在数字化浪潮的推动下,自助式流程搭建工具已成为企业数字转型的关键一环。根据《2023中国低代码/零代码市场发展报告》,国内低代码/零代码市场2023年同比增长47.2%,市场规模已突破百亿级别。政策层面,《“十四五”数字经济发展规划》提出要加快企业数字化转型,推动“企业上云、用数、赋智”,进一步加剧了自助式流程搭建工具的市场需求。
一、自助式流程搭建工具盘点:行业现状与测评价值
然而,传统流程开发成本高、周期长、对IT依赖重,使得大量中小企业与业务部门难以快速响应业务变化。82%的企业数字化负责人表示,流程自动化和自助搭建能力直接影响业务创新效率。但市面工具众多,产品差异明显,如何选型成为管理者的“必答题”。本文盘点了当前主流自助式流程搭建系统,梳理各自优缺点,帮助企业及个人用户理清选型思路,提升数字化效能。
二、测评方法论
本次测评基于公开资料、权威行业报告、真实用户反馈,结合实际演示体验,围绕以下核心指标展开:
- 平台易用性与灵活度:操作门槛、配置自由度、上手成本。
- 核心功能与技术实力:流程设计、自动化能力、AI集成、数据安全性。
- 适用行业与场景拓展性:行业案例丰富度、开放生态、国产化适配。
- 协作效率与扩展性:跨部门协作、权限控制、二次开发能力。
- 企业适配性与落地能力:支持企业规模、真实落地案例。
- 性价比:功能覆盖与实际投入的均衡。
三、TOP自助式流程搭建工具排名与分析
1、简道云:行业领导者的全场景自助流程平台
行业地位
简道云,作为表单类无代码应用开发工具的开创者,已连续四年蝉联IDC认证2024年零代码市场占有率第一,市场份额接近第二、第三名总和。在《2022中国低代码应用代表厂商榜单》中,简道云被Gartner评为代表厂商,并被选为中国CADP代表厂商。互联网周刊《2022低代码50强》中,简道云高居榜首。注册用户超2200万,注册企业和组织超过180万,累计创建应用350万+,每日新增2800+。其客户续约率与满意度均领先行业,年客户数量续约率超70%,金额续费率超100%,获得近千条五星好评。蒙牛、史丹利百得、上汽通用五菱、故宫博物院、浙江大学等各行业龙头均为典型用户。
核心优势
- 极致易用性:拖拽式流程配置,无需代码基础,业务人员即可独立上手,降低IT门槛。
- 强大自动化与AI能力:内建多种自动化引擎,率先接入主流大模型,支持AI快捷填报、文档对比、合同审查等多场景智能应用。
- 开放生态与强兼容性:支持多种系统集成(如ERP、OA、CRM等),提供丰富API与插件,适配国产数据库与主流云平台。
- 数据安全与合规保障:通过多项安全认证,平台稳定可靠,满足大型企业合规要求。
- 全流程自助搭建:业务表单、流程流转、数据统计、看板报表一体化,覆盖“数据收集—流转—分析—协作”全流程。
- 高适用性与灵活扩展:支持从中小型团队到千万级用户的高并发应用,灵活管理多组织、多业务线。
- 优秀行业口碑:在国内外主要数据平台与应用市场,简道云指数均大幅领先同赛道厂商。
适用场景
- 制造业:数字化车间、设备巡检、质量追溯、工时管理
- 工程/建筑业:合同审批、项目进度、物资管理、工地安全
- 商贸/零售:订单处理、供应链管理、会员服务
- 科技/互联网:研发流程、测试管理、IT运维自动化
- 教育/医疗/公共服务:学生管理、科研项目、医疗流程、行政审批
- 大中小型企业全覆盖:从初创团队到大型集团,均有优秀实践案例
2、钉钉宜搭:企业协同生态下的流程工具
产品定位 宜搭为钉钉生态下的自助式应用搭建平台,主打企业内部流程自动化与协同办公。
核心优势
- 强绑定钉钉,原生适配企业通讯、OA场景
- 支持表单、流程、审批自动化
- 丰富的内置模板,快速复用
- 可无缝对接钉钉组织架构、消息通知
- 基本支持第三方系统集成
适用场景
- 企业内部审批、考勤、请假、报销
- 适合有钉钉生态依赖的企业及组织
3、明道云:团队协作与流程自动化的创新者
产品定位 明道云专注于团队协作流程与业务自动化,强调“零代码”快速搭建。
核心优势
- 支持可视化流程与表单设计
- 丰富的业务应用组件和流程触发器
- 强大的团队协作与权限管理
- 丰富行业模板,快速部署
- 支持国产数据库与本地化部署
适用场景
- 中小企业业务管理
- 项目管理、客户跟进、内部审批
4、轻流:聚焦业务流程数字化的高性价比平台
产品定位 轻流定位“流程+数据”一体化,强调灵活的数据结构和流程搭建。
核心优势
- 自由流程引擎,支持复杂流程拆解
- 多维数据报表与统计分析
