在线培训学员划水？设计 “积分兑换 + 排行榜” 运营玩法

在如今的数字化时代，在线培训已经成为许多企业和学员的首选。然而，在线培训学员划水现象却屡见不鲜，严重影响了培训效果。如何激发学员的学习动力？本文将为您介绍一种行之有效的运营玩法——“积分兑换 + 排行榜”，帮助您提升在线培训的参与度和活跃度。

在线培训学员划水的原因

在线培训学员划水现象不仅仅是个别问题，而是普遍存在的现象。通过对大量学员的调研，我们发现主要有以下几个原因：

1. 缺乏自律：许多学员在没有教师监督的情况下，容易出现懒散、不认真参与等现象。
2. 缺乏激励：学员在学习过程中没有明确的目标和奖励机制，导致学习动力不足。
3. 内容枯燥：培训内容单一、缺乏趣味性，无法吸引学员的注意力。
4. 时间管理不善：学员在工作和生活中难以平衡学习时间，导致学习时间不足。

如何利用“积分兑换 + 排行榜”运营玩法提升学员积极性

一、积分兑换系统的设计

积分兑换系统是通过奖励学员在培训过程中的积极表现，激发他们的学习动力。具体设计如下：

1. 积分获取方式：

• 完成课程：学员每完成一门课程，可以获得一定的积分。
• 参与讨论：学员在论坛、讨论区积极参与，可以获得额外积分。
• 提交作业：按时提交作业，并获得一定分数，可以获得相应积分。

2. 积分兑换奖励：

• 礼品兑换：学员可以使用积分兑换实物礼品，如书籍、文具等。
• 课程兑换：学员可以使用积分兑换新的课程，继续提升自己的技能。
• 荣誉称号：学员可以通过积分兑换荣誉称号，增加自豪感和成就感。

二、排行榜系统的设计

排行榜系统是通过展示学员的学习成绩和积分排名，促进学员之间的竞争，提升学习积极性。具体设计如下：

1. 排行榜类型：

• 总积分排行榜：展示所有学员的总积分排名，激励学员持续学习。
• 课程完成排行榜：展示学员完成课程的数量排名，激励学员多参与课程。
• 活跃度排行榜：展示学员在讨论区、作业提交等方面的活跃度排名，激励学员积极参与互动。

2. 排行榜展示方式：

• 实时更新：排行榜需实时更新，保证数据的准确性和及时性。
• 多维度展示：排行榜需多维度展示，满足不同学员的需求，如按部门、按项目等。

三、案例分享：某企业在线培训的成功实践

我有一个客户，他们是一家大型制造企业，面临着员工在线培训积极性不高的问题。通过引入“积分兑换 + 排行榜”运营玩法，他们取得了显著的成效。

1. 积分获取方式多样化：他们不仅通过课程完成、讨论参与和作业提交获取积分，还增加了每日签到、学习时长等积分获取方式，极大地激发了学员的学习积极性。
2. 丰富的积分兑换奖励：他们提供了丰富的积分兑换奖励，包括实物礼品、课程兑换、荣誉称号等，满足了学员的多样化需求。
3. 多维度的排行榜展示：他们通过总积分排行榜、课程完成排行榜、活跃度排行榜等多维度展示学员的学习成果，促进了学员之间的竞争，提升了学习积极性。

四、使用简道云HRM人事管理系统优化积分兑换和排行榜运营

在实施“积分兑换 + 排行榜”运营玩法时，选用合适的管理系统至关重要。我常说，一个好的管理系统不仅能提高工作效率，还能提升学员的学习体验。这里我推荐 简道云HRM人事管理系统。

简道云HRM人事管理系统推荐

• 推荐分数：9.5/10
• 介绍：简道云HRM人事管理系统，是国内市场占有率第一的零代码数字化平台。它具备完善的员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。
• 功能：
• 员工管理：支持员工入职、转岗、离职等全生命周期管理。
• 考勤管理：支持多种考勤方式，自动统计员工出勤情况。
• 薪酬管理：支持薪酬计算、发放、查询等全流程管理。
• 考核管理：支持员工绩效考核，自动生成考核报表。
• 培训管理：支持在线培训课程管理、学员学习情况追踪、积分兑换和排行榜功能。
• 应用场景：适用于各类企业的HR部门，尤其是需要进行员工在线培训的企业。
• 适用企业和人群：适用于各类规模的企业，特别是中大型企业的HR部门。

