作为一个非技术团队的管理者，我之前被项目管理的问题烦了好几年 —— 用 Jira 的时候，每次要改个流程都得找技术部，等个三四天；想看看项目进度，得让技术导出报表，等半天；团队里的同事大多不是技术出身，对 Jira 的操作一头雾水，沟通成本特别高。直到去年换成了简道云，这些问题才终于解决了。今天我就和大家聊聊我们从 Jira 转到简道云的实战经历，以及简道云为什么适合非技术团队。
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一、从 Jira 到简道云：我们的痛点与选择
1. 用 Jira 的那些 “麻烦事”
我们团队是做企业服务的，主要负责为客户提供数字化转型咨询和实施项目。之前用 Jira 是因为它是行业常用工具，但用了两年发现，它对非技术团队太不友好了：
- 技术门槛高：想加个自定义字段（比如 “客户行业”）得写代码，我们团队没人会，每次都得找技术部，等个三四天才能搞定；
- 功能冗余：Jira 里很多开发相关的功能（比如 BUG 追踪、版本管理）我们根本用不上，反而让界面很复杂，同事们经常找不到需要的功能；
- 数据可视化差：想看看项目的整体进度，得让技术导出 Excel 报表，再自己整理成图表，实时性特别差 —— 等我看到报表的时候，项目可能已经延期了；
- 沟通成本高：团队成员大多不是技术出身，对 Jira 的操作不熟悉，经常问 “这个按钮在哪里”“怎么提交任务”，我每天要花 1/3 的时间解答操作问题。
2. 为什么选简道云？
2022 年底，我们开始调研替代工具，最终选了简道云，主要原因有三个：
- 零代码易上手：不用写代码，通过拖拽就能搭建表单、流程、看板，正好符合我们非技术团队的需求；
- 自定义能力强：能根据我们的业务需求调整功能，比如我们需要 “客户行业”“项目预算” 这样的自定义字段，直接在简道云里加就行；
- 数据可视化：简道云的看板能实时展示项目进度、任务完成率、延期情况，不用再导出报表整理。
二、简道云实战：从 0 到 1 搭建项目管理系统
1. 需求调研：明确 “我们需要什么”
实施前，我们先做了需求调研，收集了团队成员的核心需求：
- 项目进度要实时可见，不用再问 “这个项目到哪一步了”；
- 任务分配要明确，谁负责什么、什么时候完成，一目了然；
- 文档要集中存储，不用再找 “这个文档在谁的电脑里”；
- 审批流程要简单，比如项目预算审批，不用再发邮件等半天。
2. 搭建：用简道云做 “贴合业务的系统”
根据需求，我们用简道云搭建了项目全生命周期管理系统，主要包括三个模块：
- 项目基础信息：表单包括项目名称、客户名称、行业、预算、起止时间，统一存储项目的基础数据；
- 任务与进度：表单包括任务名称、负责人、截止时间、进度（未开始 / 进行中 / 已完成），流程包括任务分配→进度更新→负责人确认→提醒（任务快到期时自动发消息给负责人）；
- 文档与审批：表单包括文档名称、上传人、上传时间，流程包括文档审批→存储→共享；预算审批流程包括提交预算→部门经理审批→财务确认→通知负责人。
3. 培训与优化：让系统 “用起来”
培训的时候，因为简道云易上手，同事们半天就学会了 —— 比如怎么提交任务、怎么更新进度、怎么看看板。优化阶段，我们根据反馈加了两个关键功能：
- 跨部门协作模块：让市场部能直接看到项目进度，不用再发微信问 “这个项目什么时候能交付”；
- 数据导出功能：支持把看板数据导出成 Excel，方便给客户做汇报。
4. 效果：项目管理终于 “顺了”
用了简道云一年多，效果特别明显：
- 进度透明：项目的进度、任务完成率、延期情况都在看板上实时显示，我不用再问同事，直接看看板就行；
- 沟通效率提升 30%：信息都在平台里，同事们不用再发微信问 “这个任务是谁负责的”“文档在哪里”；
- 数据实时性强：想看看这个月的项目完成情况，直接看看板就行，不用找技术导出报表；
- 非技术团队能自主管理：现在改流程、加字段，我自己就能搞定，不用再找技术部。
三、简道云产品解读：为什么适合非技术团队？
1. 产品定位：零代码智能协作与数据管理平台
简道云的定位很明确 —— 它是面向非技术团队的零代码智能协作与数据管理平台，核心目标是帮助非技术团队快速搭建贴合自身业务的管理系统，不用依赖技术支持。
2. 技术亮点：解决非技术团队的 “核心痛点”
简道云的技术亮点正好击中了非技术团队的需求：
- 零代码可视化搭建：通过拖拽表单、流程、看板，不用写代码就能搭建系统，像我们这样的非技术团队也能自己搞；
- 流程自动化：支持审批、提醒、数据同步等自动化操作，比如任务快到期时自动发消息给负责人，省了很多手动工作；