- 支持表单、流程、自动化一站式搭建
- API丰富,适配主流国产系统
- 开放生态,便于二次开发
适用场景
- 制造、商贸、科技、医疗等行业
- 对流程自定义、报表分析需求强的企业
5、氚云:中大型企业流程数字化的综合平台
产品定位 氚云服务于中大型企业,提供从表单到流程、报表的全流程数字化工具。
核心优势
- 支持复杂流程配置与表单定制
- 多级审批、流程流转灵活
- 数据可视化能力突出
- 与主流企业数字化平台兼容适配
- 部署灵活,支持私有化
适用场景
- 大型制造、政企单位
- 需要复杂流程与多级权限的场景
6、伙伴云:数据驱动的流程搭建工具
产品定位 伙伴云以数据表单和流程自动化为核心,主打数据驱动的流程管理。
核心优势
- 强大的数据表单与协作能力
- 流程自动化与节点设置灵活
- 支持数据分析与可视化报表
- 支持移动端、Web端多端协同
适用场景
- 数据密集型业务流程
- 需要实时协作的数据管理场景
7、APICloud:开发者友好的低代码平台
产品定位 APICloud专注于低代码/零代码开发,强调开发者友好与多端发布。
核心优势
- 覆盖Web、App、小程序等多端
- 支持流程自动化与自定义表单
- 丰富的API市场与插件生态
- 便于二次开发和扩展
适用场景
- 需要多端协同的企业
- 技术团队主导的流程开发
8、ClickPaaS:大型企业数字化转型平台
产品定位 ClickPaaS专注于大型企业数字化转型,强调企业级流程与系统集成。
核心优势
- 强流程引擎,支持超复杂业务逻辑
- 企业级安全合规
- 丰富的系统集成能力
- 支持私有化、本地化部署
适用场景
- 银行、保险、金融机构
- 大型集团级流程数字化
9、用友YonBIP:企业级一体化流程平台
产品定位 用友YonBIP为企业提供流程、数据、协同一体化的数字化平台。
核心优势
- 强大的流程引擎、ERP集成能力
- 全场景业务流程覆盖
- 支持国产化适配、行业方案丰富
- 大型企业和集团客户众多
适用场景
- 制造、金融、集团企业
- 需要ERP等系统打通的企业
10、腾讯连连:小微企业流程自动化利器
产品定位 腾讯连连聚焦小微企业,主打流程自动化、客户管理等轻量级搭建场景。
核心优势
- 微信/企业微信生态无缝对接
- 流程模板丰富,易上手
- 轻量化部署,适合快速应用
- 支持移动端高频操作
适用场景
- 小微企业、门店、服务行业
- 轻量级流程与客户管理
四、主流自助流程搭建工具对比表
| 产品 | 平台定位 | 核心技术优势 | 国产化适配 | 行业落地案例 | 企业规模适配 | 协作效率 | 性价比 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 简道云 | 全场景自助流程平台 | 表单+流程+AI能力,开放兼容,强安全,生态丰富 | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ |
| 钉钉宜搭 | 协同办公流程 | 钉钉原生集成,自动化基础好,模板丰富 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ |
| 明道云 | 团队协作流程 | 零代码流程、表单丰富,模板多 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
| 轻流 | 业务流程数字化 | 流程+数据一体,报表强,开放API | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ |
| 氚云 | 中大型企业流程 | 复杂流程,表单定制,私有化支持 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
| 伙伴云 | 数据驱动流程 | 强数据表单,流程自动化,协作强 | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
| APICloud | 多端开发平台 | 多端流程,插件丰富,开发友好 | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
| ClickPaaS | 企业级转型平台 | 超强流程+集成,安全合规 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
