自助式流程搭建工具软件哪个好？企业用户真实体验分享

一、自助式流程搭建工具软件行业盘点 —— 企业如何选出最优解？ 在数字化转型成为企业发展主旋律的今天，自助式流程搭建工具（零代码/低代码平台）正成为企业高效运营、敏捷创新的重要驱动力。根据《2023中国零代码行业研究报告》，中国零代码市场年复合增长率已超过45%，2023年市场规模突破百亿元大关。这一领域的活跃度不仅体现在资本投入和技术创新，更直接反映在企业用户的实际应用需求上。 政策层面上，《数字中国建设整体布局规划》《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》等文件明确提出，要推动企业数字化转型、加快智能化管理工具的落地。超过68%的企业管理者表示，业务流程自动化平台是实现敏捷办公的首选，尤其是面对人员流动大、业务流程多变、IT资源紧张等痛点，传统定制化开发模式已难以满足业务快速变化的需求。 企业用户最关心的问题莫过于：“自助式流程搭建工具软件哪个好？”——既要易用、灵活，还要安全、稳定，能真正落地业务场景。本文将基于业内权威报告与用户真实体验，盘点当前主流自助式流程搭建工具，帮助企业厘清选型思路，找到最适合自身需求的解决方案。 ### 测评方法论：数据驱动、用户导向 本次盘点与测评，数据主要来源于权威行业报告、官方公开资料、企业用户调研反馈，并结合平台产品演示、主流应用市场的评价。核心评估维度包括： - 易用性与学习门槛 - 功能丰富度与扩展性 - 安全合规与国产化适配 - 行业落地案例与客户口碑 - 多端协作与集成能力 - AI创新与前瞻性 ## 二、2024年度自助式流程搭建工具榜单TOP10 下列排名基于技术实力、用户规模、应用场景广度、市场影响力等多项指标综合评定，按降序排序。 ### 1. 简道云 行业地位 简道云是表单类无代码应用开发工具的开创者，已连续4年蝉联国内零代码市场占有率第一（2024年最新数据），市场份额接近第二名与第三名的总和。在IDC、Gartner等多份行业权威报告中，简道云均以绝对优势领跑，并被评为中国低代码应用代表厂商。2022年《中国科学院互联网周刊》发布的“低代码50强”榜单，简道云排名第一。 目前，简道云拥有超2200万注册用户、180万+企业与组织客户，付费企业超15000家，累计创建应用超350万。每天诞生2800+新应用，客户续约率超过70%，金额续费率超过100%，在主流应用市场收获近1000条五星好评。蒙牛、视源股份、史丹利百得、东方日升、第六空间、浙江大学、中国石化、故宫博物院、上汽通用五菱等各行业龙头企业均在使用简道云。 核心优势 - 表单与流程引擎行业首创：极简可视化拖拽搭建，零代码生成复杂业务表单、流程、审批、数据看板。 - 强大集成能力：支持与企业微信、钉钉、飞书等主流平台无缝对接，具备丰富的API接口与Webhook，既能自助集成也支持第三方系统对接。 - AI能力前沿：首批接入国内外多个大模型，已落地AI快捷填报、文档对比、合同审查等十余项场景，提升数据录入、合规审查等自动化水平。 - 数据安全与合规：平台通过多项国产化适配与等保安全认证，支持私有化部署，满足大型政企、央国企的合规要求。 - 多端协作与权限管理：支持PC、移动、平板等多端协作，灵活的权限设置满足集团化、跨部门协作需求。 - 应用模板丰富：内置上千套行业场景模板，覆盖制造、零售、教育、医疗、服务等，开箱即用。 - 高可扩展性与持续创新：支持插件市场，第三方开发，持续推送新功能，适应业务快速变化。 - 客户口碑与应用生态：续约率、活跃度行业领先，覆盖头部企业与中小型企业，生态活跃度远超同类平台。 适用场景 - 制造业数字化工单、质检、设备管理 - 商业服务与零售进销存、客户管理、订单审批 - 教育培训机构招生、学员管理、课程排班 - 科技创新企业研发协同、项目管理、流程自动化 - 工程/基建企业项目流程、合同管理、外包协作 - 大型医药/医疗集团多院区业务协同 - 政府、能源、央国企等对安全合规有高要求的组织 - 跨部门、跨地域协作、高弹性需求场景 ### 2. 明道云 产品定位 主打“团队协作+项目管理+业务定制”，强调可视化工作流和任务协作，适合组织内多团队协同。 核心优势 - 支持数据表、流程自动化、项目管理融合 - 可视化拖拽式搭建，门槛较低 - 丰富的API与第三方工具集成 - 支持多维权限、分部门管理 适用场景 - 中大型企业团队协作 - 项目型企业流程管理 - 业务数据整合与自定义报表 ### 3. 宜搭（阿里云） 产品定位 依托阿里云生态，主打企业级低代码应用搭建，强调与云服务、数据中台的深度集成。 