2025年零代码CRM功能对比：最全测评

在2025年，零代码CRM系统成为了许多企业实现数字化转型的关键工具。本文将对比几款市场上主流的零代码CRM系统，深入分析它们的功能、应用场景及适用企业，帮助您做出最明智的选择。

2025年零代码CRM功能对比：最全测评

随着科技的进步，零代码CRM系统越来越普及，并且功能愈加强大。选择一款适合的CRM系统不仅能提高企业的工作效率，还能显著提升客户满意度。本文将从以下几个关键问题入手，对比分析各大零代码CRM系统：

1. 零代码CRM系统的核心功能有哪些？
2. 各大零代码CRM系统的优缺点对比
3. 不同系统的应用场景和适用企业
4. 如何选择最适合自己企业的零代码CRM系统？

🚀 一、零代码CRM系统的核心功能有哪些？

零代码CRM系统的出现大大降低了企业数字化转型的门槛。它们无需编程技能，即可通过拖拽组件或简单配置实现企业管理功能。以下是零代码CRM系统的核心功能：

1. 客户管理

• 客户信息管理：记录并管理客户的基本信息、联系历史、沟通记录等。
• 客户分组：根据客户属性进行分类，方便针对性营销和服务。
• 客户画像：通过数据分析，生成客户画像，提供精准营销支持。

2. 销售过程管理

• 销售线索管理：记录销售线索的来源、状态及跟进情况。
• 销售机会管理：追踪销售机会的进展，帮助销售团队更好地把握商机。
• 销售预测：通过历史数据和当前销售情况，预测未来销售业绩。

3. 销售团队管理

• 任务管理：分配任务，设定截止日期，跟踪任务完成情况。
• 绩效考核：通过销售数据和任务完成情况，进行销售团队绩效考核。
• 沟通协作：提供团队内部沟通协作工具，提高工作效率。

4. 数据分析和报表

• 数据可视化：将销售数据、客户数据等转化为直观的图表。
• 自定义报表：根据企业需求，自定义生成各种报表，支持决策。
• 实时分析：实时更新数据，提供最新的业务分析结果。

5. 自动化工作流

• 自动化任务：设定触发条件，自动执行特定任务，如发送邮件、更新状态等。
• 审批流程：设置审批流程，简化内部审批环节，提高工作效率。

通过以上功能，企业能够系统性地管理客户和销售过程，提高工作效率和客户满意度。接下来，我们将对比几款市场上主流的零代码CRM系统。

⚖️ 二、各大零代码CRM系统的优缺点对比

目前市场上的零代码CRM系统种类繁多，各有千秋。我们将对比几款知名度较高的系统，从功能、易用性、性价比等方面进行详细分析。

1. 简道云

• 推荐分数：9.5/10
• 介绍：简道云是国内市场占有率第一的零代码数字化平台，拥有2000万+用户，200万+团队使用。简道云CRM系统具备完善的客户管理、销售过程管理、销售团队管理等功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。
• 功能：客户管理、销售过程管理、销售团队管理、数据分析和报表、自动化工作流。
• 应用场景：适用于各类企业，包括大型企业、中小企业和初创公司。
• 适用企业和人群：销售团队、市场营销团队、客户服务团队等。

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2. Zoho CRM

• 推荐分数：9/10
• 介绍：Zoho CRM 是一款国际知名的零代码CRM系统，支持多语言、多货币，适合全球化运营的企业。它提供丰富的功能模块，支持高度定制化。
• 功能：客户管理、销售自动化、市场营销自动化、数据分析和报表。
• 应用场景：适用于跨国企业、全球市场营销团队。
• 适用企业和人群：大型企业、跨国公司、市场营销团队。

3. Salesforce Lightning

• 推荐分数：8.5/10
• 介绍：Salesforce Lightning 是Salesforce推出的零代码平台，旨在帮助企业快速构建和部署CRM应用。它提供强大的功能和高度灵活的定制能力。
• 功能：客户管理、销售自动化、市场营销自动化、数据分析和报表、AI驱动的预测分析。
• 应用场景：适用于大型企业、需要高度定制化的企业。
• 适用企业和人群：大型企业、技术驱动型企业、销售团队。

4. Airtable

• 推荐分数：8/10
• 介绍：Airtable 是一款零代码数据库应用，支持构建简单的CRM系统。它以表格形式管理数据，易于上手，适合中小企业和团队使用。
• 功能：客户管理、项目管理、数据分析和报表。
• 应用场景：适用于中小企业、项目管理团队。
• 适用企业和人群：中小企业、项目管理团队、初创公司。

5. Monday.com

• 推荐分数：7.5/10
• 介绍：Monday.com 是一款零代码工作管理平台，支持构建简单的CRM系统。它以工作流管理为核心，提供灵活的任务和项目管理功能。
• 功能：客户管理、任务管理、项目管理、数据分析和报表。
• 应用场景：适用于中小企业、项目管理团队。
• 适用企业和人群：中小企业、项目管理团队、初创公司。