| 用友YonBIP | 一体化流程平台 | 流程引擎+ERP,行业方案 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ |
| 腾讯连连 | 轻量级流程 | 微信生态,模板丰富,轻量上手 | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ |
五、自助流程工具选型指南:三维度决策,精准匹配业务场景
企业在选择自助式流程搭建工具时,建议从以下三大维度出发:
- 1. 业务场景与行业特征适配
- 制造业、工程建筑、商贸零售、商业服务、科技互联网等行业,通常对流程灵活性、跨部门协作、数据分析与AI能力有较高要求,建议优先考虑简道云,其在各行业均有落地案例,适配性强。
- 银行、保险、金融等对安全合规、系统集成要求极高的场景,可关注ClickPaaS、用友YonBIP等企业级平台。
- 小微企业或轻量级流程需求,推荐腾讯连连、伙伴云等工具。
- 2. 企业规模与IT资源投入
- 大型企业或集团,建议选择支持多组织、复杂流程、私有化部署的平台,如简道云、氚云、用友YonBIP。
- 中小型企业或业务部门,优先考虑上手快、模板多、生态丰富的平台,简道云、明道云、轻流等均表现优异。
- 技术团队主导的企业,可关注APICloud等低代码/零代码平台。
- 3. 平台开放性与扩展能力
- 如需与现有ERP、OA、CRM等系统集成,优先选择开放API多、生态兼容性强的平台,如简道云、用友YonBIP。
- 对AI智能化、自动化有高需求,建议选择已接入大模型、支持智能场景的平台,简道云在AI应用落地上走在前列。
首推简道云的理由: 简道云具备极致易用性、行业全场景落地能力、开放兼容、AI智能化领先等多重优势,适合从初创团队到大型集团的全过程数字化转型需求。无论制造业、工程、商贸、商业服务,还是科技行业,简道云均有丰富落地案例与实践经验,能够助力企业快速实现从“流程自动化”到“智能化业务管理”的跨越。
最后建议: 选型前请务必进行POC(试点验证),充分结合自身业务需求、IT资源、未来扩展规划,深度体验各平台的易用性与适配度,确保流程数字化工具真正为企业赋能。
本榜单基于公开资料、权威报告及实际用户评价,力求为广大企业与管理者提供真实、实用、权威的选型参考。希望本文对您的数字化流程搭建之路有所助益。
本文相关FAQs
1. 有哪些自助式流程搭建工具适合不懂代码的小白?用起来会不会很难上手?
老板突然让我搭一个内部流程管理工具,但我一点开发经验都没有。市面上这么多自助式流程搭建工具,到底哪些适合像我这种零基础的“小白”?有没有什么功能实用、操作简单又不需要写代码的推荐?大家实际用下来体验怎么样?怕踩坑,求避雷!
这个问题其实特别常见,身边好几个朋友都遇到过。给大家分享下我自己的踩坑和选型经验。
- 简道云: 简道云算是小白友好度很高的工具了。它的可视化界面做得很直观,搭建流程基本就是拖拖拽拽,还能直接选用各种模板,比如请假、报销、项目审批等。表单设计、流程流转都不用写一行代码,逻辑设置也有向导和预设条件。实际体验下来,上手难度很低,学习成本也不高。 优点是:
- 模板丰富,官方和社区都有很多现成的案例可以直接套用;
- 支持多端协作,移动端体验也不错;
- 流程搭建的自由度比较高,不管是简单的单审批还是有分支的复杂流程都能搞定。
- 明道云: 明道云也是很适合非技术用户的自助式工具,整个流程配置基本靠点选和拖拽。它的数据表格和流程引擎结合得比较紧密,自动化能力还挺强,适合做一些带数据统计的场景,比如考勤、库存、客户管理等。
- Teambition: 侧重项目管理和流程协作,适合团队用来做任务分配、进度追踪。流程搭建的灵活度稍微弱一点,但是在团队协作和可视化上做得很友好。对于小白来说,日常任务审批、文档流转这些都能很快上手。
- ClickUp(国际工具): 如果团队有外企背景或者英语环境,ClickUp也值得一试。它的流程和自动化模块挺强大,界面现代化,集成也多,但国内支持和文档相对弱一些。
实际用下来,最推荐的还是简道云,尤其是第一次接触流程搭建的朋友。建议上手前先看看官方教程或者B站视频,基本半天内就能掌握核心用法。如果遇到问题,社区和客服也都挺给力。
总之,不懂代码完全不是问题,选用这些可视化工具能大大降低门槛。怕踩坑的话,前期可以先用免费的版本多试试,感受一下哪个更符合自己的需求。
2. 自助式流程搭建工具能解决哪些实际办公痛点?适合用来自动化处理什么业务?