- 数据整合与可视化：聚合表能整合多来源数据（比如 Excel、微信），看板实时展示关键指标（项目进度、任务完成率），不用再自己汇总；
- 高扩展性：支持 API 集成，能和 FineBI、Finereport 等系统打通，实现数据交互 —— 我们现在把简道云的数据同步到 FineBI 里，做更深入的分析；
- 安全可靠：细粒度权限管理（比如普通成员只能看自己的任务，管理者能看所有项目）、数据加密、备份，符合 ITSS 等标准，不用担心数据泄露。
四、简道云的适用场景：覆盖 5 大行业的实战案例
简道云的适用场景特别广，我接触过几个行业的案例，都做得不错：
1. 制造业：项目管理透明化
案例：广西新豪智云技术股份有限公司（制造业 IT 服务提供商） 之前没有完整的项目管理系统，项目信息分散在各个部门，存在沟通不畅、文档丢失、进度难追踪的问题。用简道云搭建项目管理系统后：
- 管理者能实时看项目总体指标（比如本月完成多少项目、延期多少）；
- 项目成员能制定计划、分配任务（比如 “这个项目的需求调研由张三负责，下周三完成”）；
- 满足了ITSS 二级数据分析模型的要求，实现了运维数据的规范化管理。
2. 工程行业：补充项目管理关键模块
案例：中电万维信息技术有限责任公司（工程数字化解决方案提供商） 之前用自己的 “维 work” 平台，但缺少沟通管理、业务外包管理、风险管理、采购管理等关键模块。用简道云补充这些模块后：
- 实现了项目管理十大知识域全覆盖（整体、范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人）；
- 自 2022 年 12 月搭建以来，采集了很多有用数据，填补了项目管理的数据空白；
- 在连续两个季度的项目复盘考核中，获得了专家的 **“S” 级评价 **。
3. 商贸行业：采购与库存管理
案例：某商贸公司（批发零售） 之前用 Excel 管理采购和库存，存在 “采购混乱、库存积压” 的问题。用简道云搭建系统后：
- 采购流程：提交需求→部门经理审批→供应商确认→入库，实时跟踪采购进度；
- 库存管理：看板展示实时库存数量，当库存低于预警值时自动提醒采购；
- 解决了 “库存积压” 的问题，今年库存成本下降了 20%。
4. 商业服务：流程优化与数据整合
案例：华测检测认证集团（第三方检测服务） 之前用 Excel 管理业务，存在数据传输慢、部门数据孤岛、流程监控难的问题。用简道云后：
- 制定了 **“简道云流程优化 - 精益项目” 计划 **，让每个部门的子管理员搭建自己的系统；
- 实现了数据的统一管理与交互，一年下来节省了约12 万小时的时间，成本约678 万元。
5. 科技行业：研发项目沟通
案例：某科技公司（软件研发） 之前研发项目沟通不畅，存在 “任务不明确、进度难追踪” 的问题。用简道云搭建研发项目管理系统后：
- 任务分配：明确 “谁负责什么、什么时候完成”；
- 进度追踪：看板展示研发进度（需求分析 / 编码 / 测试 / 上线）；
- 文档共享：把研发文档集中存储在简道云里，不用再找 “这个文档在谁的电脑里”。
五、Q&A：非技术团队最关心的 3 个问题
Q1：非技术团队没有 IT 支持，能自己搭建项目管理系统吗？
A1：完全可以，关键是找对工具。我们团队之前也没有 IT 支持，用简道云的时候，自己通过拖拽表单、流程就搭建了项目管理系统，不用写代码，半天就能上手。重点是工具要贴合非技术团队的需求 ——零代码、易操作、能自定义，比如我们需要 “客户行业”“项目预算” 这样的字段，直接在工具里加就行。
Q2：项目管理中数据分散在 Excel、微信里，怎么集中管理？
A2：用能整合数据的工具就行。我们现在用的工具能把 Excel 的数据导入，微信里的信息也能同步进去，然后通过聚合表整合多来源数据，实时展示在看板上。比如项目的进度、任务完成情况，都能在一个地方看到，不用再到处找数据。
Q3：跨部门协作时，信息不同步怎么办？
A3：用有统一协作平台的工具。我们用的工具能让跨部门的同事共享信息 —— 比如市场部能直接看到项目进度，技术部能看到需求变化，不用再发微信问。还有自动提醒功能，比如任务快到期时，会自动发消息给负责人，避免信息遗漏。
结语
从 Jira 转到简道云，对我们非技术团队来说，不是 “换个工具” 那么简单，而是重新定义了项目管理的方式—— 不用依赖技术，自己就能搭建贴合业务的系统；不用再找数据、问进度，信息都在平台里；不用再为沟通发愁，跨部门协作更顺畅。如果你也是非技术团队的管理者，被项目管理的问题烦着，不妨试试简道云 —— 它真的能让项目管理 “变简单”。
