绩效面谈后如何跟进？3 步推动改进计划落地

在绩效面谈中，管理者往往会与员工共同制定改进计划。然而，许多企业面临的一个常见问题是，面谈结束后，改进计划难以落实。本文将详细解读在绩效面谈后，如何通过三个关键步骤，有效推动改进计划的落地，确保绩效提升和员工发展。

在绩效面谈后，如果没有有效的跟进措施，改进计划很容易流于形式，成为一纸空文。实际工作中，我见过太多的管理者在面谈结束后，就将改进计划搁置一旁，最终员工的绩效也没有实质性的改善。那么，如何才能确保改进计划真正落地呢？我将通过以下三个步骤，为大家详细讲解：

免费试用

1. 明确责任与目标
2. 定期跟进与反馈
3. 借助工具与系统

🌟一、明确责任与目标

在绩效面谈中，管理者和员工共同制定改进计划的过程非常重要。关键在于将计划细化为具体的责任和可衡量的目标。

1. 责任分配

责任明确是推动改进计划落地的第一步。管理者需要明确每一项改进措施的具体负责人，并确保员工理解自己的责任。可以采取以下步骤：

• 列出改进措施：将每一项改进措施详细列出。
• 指定负责人：明确每一项措施的主要负责人，确保每个人知道自己需要承担的责任。
• 设定完成期限：为每一项措施设定明确的完成期限，避免拖沓和不确定性。

举个例子，一家销售公司在绩效面谈中，发现某员工的销售技巧需要提升。于是，管理者与该员工一起制定了参加销售培训课程的计划，并明确了培训的负责人和完成期限。

2. 目标设定

设定清晰、可衡量的目标，有助于员工明确自己的努力方向。目标设定可以遵循SMART原则：

• 具体（Specific）：目标要具体明确，例如“提高客户满意度”。
• 可衡量（Measurable）：目标要有可量化的标准，例如“客户满意度提高到90%”。
• 可实现（Achievable）：目标要切实可行，避免过于理想化。
• 相关性（Relevant）：目标要与员工的岗位职责和企业目标相关。
• 时限（Time-bound）：目标要有明确的时间限制。

例如，在前述销售公司的案例中，目标可以具体设定为“在6个月内，通过培训和实践，使销售业绩提升20%”。

3. 表格工具

为了便于责任和目标的明确，可以使用表格工具来记录和管理改进计划。以下是一个简单的表格示例：

简道云HRM人事管理系统 在这方面提供了强大的支持。该系统具备完善的员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。推荐分数为9.5/10，适用于中小型企业和希望提升管理效率的团队。点击链接进行在线试用： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。

💼二、定期跟进与反馈

明确了责任和目标后，定期的跟进与反馈是确保改进计划落地的关键。管理者需要与员工保持沟通，及时了解执行进展，解决潜在问题。

1. 定期检查

定期检查可以帮助管理者了解改进计划的执行情况，及时发现问题并采取措施。建议管理者每周或每月进行一次进展检查：

• 召开例会：定期召开团队会议，检查每项改进措施的进展情况。
• 个别沟通：与员工进行一对一沟通，深入了解具体问题和挑战。
• 记录进展：使用工具记录每项措施的进展情况，便于后续跟踪。

举个例子，我有一个客户，在实施改进计划时，每周五下午会召开团队例会，检查每项措施的进展，并记录在共享文档中。

2. 及时反馈

管理者需要及时向员工提供反馈，肯定其进步并指出需要改进的地方。有效的反馈应具备以下特点：

免费试用

• 具体：反馈要具体明确，避免笼统和模糊。
• 及时：反馈要及时，不要拖延，以免问题积累。
• 建设性：反馈要注重建设性，帮助员工改进，而不是打击其自信心。

例如，在前述销售公司的案例中，管理者在发现该员工参加培训后销售技巧有所提升时，及时给予肯定并鼓励其继续努力。同时，对于发现的不足之处，提供具体的改进建议。

3. 使用工具

为了便于定期跟进与反馈，可以借助管理工具。例如，简道云HRM人事管理系统可以帮助管理者记录和跟踪改进计划的执行情况，并通过系统提供反馈。

📈三、借助工具与系统

借助有效的工具与系统，可以大大提高改进计划的执行效率。除了简道云HRM人事管理系统外，还有其他一些推荐的系统：

1. 简道云HRM人事管理系统

• 推荐分数：9.5/10
• 介绍：国内市场占有率第一的零代码数字化平台，具备完善的员工管理功能。
• 功能：员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等。
• 应用场景：中小型企业、希望提升管理效率的团队。
• 适用企业和人群：中小型企业管理者、HR团队。

2. 飞书

• 推荐分数：9.0/10
• 介绍：一款集成了即时通讯、日程管理、文档协作等功能的办公软件。
• 功能：即时通讯、日程管理、文档协作、视频会议等。
• 应用场景：需要高效沟通和协作的团队。
• 适用企业和人群：中大型企业、远程办公团队。

3. Trello

• 推荐分数：8.5/10
• 介绍：一款灵活的项目管理工具，采用看板方式管理任务。
• 功能：任务管理、团队协作、进度跟踪等。
• 应用场景：项目管理、团队协作。
• 适用企业和人群：项目团队、敏捷开发团队。

使用这些工具，可以帮助企业更高效地管理改进计划，确保每一项措施都能落实到位。

📚总结

绩效面谈后，推动改进计划落地的关键在于明确责任与目标、定期跟进与反馈以及借助工具与系统。通过这三个步骤，管理者可以确保改进计划真正落实，帮助员工提升绩效，实现企业发展的目标。推荐使用简道云HRM人事管理系统，该系统具备完善的员工管理功能，支持免费在线试用，性价比高，口碑好。

