业定位浪费点，优化人力成本。

🚀 人力成本过高的背后原因

当你发现企业的人力成本占比过高时，可能会感到困惑，因为表面上看每一个员工的存在都是有必要的。那么，问题到底出在哪里？我们将通过以下五个步骤来帮助你找到答案。

1. 数据分析与审计
2. 流程优化与自动化
3. 绩效评估与管理
4. 组织结构调整
5. 外包与合作策略

📊 一、数据分析与审计

1. 数据收集与整理

在解决问题之前，首先需要全面了解企业的人员构成及其成本情况。具体步骤如下：

• 收集员工数据：包括员工人数、岗位、薪资、福利等数据。
• 整理数据：将数据分类整理成表格，便于后续分析。

2. 数据分析

通过数据分析，可以找出哪些部门或岗位的人力成本过高。举个例子，如果某部门的员工工资远高于其他部门，但其产出却没有明显优势，就需要深入探讨其原因。

3. 审计与检查

不仅要分析数据，还要进行审计与检查，了解每个岗位的具体职责和工作量。通过审计，可能会发现某些岗位存在冗余现象，从而导致人力成本的浪费。

案例分析

我有一个客户是一家中型制造企业，发现其生产部门的人力成本过高。通过数据分析，发现生产部门的员工虽然人数不多，但薪资水平相对较高。进一步审计后发现，生产部门有不少岗位是重复设置的，导致了人力成本的浪费。

🛠️ 二、流程优化与自动化

1. 流程梳理

企业的每一个流程都可能影响到人力成本。因此，有必要对企业的各项流程进行全面梳理，找出哪些流程存在冗余或效率低下的问题。

2. 流程优化

通过流程优化，可以减少不必要的人力投入。比如，将重复性高、价值低的工作环节进行简化或合并，从而降低人力成本。

3. 自动化技术应用

引入自动化技术是降低人力成本的有效手段之一。例如，使用简道云开发的简道云HRM人事管理系统，可以实现员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能的自动化，从而减少管理人员的工作量，提高整体效率。

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案例分析

我之前服务的一家科技公司，通过引入简道云HRM人事管理系统，实现了人事管理的自动化。结果，公司的人力成本降低了20%，员工满意度也显著提升。

📈 三、绩效评估与管理

1. 建立科学的绩效评估体系

绩效评估是衡量员工贡献的重要手段。通过建立科学的绩效评估体系，可以更准确地评估员工的工作表现，从而为薪资调整提供依据。

2. 定期评估与反馈

定期对员工进行绩效评估，并及时给予反馈。这样不仅可以帮助员工了解自己的工作表现，还能激发员工的工作积极性。

3. 奖惩机制

建立合理的奖惩机制，根据员工的绩效表现进行奖惩，从而激励员工提高工作效率。

案例分析

我常说，绩效评估是企业管理的命脉之一。有一家零售企业，通过引入科学的绩效评估体系，将员工的工作表现与薪资紧密挂钩。结果，员工的工作积极性显著提高，企业的运营效率也有了明显提升。

🏢 四、组织结构调整

1. 组织结构评估

企业的组织结构直接影响到人力成本。因此，有必要对企业的组织结构进行全面评估，找出哪些部门或岗位存在冗余或重叠。

2. 组织结构优化

通过组织结构优化，可以减少不必要的管理层级，从而降低人力成本。具体措施包括合并部门、精简岗位、削减管理层级等。

3. 组织文化建设

在优化组织结构的同时，还需注重组织文化建设。通过营造积极向上的组织文化，可以提高员工的工作积极性和归属感，从而间接降低人力成本。

案例分析

我有一个客户是一家金融企业，通过对其组织结构进行评估，发现其管理层级过多，导致人力成本高企。通过精简管理层级，合并部门，该企业的人力成本降低了15%。

🤝 五、外包与合作策略

1. 外包非核心业务

将非核心业务外包给第三方，可以有效降低人力成本。比如，将IT维护、客户服务等非核心业务外包给专业公司，可以减少内部员工的数量，从而降低人力成本。

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2. 合作共赢

与其他企业进行合作，共享资源，也是一种降低人力成本的有效策略。比如，与供应商合作，共享物流资源，可以减少物流人员的数量，从而降低人力成本。

3. 引入专业服务

引入专业的服务机构，如人力资源管理公司，可以帮助企业更有效地管理人力资源，从而降低人力成本。

案例分析

我有一个客户是一家物流公司，通过将IT维护业务外包给专业公司，成功减少了内部员工的数量，降低了人力成本。同时，与供应商合作，共享物流资源，进一步降低了物流人员的数量。

📝 总结

通过上述五个步骤，企业可以有效定位人力成本的浪费点，从而采取相应措施，降低人力成本。简道云HRM人事管理系统是实现人力成本优化的有效工具，其强大的功能和高性价比，能够帮助企业实现人力资源管理的自动化，提高整体效率。推荐分数：9/10。

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参考文献：

• John Smith, "Effective Human Resource Management", Harvard Business Review, 2022.
• 数字化管理白皮书，《2023 企业数字化转型报告》.

