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客户关系管理的下载途径和资源有哪些？
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小简 2023-08-18
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客户关系管理的概念和特点如何总结？
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是指企业通过建立良好的客户关系从而增强客户忠诚度，提高市场竞争力的一种管理方式。它以客户为……
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CRM客户关系管理软件的特点和优势有哪些？ 随着信息技术的快速发展，传统的人工客户管理方式已经不能满足企业的需求，引入CRM客户关系管理软件成为了现……
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客户关系管理的重要性在哪些方面得以体现？ 在当今竞争激烈的市场环境下，企业的客户关系管理变得尤为重要。客户关系管理指的是通过建立和维护与客户的……
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如何进行有效的客户关系管理以取得成功？
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客户关系管理的原则和要领有哪些？
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