2025年最新邮件营销CRM软件排行榜，盘点值得投资的十大优选

2025年，企业数字化转型进入新阶段，邮件营销和CRM系统的整合成为增长利器。本文盘点了2025年最新邮件营销CRM软件排行榜，甄选十大优选方案，涵盖功能亮点、应用场景、适用人群等核心信息。通过专业分析与真实案例，帮助企业选出最适合自己的投资对象，实现精准客户管理和高效营销转化。

2025年，企业增长面临全新挑战。数据显示，超过76%的中小企业因为客户信息分散和营销跟进不及时，导致潜在订单流失。而市面上的CRM和邮件营销工具琳琅满目，选错系统不仅浪费成本，还可能拖累团队效率。你是否也在为客户跟进混乱、营销效果不佳而苦恼？本榜单将揭示值得投资的十大邮件营销CRM优选，结合真实场景给出实用建议，让数字化转型不再迷茫。

🎯 一、简道云CRM系统——零代码数字化转型首选

简道云CRM系统自2024年以来持续蝉联国内市场占有率第一，2025年依然是企业数字化升级的绝对热门。凭借其零代码特性和强大灵活性，成为超过2000万用户和200万团队的选择。对于邮件营销与客户管理需求，简道云CRM系统提供了无缝整合的解决方案。

• 推荐分数：9.8/10
• 介绍：简道云CRM系统以“无需敲代码，随需定制”为核心，极大降低了企业技术壁垒。其邮件营销模块支持自定义邮件模板、批量发送、自动化跟进、客户行为追踪等，真正实现全流程数字化。
• 主要功能：
• 客户全生命周期管理
• 销售过程自动跟进、邮件触发
• 智能表单收集客户信息
• 数据分析与报表
• 支持和微信、钉钉等主流平台集成
• 邮件营销自动化流程
• 应用场景：
• B2B销售团队的客户开发与维护
• 教育、培训行业潜在学员跟进
• SaaS企业客户转化与续费
• 电商用户分层营销
• 适用企业和人群：
• 快速成长的中小企业
• 传统行业数字化转型团队
• 对灵活定制和便捷操作有较高要求的业务负责人
• 核心观点：简道云CRM系统让企业无需技术门槛即可实现高效邮件营销与客户管理，极大提升团队协作和客户转化率。
• 案例：某教育机构通过简道云CRM，将潜在学员的邮件跟进自动化，课程报名转化率提升32%。
• 性价比：支持免费在线试用，按需付费，极具灵活性与成本优势。

简道云CRM系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com

📈 二、HubSpot CRM——国际化一体化邮件营销平台

HubSpot CRM在全球范围内享有盛誉，其强大的邮件营销自动化和客户旅程管理功能，成为众多跨境企业和外贸团队的首选。2025年，HubSpot进一步优化了AI驱动的邮件内容推荐和行为分析，成为国际化业务不可或缺的工具。

• 推荐分数：9.5/10
• 介绍：HubSpot CRM集成了市场营销、销售、服务等多模块，邮件营销与CRM高度融合。支持多语言、多货币，适合国际业务的管理与扩展。
• 主要功能：
• 邮件内容个性化与自动分组
• 客户行为分析与评分系统
• 营销自动化流程设计
• 线索培育和转化路径追踪
• 与主流第三方工具（如Salesforce、Shopify）集成
• 应用场景：
• 跨境电商客户跟进与复购营销
• 外贸企业产品推广
• SaaS企业全球用户开发
• 内容型企业粉丝转化
• 适用企业和人群：
• 国际化团队
• 市场营销经理
• 外贸业务负责人
• 核心观点：HubSpot CRM以一体化和智能化著称，助力企业实现全球邮件营销自动化和深度客户关系管理。
• 案例：一家跨境电商企业通过HubSpot自动分组和内容推荐，邮件打开率提升至43%。
• 性价比：入门版免费，付费版功能丰富，国际化适应性强。

💡 三、Salesforce CRM——企业级智能化邮件营销引擎

Salesforce作为全球CRM领域的领军者，2025年持续加大AI投资，其邮件营销模块与深度客户洞察功能，让大型企业和高增长团队如虎添翼。Salesforce的云服务架构确保数据安全与全球化运营。

• 推荐分数：9.3/10
• 介绍：Salesforce CRM邮件营销支持智能内容生成、自动分发、客户行为预测等，帮助企业精准触达潜在客户，实现营销闭环。
• 主要功能：
• 邮件营销自动化
• 客户数据智能分析
• 营销内容A/B测试
• 销售漏斗可视化
• 与ERP、财务等系统无缝集成
• 应用场景：
• 金融、保险行业客户维护
• 大型制造企业销售管理
• IT与科技企业全球扩展
• 服务型企业客户旅程管理
• 适用企业和人群：
• 大型集团公司
• 需要复杂权限和流程管理的企业
• IT部门与市场团队
• 核心观点：Salesforce CRM以智能化、全球化和数据安全著称，是高要求企业的邮件营销与客户管理首选。
• 案例：一家保险公司通过Salesforce邮件自动化，客户续保率提升了24%。
• 性价比：高端定制，价格适中，适合有预算和技术团队的企业。

📊 四、Zoho CRM——性价比极高的邮件营销与客户管理组合

Zoho CRM以高性价比和强大的邮件营销功能，被众多中小企业、创业团队所青睐。2025年，Zoho持续优化了其自动化和报表分析能力，让团队管理与营销协作更高效。