以下是各系统的功能对比表：

🌟 三、不同系统的应用场景和适用企业

根据各系统的功能特点和定位，我们可以得出它们适用的不同应用场景和企业类型。

1. 简道云

• 应用场景：适用于各类企业的客户管理、销售过程管理和销售团队管理等。
• 适用企业和人群：大型企业、中小企业、初创公司，以及销售团队、市场营销团队、客户服务团队等。

2. Zoho CRM

• 应用场景：适用于跨国企业的全球化客户管理和市场营销自动化。
• 适用企业和人群：大型企业、跨国公司，以及市场营销团队。

3. Salesforce Lightning

• 应用场景：适用于需要高度定制化和AI驱动预测分析的大型企业。
• 适用企业和人群：大型企业、技术驱动型企业，以及销售团队。

4. Airtable

• 应用场景：适用于中小企业和团队的客户管理和项目管理。
• 适用企业和人群：中小企业、项目管理团队、初创公司。

5. Monday.com

• 应用场景：适用于中小企业和团队的任务管理和项目管理。
• 适用企业和人群：中小企业、项目管理团队、初创公司。

🤔 四、如何选择最适合自己企业的零代码CRM系统？

选择一款适合的零代码CRM系统需要结合企业的具体需求和预算。以下是几个关键考虑因素：

1. 功能需求

• 客户管理：如果企业主要需求是客户信息的管理和跟进，可以选择功能强大的客户管理模块。
• 销售过程管理：如果企业需要管理销售线索和机会，选择支持销售过程管理的系统。
• 市场营销自动化：如果企业需要进行市场营销活动，选择支持市场营销自动化的系统。

2. 易用性

• 界面友好：选择界面友好、易于上手的系统，减少学习成本。
• 支持多语言：如果企业有全球化运营需求，选择支持多语言的系统。

3. 性价比

• 预算考虑：根据企业的预算选择性价比高的系统，避免不必要的开支。
• 免费试用：选择支持免费试用的系统，先试用再决定购买。

4. 适用企业规模

• 大型企业：选择功能全面、支持高度定制化的系统，如Salesforce Lightning。
• 中小企业：选择性价比高、易于上手的系统，如简道云和Airtable。
• 初创公司：选择功能简洁、成本低的系统，如Monday.com。

总之，选择适合的零代码CRM系统需要综合考虑企业的具体需求和预算。结合本文的对比分析，相信您能找到最适合自己企业的零代码CRM系统。

📚 结论

在2025年，零代码CRM系统已经成为企业数字化转型的关键工具。通过对比简道云、Zoho CRM、Salesforce Lightning、Airtable和Monday.com五款主流系统，我们可以看到各系统在功能、易用性和性价比等方面的差异。企业可以根据自身需求和预算，选择最适合的系统，提升工作效率和客户满意度。

特别推荐简道云CRM系统，它具备完善的客户管理、销售过程管理、销售团队管理等功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。推荐您试用简道云CRM系统模板。

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参考文献：

1. 《企业数字化转型白皮书》，中国信息通信研究院，2023年
2. 《零代码平台市场分析报告》，Gartner，2024年

本文相关FAQs

1. 2025年零代码CRM系统的选择困难症，哪家才是最适合企业的？

老板要求明年上半年必须上线一套零代码CRM系统，我们调研了好多家，但都不知道哪家最合适。有没有大佬能分享一下2025年零代码CRM系统的选择经验？

你好呀！选CRM系统确实是个头疼的问题，尤其是现在零代码平台这么多，各有各的好。分享一下我之前的选择经验，希望对你有帮助。

1. 明确企业需求 无论你选择哪个平台，首先要明确企业的实际需求。是以客户管理为主，还是销售过程管理更重要？不同的需求会直接影响你的选择。

2. 功能全面性 现在市面上常见的零代码CRM平台有简道云、氚云、轻流。每个平台的功能都各有侧重。比如：

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• 简道云： 功能非常全面，客户管理、销售过程管理、团队管理一应俱全，支持免费在线试用，灵活性高，可以根据企业需求进行定制。推荐你试试： 简道云CRM系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com
• 氚云： 侧重于数据分析和报表功能，适合需要大量数据分析的企业。
• 轻流： 强调流程自动化，适合希望通过自动化提升效率的企业。

3. 易用性 零代码平台的最大优势就是易用性，非技术人员也能快速上手操作。所以，在选择时一定要试用一下，看哪个平台的操作界面最符合你们团队的使用习惯。

4. 性价比 预算也是一个重要考虑因素。简道云的性价比一直都不错，功能全面且价格合理。氚云和轻流的价格相对高一些，但在特定功能上有优势。

5. 售后服务 售后服务也很重要。要选择那些有良好用户口碑，客服响应迅速的平台。简道云的售后一直是业界好评，值得信赖。

6. 用户口碑 多看看其他企业的使用反馈和评价，这些真实用户的体验往往能反映出平台的优缺点，从而帮助你做出更好的选择。

希望这些建议能帮你理清思路，找到最适合你们企业的零代码CRM系统。如果还有其他问题，欢迎随时交流~

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2. 2025年零代码CRM与传统CRM系统的区别是什么？如何权衡选择？