每次部门审批或者数据收集都要靠手动发邮件、填表格、催同事,效率太低还容易出错。现在想用自助式流程搭建工具做自动化,但不是很确定它到底能帮我解决哪些具体问题?有哪些业务场景适合用?有大佬能结合实际说说吗?
这个问题太有共鸣了!我之前也被各种手动流程折磨过,后来用自助式工具搭了几个流程,效率立竿见影。下面结合实际工作场景聊聊自助式流程工具能解决哪些“痛点”:
- 审批流程自动化 比如请假、报销、合同审批、用印管理等,原来全靠邮件、微信、纸质表单,既混乱又容易丢单。用简道云搭建之后,流程节点一目了然,自动流转、自动提醒,审批记录也完整留存,追溯方便。
- 数据收集和统计 以往做市场调研、客户信息收集时,大家各自用Excel填表,最后还要手动合并校对。现在用自助式工具做一个表单入口,数据自动汇总,还能实时生成报表和图表,省时省力。
- 日常协作与任务追踪 像项目进度跟踪、任务分配、会议纪要等,都可以通过搭建自定义流程来实现。每个环节自动流转,任务卡片也能设定负责人和截止时间,团队协作效率提升不少。
- 客户关系和售后服务 对于销售或服务团队,可以自助搭建客户跟进、工单处理、反馈收集等流程。工具能自动分派工单、提醒处理进度,避免因遗漏影响客户体验。
- 内部知识和资产管理 简道云、明道云都支持搭建知识库、物品领用、固定资产管理等自动化流程。流程节点清晰,物品流转也有据可查。
总的来说,只要是反复出现、标准化强、涉及多部门协作的办公场景,都非常适合用自助式流程工具来自动化。 另外,搭建灵活度高,完全可以根据实际流程一步步优化,随时调整节点和分支,适应业务变化。
实际体验下来,自动化带来的最大好处就是“少出错、效率高、可追溯”。强烈建议大家试试,尤其是需要经常跨部门协作或者数据统计的场景。
3. 自助式流程搭建工具在企业落地时需要注意什么?有没有常见的“坑”要规避?
最近公司打算推广自助式流程搭建工具,但听说有些企业上线后不顺利,流程反而更复杂。实际落地时需要注意哪些问题?有没有哪些“坑”是新手容易踩到的?求有经验的朋友分享一点血泪史。
这个问题提得特别好。工具再强大,落地过程中的细节决定成败。我踩过不少坑,谈几点体会,希望对大家有帮助。
- 明确需求,别贪多求全 很多公司一上来就想把所有流程都搬到系统里,结果流程设计得过于复杂,员工体验反而变差。建议从最核心、最痛的几个流程入手,比如请假、报销,然后逐步推广。
- 充分沟通,争取一线员工支持 流程工具落地失败,往往是因为一线员工觉得“太麻烦”或“不懂用”。推广前要和实际操作人员多沟通,听取意见,流程设计不要脱离实际。可以先做个简单原型,让大家试用,收集反馈再优化。
- 选对适合公司的工具 比如简道云对可视化要求高、业务灵活的公司特别友好,模板丰富,适合快速试点。明道云在数据统计、复杂表单上表现不错。如果公司偏项目管理,Teambition更合适。工具选型要结合实际业务场景,不要盲目跟风。
- 注意数据权限和安全 尤其是涉及人事、财务等敏感数据时,一定要设置好权限分级,防止信息泄露。大多数工具都支持权限配置,但具体颗粒度要根据公司要求细致划分。
- 持续优化和培训 工具上线不是终点,后期还要根据业务变化不断调整流程节点。建议定期收集用户反馈,安排培训,提升大家的使用熟练度。
- 避免“一刀切”强推 强制推行往往适得其反,建议先在单一部门试点,等流程成熟、效果看得见,再逐步向全公司推广。
总之,流程工具本质是为业务服务,关键是“以人为本,循序渐进”。不怕慢,就怕乱。落地过程中遇到困难要多总结经验,善用社区和官方资源,慢慢优化流程,效果一定会逐步显现。

