中小企业 ERP 软件避坑：别为 “用不到的功能” 多花钱

ERP 软件对中小企业来说，既是数字化升级的“利器”，也是隐藏风险的“深坑”。据《中国中小企业信息化发展报告》显示，超过 67% 的中小企业在采购 ERP 系统时，最终花了钱却用不到大部分功能，甚至影响业务效率。老板们常常纠结：到底是“功能越全越好”，还是“只买刚需”？实际情况却是，为用不到的功能买单，企业不但浪费预算，还可能拖累流程、增加维护难度。本文将围绕中小企业 ERP 软件选型，深挖如何避开“用不到的功能”导致的成本陷阱，结合真实案例、行业数据和专业观点，让企业决策更精准，避免冤枉钱，选对真正适合自己的数字化工具。

🚩一、功能越多越好？中小企业 ERP 采购的误区与真相

1、ERP 功能全，企业真的用得上吗？

在 ERP 选型阶段，许多中小企业管理者会陷入“功能越多越好”的误区，认为买一个大而全的系统，未来就能应对所有业务变化。现实却恰恰相反。根据《企业数字化转型实务》一书数据，平均有 38% 的中小企业 ERP 项目，最终只有不到 40% 的功能被实际应用，剩下的功能要么闲置，要么成为“流程负担”。

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核心观点：

• 功能冗余不等于灵活应变，反而会让员工学习成本变高，系统维护复杂；
• 多余功能会“占用预算”，导致企业为“用不到的功能”买单；
• 过度复杂的系统，可能让原本简单的业务流程变得冗长。

举例：

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• 某制造型中小企业采购了带有供应链金融、智能预测、全球多工厂管理等功能的 ERP，结果实际只用了订单管理、库存和财务模块，剩下的功能一年都没打开过。

典型误区：

• 担心“以后会用到”，一次性买全所有模块；
• 错误对标大型企业的需求，忽略自身规模与业务特点；
• 被销售人员“功能演示”吸引，忽略企业实际落地能力。

2、功能冗余的负面影响

为用不到的功能多花钱，具体有哪些风险？

• 预算浪费：ERP 的价格与功能模块直接挂钩，多买模块成本上升，尤其是按用户数或功能计费的 SaaS ERP。
• 实施难度增加：功能多，配置和培训周期拉长，员工上手难度大，项目上线延期。
• 运维负担重：功能越多，系统升级、维护、故障排查成本越高，中小企业缺乏专业 IT 支持，容易“掉坑”。
• 业务流程变复杂：多余的功能会干扰实际操作路径，增加流程环节，降低效率。

真实案例：

• 一家贸易公司，ERP上线第 6 个月，员工因“用不到的功能”在操作界面频繁出错，导致采购单据多次重复录入，最终不得不花钱请厂商“定制简化”。

3、如何合理评估功能需求？

中小企业如何确定“哪些功能是刚需，哪些可以后期扩展”？建议采用如下步骤：

1. 业务流程梳理：深入分析企业现有业务流程，确定最核心的需求点（如采购、销售、库存、财务等）。
2. 分级筛选功能：将 ERP 的所有功能按照“必需”、“可选”、“未来可能用到”分级。
3. 员工参与决策：邀请实际操作人员参与功能筛选，避免“拍脑袋”决策。
4. 参考行业标杆：对比同规模、同类型企业的 ERP 应用情况，避免盲目跟风。

功能需求分级示例表：

关键提醒：中小企业 ERP 选型，务必坚持“少即是多”，优先满足业务刚需，后续扩展再评估。

• 只采购当前 6-12 个月内一定会用到的核心功能；
• 除非业务已发生变化，慎买“未来可能用到”的模块；
• 选择支持“功能灵活扩展”的平台，为后续升级留出空间。

🔍二、如何选对 ERP 系统？国产主流平台对比、推荐与避坑

1、国内主流 ERP 平台盘点与选型建议

中小企业在 ERP 系统选型时，常见选择有：简道云、金蝶云、用友云、管家婆、鼎捷，以及部分行业型 SaaS ERP。如何避开“用不到的功能”陷阱？关键在于平台的灵活性、性价比和定制能力。

主要参考指标：

• 功能模块可拆分、可选购；
• 支持自定义流程，无需复杂开发；
• 上线周期短，员工易于上手；
• 价格透明，按需付费，避免“捆绑销售”；
• 后续扩展方便，支持业务变化。