简道云推荐链接： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com

参考文献：

• 《绩效管理实战手册》，作者：王志成
• 《企业管理白皮书》，发布单位：XX研究机构
• 《绩效改进报告》，作者：李明

本文相关FAQs

1. 绩效面谈后，如何有效跟进，确保员工真正改进？

老板刚刚和我进行了绩效面谈，给了很多改进建议，但我担心自己会走回老路。有没有大佬能分享一下，绩效面谈后如何有效跟进，确保能够真正改进？

嗨，这个问题问得好！绩效面谈后，如何有效跟进确实是个挑战，这关系到能否真正提高工作表现。以下是我个人的一些经验分享，希望对你有帮助：

• 明确目标和期望：面谈后，首先要明确老板对你的期望和目标。可以做一个详细的记录，列出具体的改进点和目标。这不仅帮助你理解老板的期望，还能为后续行动提供明确的方向。
• 制定具体的行动计划：有了目标和期望，接下来就是制定具体的行动计划。每个改进点都需要有具体的行动步骤和时间节点。比如，如果你的目标是提高沟通能力，你可以计划参加相关培训，或者每天练习一小时的沟通技巧。
• 定期检查进展：计划再好，如果不执行也没用。定期检查自己的进展，比如每周或每月回顾一次，看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。可以建立一个简单的表格或使用项目管理工具，来跟踪你的进展情况。
• 寻求反馈和支持：不要单打独斗，寻求同事和领导的反馈和支持。他们的意见可以帮助你及时发现问题，并提供宝贵的改进建议。同时，定期向老板汇报你的进展，让他看到你的努力和变化。
• 持续学习和改进：改进是一个持续的过程，不能一蹴而就。保持学习的心态，不断提升自己的技能和能力。参加培训、阅读相关书籍、向优秀的同事学习，都是很好的方式。

希望这些建议对你有帮助！加油！

2. 如何制定有效的改进计划，避免绩效面谈后无从下手？

我刚刚经历了一次绩效面谈，老板提了很多改进建议，但我感觉很迷茫，不知道该如何制定一个有效的改进计划，避免无从下手的情况。大家有什么经验可以分享吗？

你好，你的困惑其实很普遍，很多人都会在绩效面谈后感到迷茫，不知道该如何下手。以下是我个人的一些经验分享，帮助你制定一个有效的改进计划：

• 分解目标：首先，把老板提的改进建议分解成几个小的、可操作的目标。不要试图一下子解决所有问题，这样只会让你感到压力山大。每次只专注于一个或两个改进点，逐步推进。
• 设定SMART目标：SMART目标是指具体的（Specific）、可测量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。确保你的每个目标都符合这五个标准，这样可以让你的计划更加清晰和可操作。
• 制定行动步骤：每个目标都需要有具体的行动步骤。比如，如果你的目标是提高工作效率，你可以尝试使用时间管理工具、优化工作流程、减少分心等方法。每个步骤都要具体到可以立即执行的程度。
• 安排时间节点：给每个行动步骤安排一个时间节点，确保自己有足够的时间去执行和调整。时间节点可以是每天、每周或每月，视具体情况而定。这样可以帮助你保持进度，避免拖延。
• 使用工具和资源：有很多工具和资源可以帮助你制定和跟踪改进计划。比如，简道云HRM人事管理系统就非常适合用来跟踪绩效改进情况，它可以帮助你记录目标、设定时间节点，甚至可以通过数据分析帮助你更好地了解自己的进展。推荐大家试试： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。
• 定期回顾和调整：计划制定好了，记得定期回顾和调整。看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进空间。不要怕犯错，重要的是及时发现问题并作出调整。

希望这些建议对你有帮助，祝你成功！

3. 如何在绩效面谈后保持动力，长期坚持改进计划？

每次绩效面谈后，我都很有动力去改进，但过一段时间就会懈怠，无法长期坚持。有什么方法可以帮助我保持动力，长期坚持改进计划吗？

这个问题很实际，保持动力确实是个大难题。以下是我个人的一些经验分享，希望能帮助你找到长期坚持的动力：

• 找到内在动机：外部的激励（如奖金、晋升）固然重要，但更持久的动力往往来自内在动机。思考一下，为什么你想要改进？是为了提升自己的能力吗？是为了实现职业目标吗？找到这些内在动机，可以帮助你保持长久的动力。
• 设定小目标和奖励：大目标容易让人感到压力，不妨把它分解成多个小目标。每完成一个小目标，给自己一些奖励，比如一顿美食、一场电影等。这样可以保持你的积极性，让你在实现大目标的过程中不断获得成就感。
• 建立支持系统：找一些志同道合的同事或朋友，一起制定目标和计划，互相监督和鼓励。一个人的坚持是很困难的，但有了支持系统，你们可以互相激励，共同进步。
• 保持学习和成长：不断学习新知识、新技能，可以让你保持对工作的热情。参加培训、阅读相关书籍、参加行业会议等，都是很好的方式。保持学习的习惯，可以让你不断发现新目标、新动力。
• 定期回顾和调整目标：不要让目标成为一成不变的任务，定期回顾和调整自己的目标和计划。看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。根据实际情况，灵活调整目标和计划，让自己保持新鲜感。
• 关注健康和休息：保持良好的身体和精神状态，也是保持动力的关键。适当的运动、良好的饮食和充足的休息，可以让你保持精力充沛，更好地应对工作中的挑战。

希望这些建议对你有帮助，祝你能够长期坚持，取得更大的进步！