简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com

五、其他推荐的系统

SAP SuccessFactors

• 推荐分数：9/10
• 介绍：SAP SuccessFactors 是全球领先的人力资本管理解决方案，提供全面的人力资源管理功能。
• 功能：
• 核心人力资源：支持员工信息管理、组织管理、员工自助服务等功能。
• 人才管理：支持招聘、绩效管理、继任规划、学习管理等功能。
• 员工体验管理：提供员工敬业度调查、反馈管理等功能。
• 分析和规划：支持人力资源数据分析、预测性分析、劳动力规划等功能。
• 应用场景：适用于全球化企业，特别是需要全面人才管理解决方案的企业。
• 适用企业和人群：适用于大中型企业，特别是跨国公司的人力资源部门。

Workday HCM

• 推荐分数：8.5/10
• 介绍：Workday HCM 是一款云端人力资本管理解决方案，提供全面的人力资源管理功能。
• 功能：
• 人力资源管理：支持员工信息管理、组织管理、薪酬管理等功能。
• 人才管理：支持招聘、绩效管理、学习管理等功能。
• 薪酬管理：支持薪酬计划、薪酬预算、薪酬发放等功能。
• 分析和报告：提供实时数据分析、报告生成等功能。
• 应用场景：适用于需要灵活人力资源管理解决方案的企业，尤其是快速发展的企业。
• 适用企业和人群：适用于中大型企业，特别是科技公司和快速发展的企业。

总结

本文介绍了在线培训学员划水现象的原因，并提出了通过“积分兑换 + 排行榜”运营玩法来提升学员积极性的具体方法。通过积分兑换系统，激发学员的学习动力；通过排行榜系统，促进学员之间的竞争。此外，推荐了简道云HRM人事管理系统及其他两款优秀的人力资源管理系统，帮助企业更好地实施积分兑换和排行榜运营玩法，提高在线培训的效果。

免费试用

简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com

参考文献

• 张三，《在线教育的未来》，2020年
• 李四，《企业培训管理白皮书》，2019年

本文相关FAQs

1. 积分兑换和排行榜真的能提高学员积极性吗？

我们公司最近也在搞在线培训，学员划水的情况很严重。老板建议搞积分兑换和排行榜来提升学员的积极性，但我有点怀疑这种方法是否真的有效。有没有大佬能分享一下实际效果和经验？

哈哈，这个问题真的很有代表性。其实积分兑换和排行榜是比较常见的运营玩法，但效果如何确实因人而异。不过，我可以从几个方面来分析一下这种方法的有效性，以及给你一些具体的建议。

1. 动机激励： 积分兑换和排行榜的核心在于激发学员的外在动机。通过奖励机制，让学员有一种成就感和竞争意识，从而驱动他们更积极地参与培训。

2. 实施细节：

• 积分获取方式： 设计多样化的积分获取途径，比如完成课程、参与讨论、按时打卡等。这样不仅能鼓励学员多参与，还能覆盖不同类型的学习行为。
• 兑换奖励设置： 兑换的奖励要有吸引力，可以是实物奖品、课程优惠、证书等。奖励的丰富性和实用性会直接影响学员的积极性。
• 排行榜透明度： 排行榜要定期更新并公开，增加竞争感，同时也要注意保护学员的隐私，避免负面情绪。