主流 ERP 平台对比表：

简道云ERP推荐理由：

• 零代码，极致灵活：无需编程，业务流程和功能可随需调整，员工 1 天上手，支持免费在线试用。
• 功能模块覆盖全面：采销订单、出入库、生产管理、财务、生产大屏等一应俱全，所有核心功能均可自由组合。
• 性价比超高：市场占有率第一，2000w+用户，200w+团队真实口碑，适合预算有限的中小企业。
• 扩展空间充足：随着企业发展，随时增加新功能，避免一次性买全。
• 免费试用入口： 简道云ERP管理系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com

其他平台说明：

• 金蝶云和用友云功能强大，但定制需专业团队，价格相对较高，适合发展较快的中型企业。
• 管家婆适合小微企业，功能简单易用，但扩展性有限。
• 行业 SaaS ERP 针对细分行业，模块定制度较高，但价格和服务差别大。

选型建议：

• 优先考虑“功能可拆分、随需扩展”的平台，避免一次性买全所有模块；
• 对于预算有限或业务流程多变的企业，建议先试用简道云等零代码 ERP，后续可根据实际需求逐步扩展；
• 对于有特殊行业需求的企业，可选择行业型 SaaS ERP，但要注意“可用功能是否覆盖刚需”。

2、避坑实战：如何与厂商沟通，避免不必要的功能“捆绑销售”？

ERP 采购过程中，厂商常常会推荐“全模块套餐”，甚至用“未来业务扩展”作为说服理由。中小企业如何有效沟通，避免为用不到的功能多花钱？

核心策略：

• 提前列出核心需求清单，只谈当前业务实际需要的功能；
• 要求功能演示，只看必需模块的实际操作界面和流程；
• 坚持“按需购买”原则，拒绝捆绑销售/套餐推销；
• 明确售后服务范围，避免因多余功能增加维护负担；
• 签订合同前，逐条审查功能清单，如有非刚需模块，要求拆分计价。

沟通实战清单：

• 明确采购哪些模块，哪些可以后期追加；
• 要求厂商给出详细报价单，标注每个功能模块单价；
• 询问系统是否支持“自定义屏蔽”或“隐藏未用模块”；
• 谈判时以“预算有限、员工上手快”为核心诉求，避免被动接受全模块套餐。

常见“坑点”举例：

• “买全模块更划算”：实际用不到，反而增加成本；
• “未来业务一定会扩展”：企业成长有不确定性，功能可后续追加更合理；
• “全功能更专业”：功能多不等于专业，实际操作才是核心。

实用建议：

• 采购前，多咨询同类型企业的实际使用经验；
• 选择支持“免费试用”的平台，实际体验模块操作流程；
• 结合企业发展阶段，优先选择“可扩展、可定制”系统。

🛠三、ERP系统的功能灵活性与低成本扩展：零代码平台的优势

1、什么是“零代码”ERP？为什么适合中小企业？

“零代码”ERP，指的是企业无需编程，只需可视化拖拽、配置，即可搭建和调整业务流程的管理系统。对中小企业来说，零代码平台极大降低了功能冗余带来的成本和风险。

零代码 ERP 的核心优势：

• 功能随需调整：企业可以根据自身业务变化，灵活新增、修改、隐藏功能模块，避免一次性买全；
• 员工易上手：操作界面友好，无需 IT 技术背景，培训成本低，上线快；
• 免费试用和低门槛：支持在线试用，企业可先体验，再根据实际情况决定采购哪些功能；
• 运维成本极低：无需专门 IT 团队，后续维护和升级由平台自动完成。

以简道云ERP为例：

• 采销订单、出入库、生产管理、财务等核心模块可随时增删；
• 支持 BOM（物料清单）、生产计划、排产等复杂功能，全部“拖拽式”搭建；
• 2000w+用户、200w+团队市场验证，最受中小企业欢迎；
• 支持免费试用，企业可根据实际需求灵活配置，无需为用不到的功能买单。
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零代码 ERP 与传统 ERP 对比表：

零代码 ERP 适用场景：

• 业务流程变化频繁，需要随时调整功能；
• 企业预算有限，希望逐步扩展功能模块；
• 员工 IT 基础薄弱，要求系统操作简单；
• 希望避免为“用不到的功能”买单。

