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客户关系管理软件至关重要的特性
客户关系管理软件至关重要的特性 如今，越来越多的传统行业公司通过挖掘客户数据提升客户关系，了解客户需求。而今天的CRM客户管理系统数据分析能力已经不止局限于客户邮件、电话等数据，而是能够识别客户购买行...
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企业使用CRM客户管理软件的意义在哪？
企业使用CRM客户管理软件的意义在哪？ CRM客户管理软件至今已经成为成熟的企业管理软件，伴随着国内企业的逐步应用，也显露了国内CRM软件市场的规模，因此2015年国内CRM软件行业得到了空前的关注度...
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客户管理软件的策略和计划
客户管理软件的策略和计划 客户管理软件 企业在确定了营销策略计划之后，销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划，以便开展、执行企业的销售任务，以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、...
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CRM管理系统的实施依据是什么？
CRM管理系统的实施依据是什么？ CRM管理系统的确是个好东西，但并不是所有的中小企业都适合实施CRM。这就像人参，本来是很好的补药，但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否...
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CRM客户管理软件之整理客户资料的方法
CRM客户管理软件之整理客户资料的方法 CRM客户管理软件 (一)资料整理 1、每日开发新客户，包括态度特别恶劣或电话没打通的客户，都可将其登记在CRM系统上，资料内容含：公司名称，联系人，电话。 2...
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CRM管理系统的应用路线图
CRM管理系统的应用路线图 CRM管理系统的应用在制造业不是一朝一夕的事情，实施阶段只能是铺路搭桥，要想企业的营销服务快车跑起来，需要企业长期坚持。但应用路线图应该清晰的展现在眼前： 第一阶段：市场、...
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客户关系管理系统：CRM为中小企业量身订制
客户关系管理系统：CRM为中小企业量身订制 大企业无疑需要CRM来整合市场、销售、服务业务。对于中小企业而言，是否也需要CRM?回答是肯定的! 由于管理要求的不同，企业信息化在大企业和中小企业中，存在...
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CRM客户管理：中国5大CRM误解
CRM客户管理：中国5大CRM误解 这是5大误解之首，也是实施CRM高失败率之源头。企业常见的情况是，实施CRM就等于实施CRM软件，句号。 其实CRM绝不等于软件、技术或系统，CRM是一种商业策略，...
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客户管理软件：防止大客户叛离的诀窍
客户管理软件：防止大客户叛离的诀窍 仔细研究大客户的叛离过程，我们会发现：其实说到底，大客户的叛离就是一个大客户对企业提供的产品或服务不满，从而由开始的忠诚到后来的背叛的转变过程。因此，企业要想尽可能...
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CRM客户管理软件：CRM随需应变
CRM客户管理软件：CRM随需应变 市场经济的本质是竞争，企业想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，就必须依托现代化的管理思想和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。在精细化营销时代，整...