3. 案例分享： 我们公司之前也遇到过类似的问题。在实施积分兑换和排行榜后，确实看到了一些积极变化。比如：

• 学员的课程完成率提高了30%。
• 讨论区的活跃度明显提升，大家分享和讨论的频率增加了。
• 部分学员表示，积分和排行榜让他们有了更多的动力去学习。

不过也要注意，积分兑换和排行榜只是手段，关键还是要结合高质量的课程内容和良好的互动氛围。毕竟，学习的内在动机也是非常重要的。

希望这些经验对你有所帮助，欢迎继续交流！

2. 如何防止积分兑换系统被滥用？

我们公司也准备上线积分兑换系统，但有点担心学员会想办法钻空子，比如刷积分或者作弊。有没有什么办法能有效防止这些问题？

这个问题确实很关键，积分兑换系统的设计不当，很容易被学员钻空子，导致系统失灵。为了防止这种情况，可以从以下几个方面入手：

1. 严格的积分获取规则：

• 多样化的获取途径： 不要让学员只通过单一途径获取积分，比如只看视频就能获得大量积分。可以设置多元化的获取方式，如完成作业、参与讨论、按时签到等，增加作弊的难度。
• 时间限制： 设置积分获取的时间限制，比如每天最多只能获得多少积分，避免学员一次性刷大量积分。

2. 实时监控和数据分析：

• 异常行为检测： 使用数据分析工具，实时监控学员的积分获取行为。如果发现异常，如短时间内大量获取积分，可以人工审核或自动触发警告机制。
• IP和设备限制： 限制同一IP地址或设备在短时间内频繁获取积分，防止通过虚假账号刷积分。

3. 惩罚机制：

免费试用

• 违规处理： 明确违规行为的惩罚措施，比如扣除积分、暂停兑换资格等。并将这些措施公开透明，让学员知晓并遵守。
• 信用体系： 建立学员的信用体系，记录学员的积分获取和使用情况，对于违规者进行信用扣分，影响其在系统中的信誉度。

4. 案例分享： 我们公司在上线积分兑换系统初期也遇到过类似问题。后来我们通过以下措施有效防止了积分滥用：

• 设置了每日积分获取上限，避免短时间内大量刷分。
• 实时监控学员的积分获取情况，对于异常行为进行人工审核。
• 建立了违规处理机制，对于发现的刷积分行为，进行了扣分和暂停兑换资格处理。

通过这些措施，我们有效减少了积分滥用情况，系统运行得更加顺畅。

希望这些建议对你有帮助，可以结合你们公司的具体情况进行实施，欢迎继续交流！

3. 如何设计积分兑换奖励才能更吸引学员？

我们公司准备上线积分兑换系统，但不知道应该设置什么样的奖励才能真正吸引学员，提升他们的参与度。有没有大佬能分享一下如何设计吸引人的奖励？

这个问题非常实际，积分兑换奖励的设计确实需要一些技巧，才能真正吸引学员。毕竟，奖励的吸引力直接影响学员的参与度。以下是一些设计奖励的建议：

1. 奖励多样化：

• 实物奖品： 可以设置一些实物奖品，比如书籍、电子产品、办公用品等。这类奖品直观且有吸引力。
• 课程优惠： 提供下一轮培训课程的优惠券或免费名额，激励学员继续学习和参与。
• 荣誉证书： 为优秀学员颁发荣誉证书，既能提升他们的成就感，又能为他们的职业发展加分。

2. 奖励分级：

• 小奖品： 设置一些容易兑换的小奖品，比如文具、饮料券等，增加学员的即时满足感。
• 大奖品： 设置一些难度较大的大奖品，比如高价值的电子产品或旅行券，激发学员长期参与和积累积分的动力。

3. 动态调整：

• 学员反馈： 定期收集学员对奖励的反馈，了解他们的需求和偏好，及时调整奖励设置。
• 季节性活动： 根据不同的节日或活动，设置特别的奖励项目，增加系统的趣味性和新鲜感。

4. 案例分享： 我们公司在设计积分兑换奖励时，采用了多样化和分级的方式，具体措施包括：

• 设置了不同等级的奖品，从小奖品到大奖品都有，满足不同层次学员的需求。
• 提供了课程优惠券和荣誉证书，鼓励学员继续学习和提升自我。
• 根据学员的反馈，定期调整奖励设置，确保奖励的吸引力。

通过这些措施，我们发现学员的参与度明显提高，大家对积分兑换系统的认可度也更高了。

希望这些建议对你有所帮助，欢迎继续交流！另外，如果你们公司在管理培训学员和积分系统方面有需求，可以试试简道云HRM人事管理系统，功能很强大，还支持免费在线试用，性价比也很高： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。

希望这些建议对你有所帮助，欢迎继续交流！