最近在考虑给公司上CRM系统，看了不少资料，发现零代码CRM和传统CRM有很多争议。有没有用过的大佬能分享一下这两者之间的主要区别，以及如何权衡选择？

你好！这个问题确实很有代表性。零代码CRM和传统CRM各有优劣，关键在于如何权衡选择。以下是我个人的使用体验，希望对你有帮助。

1. 开发和实施成本

• 零代码CRM：零代码CRM系统的最大优势就是无需编程，普通员工也能上手操作，开发和实施成本低。你可以随时根据业务需求进行调整，灵活性非常高。
• 传统CRM：传统CRM系统一般需要专业的IT团队进行开发和维护，成本较高，实施周期也相对较长。

2. 灵活性和可定制性

• 零代码CRM：零代码平台如简道云、氚云和轻流等，都提供了高度的灵活性和可定制性。尤其是简道云，不仅功能全面，还可以根据业务需求进行灵活调整，非常适合快速变化的企业环境。
• 传统CRM：传统CRM系统在定制性方面也很强，但一般需要专业开发团队的支持，调整起来比较费时费力。

3. 维护和升级

• 零代码CRM：零代码平台的维护和升级非常方便，用户可以自行进行系统更新和功能扩展，不需要依赖外部开发团队。
• 传统CRM：传统CRM系统的维护和升级一般需要专业技术人员的支持，周期长，成本也高。

4. 用户体验

• 零代码CRM：零代码CRM系统的用户界面设计一般都比较友好，非技术人员也能快速上手，使用体验较好。
• 传统CRM：传统CRM系统的界面设计和操作流程相对复杂，需要一定的培训才能熟练使用。

5. 安全性和数据保护

• 零代码CRM：大多数零代码CRM平台都采取了严格的数据保护措施，安全性有保障。但需要选择那些有良好口碑和信誉的平台，例如简道云。
• 传统CRM：传统CRM系统在安全性和数据保护方面也很有优势，尤其是对于大型企业来说，可以根据需求进行更精细的安全设置。

6. 性价比

• 零代码CRM：总体来说，零代码CRM的性价比更高，特别适合中小型企业。简道云的价格合理，功能全面，是个不错的选择。
• 传统CRM：虽然功能强大，但成本高，适合预算充足的大型企业。

综上所述，零代码CRM和传统CRM各有优势，关键在于结合企业的实际需求进行选择。如果你的企业希望快速上线、灵活调整、降低成本，那么零代码CRM是个不错的选择。而如果你的企业需要高度定制化、预算充足，并且有专业的IT团队支持，那么传统CRM也是一个不错的选择。

希望这些对你有帮助，有不清楚的地方可以继续讨论~

3. 零代码CRM系统的数据安全如何保障？会不会有隐私泄露的风险？

公司准备上零代码CRM系统，但老板很担心数据安全问题。有没有用过的朋友能说说零代码CRM系统的数据安全是怎么保障的？会不会有隐私泄露的风险？

你好！数据安全确实是选择CRM系统时必须重点考虑的问题。关于零代码CRM系统的数据安全问题，我来分享一下我的经验和见解，希望对你有所帮助。

1. 数据加密 大多数零代码CRM平台都采用了数据加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全。比如简道云，它采用了先进的加密算法，对用户数据进行多层次的加密保护，有效防止数据泄露。

2. 权限管理 零代码CRM系统通常提供完善的权限管理功能。你可以根据不同的角色和部门设置访问权限，确保只有授权人员才能访问相应的数据。这种精细化的权限管理能够有效防止内部数据泄露。

3. 数据备份 为了防止数据丢失，零代码CRM平台一般都会提供自动数据备份功能。简道云就有定期自动备份和手动备份选项，确保数据的完整性和安全性，即使发生意外情况也能迅速恢复数据。

4. 安全审计 一些零代码CRM平台还提供安全审计功能，记录用户的操作日志，方便管理员随时查看和追踪数据访问情况。这对于发现和防范潜在的安全风险非常有帮助。

5. 法规合规 零代码CRM平台通常会遵循相关的数据保护法规和标准，比如GDPR（通用数据保护条例）等。简道云在这方面也有严格的合规措施，确保用户数据的合法性和安全性。

6. 云端安全 很多零代码CRM系统都是基于云计算平台的，云服务提供商通常会提供强大的安全保障措施，比如防火墙、入侵检测系统等。选择那些有良好信誉和口碑的云服务提供商，能够进一步提高数据的安全性。

7. 用户责任 当然，使用零代码CRM系统时，用户自身也需要注意数据安全。比如设置强密码，定期更换密码，不随意点击陌生链接等。

总的来说，零代码CRM系统在数据安全方面已经有了很完善的保障措施，但选择时还是要仔细评估平台的安全能力和用户口碑。简道云在这方面做得很不错，拥有多层次的数据保护机制和完善的安全管理功能，值得一试。

希望这些信息能帮你解答疑虑，如果还有其他问题，欢迎继续讨论~