在很多企业里,项目延期几乎成了常态。我经常听到的解释往往是执行力不够,团队效率低。
但从我这些年的经历来看,延期的根源并不在执行,而在于需求没有被管住。
目标不清晰、范围反复加码、边界没人敢定,这些才是拖慢节奏的根本原因。执行再快,也追不上一个不断变化的方向。
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一、执行力并不是最大问题
大多数团队的执行力并不差。研发、设计、测试各自按照分工推进,进度表也摆在那。但如果目标在过程中反复变化,团队再快也白搭。
今天说要这样,明天说要那样,团队的产出永远追不上需求的变化。表面看是执行拖了后腿,本质上是目标本身没有稳定下来。
二、需求没管好
1.范围不断扩大,需求很难量化
立项时目标明确,范围不算大,但推进中有人觉得既然要做,就把几个额外功能顺便加上。最后项目体量翻倍,但时间没变,延期成了必然。
进度有百分比,成本有数字,但需求清不清楚,边界稳不稳,没有直观指标。很多管理者觉得抓不住,于是忽略。
2.需求不清晰,导致频繁调整需求涉及多方博弈
需求一开始没定义透,执行时才发现理解不一致,做出来的东西和预期差距大。于是返工、修改不断,团队陷入反复推翻重来的循环。
业务、市场、技术、客户,每个人都有诉求,谁都想多要一点。真正坐下来划清边界,最困难,也最容易被跳过。
3.决策链条过长,责任模糊
一个需求要层层确认,意见来回修改,谁都能提要求,谁也不拍板。项目组在等待和澄清中耗掉了大量时间。
需求到底由产品经理管,还是项目经理管?很多企业没有明确界定,结果就是大家都能提,没人真正负责。
这三类情况是大多数延期的根本原因,归结起来,就是需求没管好。
三、怎么把需求管住
1.划定边界
项目启动前,必须明确到底做什么。范围不清,项目必然被拖垮。


2.设立变更机制
需求可以调整,但要有代价。任何新增和修改,都要经过评估,明确会带来多少时间和资源的变化,再决定是否接受。


3.指定唯一责任人
一个需求必须有人最终拍板。否则,项目组就会在意见拉扯中失去方向。

这三点是最低限度的需求管理。做不到,项目延期就是常态。
四、总结
项目延期,看似是执行慢,其实大多数时候是需求没有被管住。范围失控、定义不清、决策链条过长,都是同一问题的不同表现。
想要真正解决延期,就必须从需求入手。边界、机制、责任人,这三点如果不落实,项目管理只会停留在表面。
我在企业干了很多年了,这些经验都告诉我,进度问题表面在执行,根子在需求。只有管住需求,才能管住进度。