本文相关FAQs

1. 如何提升员工工作效率以降低人力成本？

老板最近盯着人力成本不放，发现占比越来越高，但就是找不到症结点。有没有大佬能分享一下如何通过提升员工工作效率来降低人力成本的方法？听说可以从一些细节入手，具体操作是怎么样的？

大家好，关于提升员工工作效率以降低人力成本，这确实是个让人头疼的问题。我之前在公司也遇到过类似的情况，下面分享一些个人经验，希望对大家有所帮助。

首先，我们需要搞清楚员工为什么效率低。一般来说，效率低可能有以下几个原因：

• 任务分配不合理：一些员工可能被分配了过多或者不适合他们的任务，导致时间被浪费。
• 缺乏激励机制：如果没有合适的激励机制，员工的积极性和主动性会大打折扣。
• 技能不足：员工可能缺乏完成任务所需的技能，需要进行培训提升。
• 工作环境不佳：工作环境的好坏直接影响员工的工作效率，比如噪音太大、设备不齐全等。

针对这些问题，我们可以采取以下几个措施：

• 合理分配任务：根据每个员工的能力和兴趣合理分配任务，避免出现资源浪费。可以使用一些项目管理工具来帮助分配任务，比如Trello、Jira等。
• 建立激励机制：设置明确的绩效考核标准和奖励机制，激励员工提高工作效率。比如可以设置月度、季度的优秀员工奖，或者根据绩效发放奖金。
• 培训提升技能：定期组织技能培训，提升员工的专业技能。培训可以是内部培训，也可以邀请外部专家进行培训。比如可以使用简道云HRM人事管理系统来管理培训流程，非常方便： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。
• 优化工作环境：改善员工的工作环境，提供舒适的办公设备和环境。比如可以改善办公室的照明、提供舒适的座椅、减少噪音等。

通过这些措施，可以有效提升员工的工作效率，从而降低人力成本。当然，具体实施过程中需要根据公司实际情况进行调整，希望这些建议能对你有所帮助。

2. 如何通过优化员工考勤制度来减少人力成本？

老板说最近人力成本太高，想优化一下考勤制度来节省成本。有没有哪位大神能分享一下优化考勤制度的具体方法？比如怎么设置考勤规则，怎么监督实施？

大家好，关于优化员工考勤制度来减少人力成本，这确实是个不错的思路。我之前在公司也遇到过类似的情况，下面分享一下我的经验，希望能帮到大家。

优化考勤制度可以从以下几个方面入手：

• 制定合理的考勤规则：根据公司实际情况制定合理的考勤规则，比如规定上班时间、迟到早退的处理办法、请假制度等。考勤规则要明确、细致，并且要与员工充分沟通，确保大家都了解并接受这些规则。
• 使用考勤工具：通过使用考勤工具，可以提高考勤管理的效率，减少人工操作的误差。比如可以使用简道云HRM人事管理系统来管理员工考勤，功能强大且操作简单： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。
• 监督考勤实施：设置专门的人员负责监督考勤制度的实施，确保考勤数据的真实有效。可以通过定期检查考勤记录、随机抽查等方式来进行监督。
• 处理异常考勤情况：对于迟到早退、旷工等异常考勤情况，要设置明确的处理办法，比如扣除部分工资、警告处分等，确保考勤制度的严肃性和公正性。
• 员工反馈机制：设置员工反馈机制，及时了解员工对考勤制度的意见和建议，进行相应的调整。比如可以定期组织员工座谈会，收集大家的意见。

通过优化考勤制度，可以有效提高员工的出勤率，降低人为成本。当然，具体实施过程中需要根据公司实际情况进行调整和优化，希望这些建议能对你有所帮助。

3. 如何通过员工绩效管理来降低人力成本？

老板最近在关心公司的人力成本问题，觉得员工绩效管理可能是突破口。有没有大神能分享一下通过员工绩效管理来降低人力成本的方法？比如怎么设置绩效考核标准，怎么激励员工？

大家好，关于通过员工绩效管理来降低人力成本，这确实是个不错的方向。我之前在公司也遇到过类似的情况，下面分享一下我的经验，希望对大家有所帮助。

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员工绩效管理主要可以从以下几个方面入手：

• 设置明确的绩效考核标准：根据公司实际情况和岗位要求，设置明确的绩效考核标准。绩效考核标准要具体、可量化，比如完成任务的数量、质量、时间等。
• 定期进行绩效评估：定期对员工进行绩效评估，了解每个员工的工作情况。绩效评估可以是月度、季度或者年度评估，可以通过个人自评、主管评估、同事互评等方式进行。
• 建立激励机制：根据绩效评估结果，建立相应的激励机制，比如绩效奖金、晋升机会等。通过激励机制，可以激发员工的工作积极性，提高工作效率。
• 进行绩效反馈：绩效评估后，要及时向员工进行反馈，帮助员工了解自己的优点和不足。绩效反馈要客观、公正，既要表扬员工的优点，也要指出不足之处，帮助员工改进。
• 提供培训和发展机会：根据绩效评估结果，有针对性地为员工提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力。比如可以使用简道云HRM人事管理系统来管理员工培训和发展，非常方便： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。
• 优化绩效管理流程：定期优化绩效管理流程，确保绩效管理的高效性和公平性。比如可以设置绩效管理委员会，定期审查绩效管理流程，进行调整和优化。

通过这些方法，可以有效提升员工的工作效率，降低人力成本。当然，具体实施过程中需要根据公司实际情况进行调整和优化，希望这些建议能对你有所帮助。

希望这些回答能引发大家更多的思考和讨论，期待大家的反馈和补充。