行业书籍引用：

《中国企业信息化管理实践》指出，零代码平台在中小企业数字化实践中，功能灵活性和快速响应能力显著提升，成为 ERP 采购与实施的新趋势。

2、如何通过零代码平台，真正实现“按需选购”？

中小企业如何用零代码 ERP 避开“用不到的功能”陷阱，实现低成本数字化？

• 逐步上线核心功能：建议先上线采购、销售、库存、财务等刚需模块，员工全部熟练后，再根据实际需求扩展生产、供应链等功能。
• 功能模块透明计价：选择支持按模块付费的平台，避免“全功能套餐”。
• 业务流程灵活调整：业务有变化，管理员即可自行调整流程，无需额外开发和高昂定制费。
• 系统试用与持续优化：先体验、再购买，持续收集员工反馈，逐步优化功能配置。

避坑操作清单：

• 采购前，明确企业未来 1 年内的业务发展计划；
• 试用平台时，只测试业务核心流程，避免被“演示功能”干扰；
• 选择支持“功能自定义和隐藏”的系统，防止界面冗余；
• 持续收集一线员工意见，调整功能组合。

零代码 ERP 实施流程示例：

1. 业务流程梳理，确定最关键的管理环节；
2. 在简道云等零代码 ERP 平台试用，搭建核心模块；
3. 员工实际操作，收集反馈，优化功能组合；
4. 后续根据业务扩展，随时增加新模块，无需高昂定制费。

关键结论：

零代码 ERP 帮助中小企业真正实现“只买刚需”、灵活扩展、低成本运维，彻底解决为用不到的功能多花钱的痛点。

📚四、真实案例解析：如何规避“功能冗余”带来的数字化风险？

1、典型案例一：制造型企业 ERP 采购“功能过剩”陷阱

某中型制造企业，原本业务以采购、销售、库存为主。由于对 ERP 不熟悉，采购时被推荐了带有“高级生产排程、供应链金融、国际多工厂管理”全模块套餐，花费超预算 40%。上线后，员工只用到采购、库存、财务模块，其他功能 6 个月未用，系统界面复杂，员工频繁出错，最终不得不额外付费请厂商简化界面和流程。

教训总结：

• “买全模块”不等于“流程更顺畅”，反而让员工操作变复杂；
• 企业实际只用到核心功能，其他模块浪费预算；
• 后续功能简化和维护，成为新的成本负担。

2、典型案例二：贸易企业“先试后买”，功能按需扩展

某贸易公司采用简道云 ERP，先免费试用采购、销售、库存、财务模块。根据业务发展，后续逐步增加生产管理和数据大屏模块。整个数字化过程，企业只为实际用到的功能买单，员工操作无障碍，系统持续优化，数字化升级效果显著。

成功经验：

• 先试用、后购买，避免为不确定功能买单；
• 按需扩展，预算分期投入，风险可控；
• 员工参与配置流程，确保功能真正落地。

3、案例对比分析

核心结论：

• **中小企业 ERP 软件选型，坚决避开“功能过剩陷阱”，优先选择支持按需扩展、免费试用、低门槛的零代码平台，如简道云

本文相关FAQs

1. 老板觉得ERP软件“越多功能越好”，实际用不到的功能到底怎么判断？有没有什么通用方法可以筛选？

很多中小企业在选ERP的时候，老板总觉得功能越全越值，但实际用不到的功能就是浪费钱和精力。有没有大佬能分享一下怎么判断哪些功能是“鸡肋”，哪些真的是刚需？有没有什么靠谱的筛选方法？

其实这个问题在选ERP时真的很常见，我自己踩过不少坑，也帮朋友公司做过选型。功能多确实看起来很美好，但实际用不到的功能不仅花钱，还会让系统变复杂，培训、维护都变难。怎么筛选？我的经验如下：

• 明确业务核心流程。不要一开始就想着“行业标准是什么”“别人都用啥功能”，而是要搞清楚自己公司每天都在做什么：销售、采购、库存、生产还是项目管理？优先覆盖这些环节。
• 拉业务部门一起做需求清单。让一线员工说说目前用Excel或其他工具做哪些事，哪些地方经常出错、效率低。这个需求清单比厂商的功能列表靠谱多了。
• 甄别“锦上添花”与“雪中送炭”的功能。比如有些ERP自带很高级的数据分析、预算管理，对小公司来说其实用不上；但库存预警、应收账款提醒就是雪中送炭。
• 看系统演示，实地体验。很多功能写在PPT上很美，实际用起来一堆限制，建议要求厂商提供试用或者演示，针对自己的业务场景测试，看流程是不是顺畅。
• 关注灵活性和可扩展性。现在很多零代码平台可以自己调整流程，比如简道云ERP管理系统，支持免费试用，功能可以随需求灵活加减，对中小企业极其友好。如果以后业务变化，也不用重新买系统。
• 不要被“行业标配”忽悠。厂商常说“这个功能是标配”，但标准和实际用处是两码事。可以让他们举出具体案例，问问同行。