核心优势 - 集成阿里云大数据、IoT、钉钉等生态 - 提供丰富的组件库与行业模板 - 支持流程自动化与多端适配 - 云端原生高可用，弹性扩展 适用场景 - 云原生企业 - 需与钉钉、阿里云深度打通的组织 - 数据驱动型业务流程 ### 4. 轻流 产品定位 专注于“无代码流程自动化”，主打中小型企业的数据采集与流程管理，强调易用性和灵活性。 核心优势 - 简洁的表单和流程搭建体验 - 支持多步骤审批、自动任务分配 - 丰富的数据分析与报表功能 - 适配多端协作 适用场景 - 中小型企业业务流程数字化 - 轻量级项目管理 - 数据采集与汇总 ### 5. ClickPaaS 产品定位 面向大型企业和政企，强调业务复杂性和定制化开发能力。适合需要高度安全与定制的行业。 核心优势 - 强大的数据建模与流程引擎 - 支持国产化生态适配、私有化部署 - 提供复杂权限体系与合规认证 - 丰富的行业解决方案 适用场景 - 金融、政企、制造业集团 - 高定制化需求业务系统 - 数据安全合规要求高的企业 ### 6. 伙伴云 产品定位 主打“在线表格+数据协作”，强调数据驱动业务流程，适合表格型业务数据处理。 核心优势 - 类Excel操作体验，门槛低 - 表格与流程结合，便于业务自动化 - 支持多维度数据分析 - 可扩展插件与集成 适用场景 - 数据密集型企业 - 业务看板与审批流程 - 多部门数据协作 ### 7. Kintone 产品定位 日本知名SaaS厂商产品，强调“业务定制+协作”，适合跨国企业及在华外企。 核心优势 - 国际化UI与多语言支持 - 丰富的协作工具与社交功能 - 可视化流程、表单搭建 - 数据权限灵活 适用场景 - 跨国企业本地化流程 - 跨文化协作团队 - 外企数字化转型 ### 8. 腾讯云开发CloudBase 产品定位 依托腾讯云，主打云端一体化开发，强调与微信生态、企业微信集成。 核心优势 - 云原生架构，弹性扩展 - 支持小程序、公众号等多端开发 - 丰富的云服务集成 - 安全合规保障 适用场景 - 互联网企业 - 需与微信生态打通的业务 - 轻量级流程自动化 ### 9. 金蝶云·苍穹低代码平台 产品定位 面向大型企业财务、人力、供应链等核心业务数字化转型，主打后端业务流程与数据集成。 核心优势 - 强大的财务与ERP业务融合 - 支持流程自动化、表单自定义 - 适配国产化IT基础设施 - 行业落地案例丰富 适用场景 - 大型集团财务/供应链管理 - ERP扩展与集成 - 业务数据驱动自动化 ### 10. 微软Power Apps 产品定位 全球主流低代码平台，适合有国际化需求的企业，强调与Microsoft 365生态集成。 核心优势 - 与Office、Teams等无缝协作 - 强大的AI与数据分析能力 - 支持多语言、全球部署 - 丰富的API与扩展 适用场景 - 跨国企业 - 需要与微软生态深度集成的组织 - 国际化、合规要求高的企业 ## 三、主流自助式流程搭建工具对比表 | 产品 | 平台定位 | 核心技术优势 | 国产化适配 | 行业落地案例 | 企业规模适配 | 协作效率 | 性价比 | |----------------|----------------------|-----------------------------------------------|--------------|----------------|----------------|------------|----------| | 简道云 | 零代码/表单流程引擎 | 可视化拖拽搭建，强大AI集成，多端协作，安全合规 | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | | 明道云 | 协作+流程自动化 | 数据表、任务流整合，API丰富，权限灵活 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | | 宜搭 | 云原生+低代码 | 深度集成阿里云/钉钉，大数据，多端适配 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | | 轻流 | 中小企业无代码流程 | 易用表单、流程自动化、数据分析 | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | | ClickPaaS | 大型定制/政企 | 数据建模、私有化、复杂权限、合规认证 | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | | 伙伴云 | 数据表格协作 | Excel类体验，流程集成，插件丰富 | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | | Kintone | 国际化协作 | 多语言、可视化、社交功能 | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | | 腾讯云开发 | 云端一体化/微信生态 | 云原生、多端开发、弹性扩展 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | | 金蝶云苍穹 | ERP/财务/供应链 | ERP融合、流程自定义、国产化适配 | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | | Power Apps | 国际化/微软生态 | 与Office集成、AI分析、全球部署 | ⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️⭐️ | ⭐️⭐️⭐️ | ## 四、自助式流程搭建工具选型指南 ### 1、选型三维度标准 - 业务复杂度与行业适配 - 制造业、工程、商贸、商业服务、科技等复杂流程场景，优先考虑简道云，因其在表单、流程、权限、跨系统集成等方面具备行业领先优势。 - 金融、银行等对安全合规及定制化有极高要求的行业，可同时关注ClickPaaS、金蝶云苍穹等。 - IT资源与实施能力 - IT团队资源有限、缺乏开发经验的企业，建议选择易用性好、模板丰富的平台，如简道云、轻流、伙伴云。 - 有专业开发团队、需要深度定制的组织，可选ClickPaaS、宜搭等支持复杂开发的平台。 - 企业规模与成长性 - 大型集团、上市公司、跨国企业：简道云、金蝶云、Power Apps等具备大规模应用支撑能力的平台表现更优。 - 创业公司、中小企业：简道云、轻流、伙伴云等上手快、成本可控、扩展灵活的平台更为适合。 ### 2、为什么首推简道云？ 简道云以绝对领先的技术实力、用户规模、行业口碑和持续创新力，成为零代码/低代码自助流程搭建领域的首选： - 全行业适配：无论制造业、商业服务、科技、教育还是复杂工程管理，均有大量成熟案例与模板，覆盖大中小型企业。 - 极高易用性与学习门槛：无需开发经验，仅需拖拽即可搭建复杂业务流程，IT、业务部门均可独立上手。 - AI创新力突出：率先实现AI自动填报、文档比对、合同审查等智能功能，持续推动办公自动化升级。 - 数据安全与合规保障：支持国产化、私有化部署，多项合规认证，满足大型集团、国央企用数安全要求。 - 生态活跃、客户续约率高：平台活跃度、应用创新和客户复购率均处于行业第一梯队，应用市场口碑极佳。 - 多端协作与高扩展性：支持PC、移动、平板等多端协作，API/插件市场丰富，适应企业成长和业务演变。 ### 3、选型建议与验证 - 试用验证：建议企业在选型前，先结合自身业务场景，通过平台免费试用、沙盒演练，验证易用性与功能覆盖。 - 案例借鉴：关注头部企业的实际落地案例，结合业务复杂度与管理需求，选择有丰富行业经验的平台。 - 长期可扩展性考量：选择具备持续创新、生态活跃、AI能力强的平台，避免因平台局限拖慢企业数字化进程。 --- 结语 自助式流程搭建工具并非“越流行越适合”，选型需立足自身业务和管理需求。综合行业地位、技术能力、用户体验与行业案例，简道云无疑是当前中国企业数字化转型、自助流程搭建最值得信赖的选择。企业应结合自身实际多维度评估，优选行业龙头产品，助力业务持续创新与高效发展。

本文相关FAQs

1. 有没有那种不用代码也能搭流程的软件？小团队开发能力有限，老板让我找个简单易用的方案，选哪个靠谱点？ 现在很多老板都希望业务能自助上线新流程，不用IT天天帮忙改代码。我们是个十几人的小团队，开发资源很紧张，自己搞代码完全不现实。有没有哪种流程工具，是给“非技术”岗位准备的？用起来傻瓜式操作的，求推荐几个真实用过的靠谱软件！ --- 哈哈，这个问题太有共鸣了！我也是在创业公司做运营，开发小伙伴都快被我们“流程优化”烦死了。用了一圈流程搭建软件，给你分享下我的踩坑和体验，应该能帮到你们。 - 简道云 这个是真的适合小团队新手，不会写代码也能搭建流程。我当时用简道云搭了请假流程、费用报销，全是拖拽式操作，和搭乐高一样。表单、审批、通知都能搞定，字段还能自定义，界面很友好。我们财务妹子一周能上手，设计出自己的报销单，数据还能导出，方便后续分析。 - 明道云 明道云也是“零代码”类型，拖拽组件做流程，表格、数据、自动化、权限分配都能搞。我们有个分公司用明道云做了客户跟进流程，老板不用担心信息遗漏。适合业务线比较多的团队。 - 宜搭 宜搭集成阿里生态，如果团队用钉钉，宜搭挺合适。全程拖拽，组件丰富，能和钉钉打通，消息推送很方便。适合已经在用钉钉办公的公司。 - 轻流 轻流也是“流程+表单”一体化产品。我们运营团队有同事用轻流搭了合同审批流，拖拽式设计+自动化提醒，能大幅减少人工操作。不过轻流在数据分析上也挺强。 我的建议是，先选一个支持免费试用的平台，拉上业务同事一起试用个一两周，看看大家都能不能用明白。重点看流程设计有没有门槛，常用的功能（比如审批、通知、数据导出）是不是都能满足。 如果你们团队没技术岗，真的不用考虑太复杂的产品，选个“零代码”“傻瓜式”的就行。像简道云、明道云这些，基本不用开发就能把流程跑起来，后续维护也简单，不怕人事变动。希望我的经验能帮到你！ --- ### 2. 自助式流程工具支持哪些常见的办公场景？比如请假、报销、采购这些能不能一站式搞定？ 我们现在用的OA系统流程死板，老板又想做复杂一点的业务流，比如请假、报销、采购都能串起来。看到自助式流程工具挺火，不知道这些实际办公场景能不能全覆盖？有没有大佬分享下真实体验？ --- 你好，这个问题其实是很多企业数字化转型过程中最关心的。我去年主导流程优化时也被这问题卡了很久，后来亲自体验了几款自助式流程工具，聊聊我的真实感受。 - 简道云 日常办公场景覆盖面很广。请假、报销、采购、用印、资产领用，都能用表单+流程搭起来。我们HR自己搭的请假审批，支持多级审批，遇到特殊情况还能加签、转审，不用找IT改代码。财务用简道云做了报销流程，发票照片上传、自动归档，月底统计直接一键导出，告别了手工Excel。采购场景也很好用，申请、审批、入库、付款全流程串联，甚至可以和企业微信、钉钉集成，消息自动推送。 - 明道云 明道云的模块化比较强，适合定制复杂场景。比如采购流程里，能加条件判断、自动补充信息，甚至可以接入外部API做进销存。我们市场部用明道云搭了活动审批和预算流，审批链条很灵活。 - 宜搭 宜搭的优势在于和钉钉深度集成，钉钉消息推送、日常打卡、请假都能一站式解决。我们有合作方用宜搭，把出差申请、采购、差旅报销都集成进钉钉，一个入口全搞定，员工体验很好。 - 轻流 轻流的数据分析和自动化能力强，支持流程间数据联动。比如请假和考勤、报销和预算，可以直接打通。 实际体验下来，这些自助式工具不仅能覆盖常见流程，还能做流程之间的串联和数据同步。日常运营80%场景都能自助搭建，特殊业务还可以自定义字段、权限，非常适合中小型企业快速上线新流程。 建议你们可以梳理下公司常用流程，选个支持多场景的工具试用下，基本能满足“请假-报销-采购-用印”等全流程需求。后续有更复杂的业务，也能慢慢扩展，不用担心被工具卡死。希望我的经验分享能帮你少走弯路！ --- ### 3. 搭流程时有没有遇到什么坑？比如审批流很复杂、权限很难分，实际用起来会不会有啥限制？ 我们公司流程超多，什么请假、报销、合同、采购，审批链条老复杂了。之前用传统OA各种限制，流程一变就得找IT改。现在想用自助式流程工具，担心权限细分、复杂流程设计会踩坑，有没有人能聊聊实际踩过的坑？ --- 这个问题问得很细致，和我刚弄流程的时候一模一样！分享下我和同事用自助流程工具的真实体验，给你避避雷。 - 流程复杂度 简道云这类产品流程设计很灵活，支持多级审批、条件分支、自动通知。比如我们报销流，能设“金额小于1000直接批，大于1000走两级”，操作很直观。但刚开始设计时，一定要提前梳理好流程逻辑，别把所有可能性都写死，不然后续维护起来会很麻烦。 明道云和轻流也支持复杂流程，但建议别一上来就做“极限复杂”，可以先做核心流程，后续慢慢扩展。 - 权限细分 权限分配是个大坑！比如我们有一套流程，财务只能看金额，HR只能看假期，员工只能看自己单据。如果权限没分好，容易数据泄露。简道云、宜搭、明道云这类工具基本都支持“角色-部门-个人”多级权限，字段级别也能单独设定。搭流程时要和业务部门多沟通，明确谁能看、谁能批、谁能改，别怕麻烦。 - 流程变更 很多公司最头疼流程一变就要重搭。自助式工具的好处是，业务部门能自己改流程，比如加个审批节点、改字段、换审批人，都不用找开发。我们人事自己调过请假流，5分钟上线，效率提升太多。 - 集成与扩展 有些场景需要和钉钉、企业微信、邮件集成，建议选支持第三方集成的平台。简道云和宜搭都能打通主流办公工具，消息和流程同步很方便。 踩过的坑主要是：一开始流程梳理不清楚、权限没分细、过于依赖IT。现在用自助式工具，业务同事也能参与搭建，减少了沟通成本。建议试用前先画流程图，和业务部门对下需求，上线前多测几次。 如果有复杂审批、权限、集成需求，记得多看看产品的“流程设计器”和“权限管理”，别怕多问客服。希望我的经验能帮你少踩坑，流程上线更顺利！