OA成“打卡机”?不是系统没用,是老板没真放权!

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OA管理
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这几年,OA系统几乎成了企业数字化转型的“标配”。

流程审批、请假报销、内部公告、文档共享……凡是需要走流程的地方,都往OA里搬。

企业老板也挺有决心,一咬牙花钱、花人、花时间上线,结果半年后发现:系统上线了,流程却还是走不动。

但真的是系统的锅吗?不是。OA系统只是镜子,照出了管理的“原型”。

今天我们就来一文讲透:OA系统为什么跑不起来?问题不在员工,也不在系统,而在于——老板有没有真正放权。

文章参考的OA系统>> https://www.jiandaoyun.com

一、别怪OA流程复杂,流程卡壳是“老板思维”惹的祸

绝大多数企业上OA系统的初衷很美好:“希望流程更清晰、责任更明确、审批更高效”。

可现实呢?流程死板,审批卡壳,员工绕着系统走,系统绕着老板转。

于是企业出现了很诡异的局面:流程全在OA里,操作也都规范了,但没有一个员工真把OA当工具,而是当“挡箭牌”。

  • 你问员工:“为啥审批拖这么久?”
  • 答曰:“老板没批,我也不敢批。”
  • 你问主管:“这事你不能直接处理吗?”
  • 答曰:“流程写可以,但我还是要报给老板。”

听起来每个人都在做事,实际上流程完全绕不过老板一个人。

OA的流程图只是在“假授权”,而不是“真放权”。

OA系统


二、老板不放权,OA就是个“电子签字板”

说到底,OA系统不是问题的起点,而是问题的放大镜。

它把老板“凡事要批、什么都抓”的思维模式照得一清二楚。

在我们服务过的企业中,最常见的流程卡壳场景就是:

  • 一份300块的办公用品采购单,挂在老板审批环节一周没人动;
  • 一个普通员工调休两天,部门主管审批完了还要送老板“知会一下”;
  • 一个IT故障维修的流程,管理员、主管都点了同意,还得等老板“最终确认”。

你问老板:“这个流程你为什么也要批?” 他说:“不批我不放心。” 你再问:“那你平时有时间批吗?” 他说:“忙起来就忘了,但重要事不能放。”

但问题是:“不放心”,并不能代替“流程闭环”;“拍板”也不等于“真掌控”。

当老板什么都想过一眼、什么都要亲自批:

1. 流程卡死在老板身上,效率反而最低

大到签合同,小到修打印机,老板不在线,全公司流程暂停。 员工不是在推动业务,而是在“找老板批流程”。 而老板每天被几十个审批缠身,真正该盯的大事却一件都看不到。

2. 员工绕开系统,私下搞流程

OA流程卡着不动,员工就走“快通道”: 微信群直接沟通、线下打个招呼、电话请示代替审批。 这样一来,OA流程沦为表演,系统规范全靠自觉,效果全看关系。

3. 老板越管越累,数据越碎越乱

你一天批几十个流程,但没有人做数据沉淀。 审批走完了,信息散在每个人的记录里,OA成了“数据坟场”,你既不掌控进度,也看不到风险。

4. 系统成摆设,流程成形式,员工成应付

大家嘴上说“走流程”,实际上流程谁都不走心。 员工只是为了“有据可查”,不是为了“推动结果”。

最尴尬的是——老板明明已经批得快累瘫了,但团队依然吐槽:“OA太烦”、“效率太低”、“流程太绕”、“事还得找老板亲口说”。

这时候,就容易陷入一个怪圈:

  • 以为是系统设计不合理 → 改流程;
  • 以为员工不配合 → 开培训;
  • 最后觉得系统无用 → 放弃使用。

但这一圈绕下来,问题压根没在系统,也没在员工身上。 真正的病根,是老板心里那个“权力不能放”的执念。

一个系统跑不起来,九成不是技术问题,而是“老板没想清楚自己该干什么,不该干什么”。

OA系统

三、放权不是“放任”,而是更高效的管理方式

前面说了,老板不放权,OA流程就卡在老板那,效率永远上不去。但放权可不是“甩手不管”,也不是把所有风险丢给员工。

很多老板心里都有顾虑: “我不亲自审批,员工会不会乱花钱?” “流程交给别人管,万一出错,责任我扛得住吗?”

这些担心很正常,也很现实。

不过,真正的放权,是建立在明确权限边界和责任机制基础上的科学管理。


1. 划清权限边界,不再“凡事找老板”

OA不是万能审批机。合理授权,让系统知道——

  • 哪些事“直接下放”:比如日常办公用品、三日以内调休、5000元以内采购,部门负责人可直接处理;
  • 哪些事“必须上报”:比如大额合同签署、员工离职补偿、重大采购谈判,系统自动流转老板审批;
  • 哪些事“只需知会”:比如正常会议记录、例行行政通知,只抄送老板,不占审批时间。

系统能自动化判断流程走向,关键是老板要敢“放掉”那些根本不用你管的琐事。

OA系统


2. 授权离业务最近的人,让决策贴地飞行

谁最了解具体事务?是第一线的主管和执行人。

OA审批节点设置,应该优先考虑“谁负责谁审批”,而不是“级别越高批得越多”。

举个例子:

  • 固定资产采购:预算在1万以内,设备管理员+部门主管审批即可;
  • 员工报销:按职级设定限额,主管、财务审核后即可支付;
  • 合同盖章:法务确认合规、商务确认条款、部门确认对接人即可。

老板别再想着“什么都过一眼”,你只要定方向、控预算、盯异常就够了。

OA系统


3. 责任机制固化进流程,谁审批谁担责

放权不是放任,谁拍板谁负责,系统可以帮你把这事“写进机制”。

你可以在OA中设置:

  • 审批确认弹窗:关键流程需“确认已阅读风险提示”,避免无脑点同意;
  • 操作日志记录:谁审批了什么、在什么时间点、依据是什么,系统全记录可查;
  • 审批后评价机制:结果如何?后续问题有没有反馈?责任人需补录情况说明。

这样一来,流程就不再是“套娃式审批”,而是“责任归位式管理”。

OA系统


4. OA系统固化规则,实时监督、杜绝“暗箱操作”

有些老板不愿放权,是因为怕员工绕系统、走人情单、搞变通。

其实你只要把流程固化进OA,就能杜绝这些隐患:

  • 用印申请:通过OA系统提申请,关联合同、项目、责任人,统一记录归档;
  • 车辆管理:预约+审批全流程在线,使用记录实时同步;
  • 资产管理:借用、归还、维修、报废全走系统,管理员直接监控状态;
  • 会议管理:会议申请、会议纪要、决议追踪形成闭环,老板只看重点内容;
  • 访客管理:提前预约,安保+行政+对接人一键联动,进出记录自动沉淀。

你的放权,靠的不是“信员工人品”,而是靠系统流程和权限设置

系统盯得比人细,流程走得比人快,老板也就更放心。

OA系统


五、总结

OA系统本质是企业数字化协同的核心工具, 但系统能不能用起来,效率能不能提升,

关键不是OA本身的功能多么强大, 而是老板能不能放权,能不能搭建一个让员工“敢做事、有权限、负责任”的工作环境。

你花再多钱买OA系统,老板不放权, 结果就是“流程永远绕老板走”, 效率永远提升不了,员工永远不主动。

老板,敢放权,OA才能真正帮你打通企业的神经, 让企业跑得更快,活得更好!

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