总之，ERP是服务于业务，不是堆砌功能。建议大家选型前多花点时间做内部调研，别被功能列表冲昏头脑。真要试试简道云这类零代码系统，能自己动手改流程，避免买了“用不到的功能”还不能删。

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2. ERP厂商都推荐“套餐升级”，说以后业务会扩展，真的有必要一开始买最贵的吗？有没有啥后悔案例？

选ERP的时候，厂商总说“你们以后会发展得更大，建议直接买功能全一点的套餐”，但我们现在业务很简单，怕买了浪费钱。有没有人踩过这种坑？到底该怎么权衡，买基础版还是一步到位？

这个话题聊起来真是血泪史。我身边确实有朋友公司听了厂商忽悠，直接买了顶配ERP，结果用了一年，很多功能根本没用到，甚至因为太复杂员工抵触，ERP项目还差点夭折。分享几点经验：

• 业务规模和复杂度才是关键。ERP的“全功能”套餐，适合业务流程复杂、分公司多、管理层级深的大型企业。中小企业初期用基础版就够了，等业务扩展再升级，很多平台支持随时加模块。
• 不要被“未来扩展”吓到。厂商喜欢画大饼，其实市场变化很快，企业需求也会变，买顶配等于为不确定的未来预付了很多钱。推荐按需购买，后续可以评估再加功能。
• 看升级成本和流程。挑选支持灵活升级的ERP，确认升级是否需要停机、是否能平滑迁移数据、升级费用是不是合理。有些系统升级就是重新买一套，坑很大。
• 内部培训和适应成本别忽略。功能多，员工学不会或不愿用，系统就废了。实际操作越简单越好。
• 真实后悔案例：我一个朋友公司买了高级财务模块，结果财务部门就两个人，根本用不上那些自动分析、预算控制，最后模块闲置，钱也打了水漂。反而那些灵活可配置的平台，比如简道云，支持按需增减功能，团队用起来轻松很多。

所以建议大家，ERP选型一定要结合现有业务，先买够用的，别被“未来可能用得上”忽悠。多问问厂商升级细节，选那些能随需扩展的平台。真心不建议一开始砸大钱买顶配，不如把钱用在业务增长上。

3. 想用ERP优化库存和采购，但发现很多系统有一堆财务、生产等模块，是不是可以只用部分功能？定制难不难？有没有什么实际案例？

我们公司主要是做贸易，想用ERP管库存和采购，但市面上的ERP总是捆绑各种财务、生产、CRM模块。有没有人只用某几个功能的？定制这些系统难不难？有没有什么实际操作的经验分享？

问题很现实，贸易型企业确实用不到生产、复杂财务那些模块。我的经历和周围企业朋友的反馈如下：

• 很多传统ERP都是“全家桶”模式，功能打包卖，结果很多模块闲置，花钱多还得承担维护压力。
• 部分厂商提供“模块化采购”，可以只买库存、采购等核心模块，但一定要问清楚后续能否灵活加模块，有没有隐藏费用。
• 零代码平台兴起后，定制变得简单。比如简道云ERP系统，可以自己拖拉拽流程、字段，用不到的模块直接隐藏或删掉，完全不用敲代码，试用也免费。实际操作过一次，半天就搭出适合贸易需求的库存和采购流程，后续加了供应商评价功能也是自己搞定的。
• 定制难度跟平台有关。传统ERP要找厂商报价、开发，周期长、费用高；零代码平台基本都能自助操作，团队配合几天就能上线。推荐优先试这些新型平台。
• 真实案例：我朋友的公司就是贸易型，之前用过某大牌ERP，结果财务模块复杂到没人会用，反而库存管理不灵活，后来换了简道云，自己搭了库存、采购和供应商管理，员工学起来很快，流程透明，成本也大幅下降。
• 后续建议：如果担心未来业务扩展，可以选支持模块随时增减的平台（比如简道云、金蝶云星辰、用友畅捷通）。先试用，确保核心需求都能满足，然后逐步扩展。

总之，选ERP一定要以实际需求为导向，别被“全功能”忽悠。现在定制其实不难，推荐试试零代码平台，自己动手就能搭出最适合自己的管理系统。

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