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CRM给房地产企业带来什么？
首要感谢深圳地产界的朋友给我这样一个时机，和咱们共同共享一下对房地产企业施行CRM研讨的一些体会。我来深圳应该说是回家，为什么这样说呢？因为我在90年代初就来到深圳，我的人生榜初次置业是在深圳，由于作...
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CRM进阶：认识CRM软件的根本功用
CRM的功用能够概括为三个方面：对出售、营销和客户服务三部分事务流程的信息化；与客户进行交流所需要的手法(如电话、传真、网络、Email等)的集成和主动化处理；对上面两部分功用所积累下的信息进行的加工...
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CRM和ERP引领新市场环境
比赛日趋激烈领域的商家会逐步变得越来越以顾客为中心，科技在其中将起到很大的作用，例如社交媒体和移动设备。IT和出售通常是同步增长，企业资源规划(ERP)和客户联络管理(CRM)解决方案就能够被用来习惯...
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CRM难在何处？
咱们现在身处在这样的一个社会，每天都被这样或许那样的信息所掩盖，生活在信息化时代的人，没有不知道CRM的，尤其是从事与收购、出售相关的人员，一时间假如不知道CRM就好像回到了原始社会，哪个公司假如不上...
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从三个层次评价CRM体系的熟练度
有时候，咱们需求从许多视点来认识一个企业。因而，CRM评价规范也要考虑到各个视点。这样确立的规范便是根据实践的规范，而不是“居高临下”的规范。跟着后工业时代出现的激烈竞争，越来越多的企业开端将其中心竞...
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CRM市场：需求与应用的矛盾
国内的业内人士都认为CRM的发展还处于低谷状态，但从国内可能应用CRM的企业数量来看，又实在是一个让每一个CRM厂商都动心的数字。这样，需求和实际应用状况就构成了一对矛盾。在这种情况下，分析一下CRM...
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CRM企业应用的实施步骤
新技能的不断诞生和大规划遍及，商场环境在不断变化，企业的竞赛优势在发作着一系列转化……一部小小的DC，在刚刚推出的时分或许仍是一种奢侈品，可是仅仅用了1年左右的时刻竞赛对手们就纷繁推出了300万像素价...
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关于CRM市场的简单猜测
国内的业内人士都以为CRM的开展还处于低谷状态，但从国内或许使用CRM的企业数量来看，又实在是一个让每一个CRM厂商都动心的数字。这样，需求和实际使用情况就构成了一对对立。在这种情况下，剖析一下CRM...
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CRM体系的矩阵实施方法
不同的咨询公司，不同的项目经理，面临相同的企业用户，相同的软件，施行的状况也会不一样，其中的妙处就在于人的因素。施行方法论是一种经历和规则的沉淀，但也是一种僵硬不化的教条，真的做起项目施行来就需求活学...
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CRM为高新技术产业提供动力
过去的20年中，我国的高新技术产业保持了旺盛的发展力，规模不断壮大。2009年，高科技电子行业遭受全球金融危机的冲击呈现下滑趋势，2010年，通过政府出台的一系列规划政策的实施，在一定成度上缓解了困难...
