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怎样快速有效地处理任何客户投诉
不满意的客户是很常见的，在各行各行中，他们确实时不时地会出现。但有了良好的客户投诉处理政策，企业可以把负面反馈转化为积极的体验。确保客户留下，并让你的组织建立忠诚的一个关键方法是快速有效地处理任何客户...
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CRM系统实现良好的客户服务
有些组织确实错误地认为，如果他们购买或订阅了CRM系统，那么他们就能实现良好的客户服务。这一想法并不完全正确，但他们将在实现良好的客户服务的道路上，因为拥有像CRM软件这样的正确软件是一个很好的起点。...
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选择CRM软件时的几个重要事项
众所周知，2019年已经过去一半，你今年上半年的销售目标达成了吗?如果没有，你可以考虑重新设计你的业务流程，让你在2019年下半年更有效率。您是否考虑在您的业务中实现CRM系统?显然，越来越多的企业已...
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怎样建立一个成功的CRM软件实施计划
建立一个成功的CRM系统不仅仅是选择正确的技术，同样重要的是：您还需要从业务角度制定正确的计划。这里有七个基本步骤来建立一个成功的CRM软件实施计划： 1.设定你的愿景 2.明确你的策略 策略让愿景得...
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如何利用CRM系统协助销售拓客
你可能知道一句老话:“一天中似乎永远没有足够的时间。”在销售行业尤其如此，时间就是金钱。根据Mavenlink的一项研究，五分之二的小企业主认为时间是他们最宝贵的资产，其中四分之一的人愿意每天多花50...
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实施正确的CRM系统能起到什么效果
CRM不仅仅是一个在过去10年左右的时间里被商业和销售界广泛使用的流行缩略语。C-R-M代表“客户关系管理”。对于CRM系统应用程序，没有什么秘密公式。它只是简单地管理您的大多数关键客户信息，以便您可...
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CRM系统有哪些功能？
中小企业也期望通过易用的市场营销自动化寻找更多客户。Salesforce CRM系统小型企业解决方案是较好的CRM和市场营销自动化软件，可帮助像您一样的小型企业更快地找到新客户和潜在客户。 专为中小型...
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CRM客户管理软件系统常见的误区
近年来，软件服务行业高速发展，CRM系统也是百家齐放，功能各异，发展成熟，仍然有不少人对CRM存在一定的误解。本文由Dtouch滴答crm总结了普遍存在的五个误解并加以解读，旨在帮助企业或个人更好地认...
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客户管理系统对企业有哪些益处
CRM向客户提供主动的客户关怀，依据客户关系管理软件。在客户资料库的支持下向客户提供更专业化的帮助，紧密的客户关系跟踪，这些都成为企业改善效力的有力保证; CRM客户关系管理系统能够改善企业的工作效率...
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CRM客户管理系统怎样利于企业工作的开展
CRM客户管理系统的实施虽然在外在的表现形式上是一些软件的拼组、调校、安装、测验和运作，但是其信息化管理的中心思想是一种新的概念。 在我们从以产品经济开始像客户为驱动的经济转化时，我们最需要的是企业管...