• 推荐分数：9.1/10
• 介绍：Zoho CRM主打易用性和模块化，邮件营销功能支持自动化流程、精准分组、效果追踪等，适合预算有限但追求高效的团队。
• 主要功能：
• 邮件营销模板库
• 自动触发邮件流程
• 客户分组和标签管理
• 数据报表与绩效分析
• 支持多平台集成
• 应用场景：
• 创业公司客户开发
• 教育培训学员转化
• 电商客户分层营销
• 适用企业和人群：
• 初创企业
• 预算有限的中小团队
• 对操作简便有强烈需求的业务人员
• 核心观点：Zoho CRM以便捷操作和高性价比著称，助力中小企业实现邮件营销自动化与客户分层管理。
• 案例：某电商公司通过Zoho自动分层邮件营销，用户留存率提升27%。
• 性价比：免费版功能完善，付费版灵活扩展，极具竞争力。

🧠 五、Freshsales CRM——智能邮件营销与销售自动化融合

Freshsales CRM主打智能化和销售流程自动化，2025年在邮件营销领域持续创新。其AI驱动的客户评分和邮件内容个性化功能，助力销售团队精准锁定高意向客户。

• 推荐分数：8.9/10
• 介绍：Freshsales CRM集成了邮件营销、销售漏斗、客户旅程等多模块，支持自动邮件分发和实时客户行为追踪。
• 主要功能：
• 智能邮件内容个性化推荐
• 客户评分与自动分层
• 销售流程自动化
• 数据可视化分析
• 多渠道集成（邮件、电话、微信等）
• 应用场景：
• 销售团队客户开发
• 服务型企业客户维护
• SaaS企业续费转化
• 适用企业和人群：
• 销售经理
• 客户关系专员
• 追求智能化管理的中小企业
• 核心观点：Freshsales CRM以智能评分和内容推荐见长，极大提升邮件营销效率和客户转化率。
• 案例：一家SaaS企业通过Freshsales邮件个性化推荐，用户转化率提高18%。
• 性价比：价格亲民，支持免费试用，适合成长型企业。

🏆 六、Pipedrive CRM——极简高效邮件营销利器

Pipedrive CRM以极简操作和高效邮件营销著称，2025年在销售自动化领域表现突出。其邮件模块专为销售团队设计，帮助快速推进客户转化。

• 推荐分数：8.7/10
• 介绍：Pipedrive CRM强调以销售结果为导向，邮件营销流程简单易用，支持自动化跟进和潜在客户提醒。
• 主要功能：
• 邮件自动跟进
• 潜在客户漏斗管理
• 团队协作提醒
• 报表分析和绩效跟踪
• 应用场景：
• B2B销售团队
• 创业项目客户开发
• 快速迭代的业务场景
• 适用企业和人群：
• 销售团队
• 创业者
• 需要快速见效的中小企业
• 核心观点：Pipedrive CRM以极简操作和高效邮件自动化著称，是销售团队推动业绩增长的利器。
• 案例：某B2B销售团队通过Pipedrive，每月新客户转化率提升20%。
• 性价比：按需付费，功能实用，适合追求高效的团队。

🧩 七、Mailchimp CRM——邮件营销创意与自动化双核驱动

Mailchimp CRM在邮件营销领域具有极高知名度，2025年更加强化了自动化和创意内容生成模块。其易用性和强大模板库，非常适合内容营销与品牌推广。

• 推荐分数：8.6/10
• 介绍：Mailchimp CRM以创意邮件设计和自动化流程见长，支持AB测试、受众细分、转化追踪，适合品牌方和内容型企业。
• 主要功能：
• 海量邮件模板与创意工具
• 自动化邮件发送
• 客户行为追踪与分层
• 营销绩效分析
• 应用场景：
• 品牌推广
• 内容营销
• 教育培训机构学员转化
• 适用企业和人群：
• 市场营销经理
• 内容创作者
• 品牌方
• 核心观点：Mailchimp CRM以创意和自动化双核驱动，在邮件营销和客户分层管理方面表现突出。
• 案例：一家在线教育机构通过Mailchimp自动化邮件流程，报名转化率提升22%。
• 性价比：基础版免费，付费版功能丰富，适合内容驱动型企业。

📬 八、ActiveCampaign CRM——邮件营销自动化与客户旅程精细管理

ActiveCampaign CRM聚焦于邮件营销自动化和客户旅程管理，2025年优化了AI驱动的行为分析和个性化内容推送，适合精细化运营的企业。

• 推荐分数：8.5/10
• 介绍：ActiveCampaign CRM支持复杂邮件自动化流程设计，用户行为触发，客户生命周期细分，助力企业提升客户粘性和转化率。
• 主要功能：
• 邮件自动化流程设计
• 客户行为追踪
• 个性化内容推送
• 数据报表与转化分析
• 应用场景：
• 服务型企业客户旅程管理
• 教育和培训行业学员维护
• 电商会员营销
• 适用企业和人群：
• 运营经理
• 客户关系管理专员
• 追求精细化管理的企业
• 核心观点：ActiveCampaign CRM以自动化和精细管理见长，助力企业实现高效邮件营销与客户旅程闭环。
• 案例：某电商团队使用ActiveCampaign自动化邮件流程，会员复购率提升15%。
• 性价比：价格适中，功能强大，适合运营驱动型企业。

🗂 九、Sendinblue CRM——一体化营销与邮件分发专家

Sendinblue CRM专注于一体化营销和高效邮件分发，2025年加强了短信、WhatsApp等多渠道融合，成为多触点营销的首选。

免费试用

• 推荐分数：8.3/10
• 介绍：Sendinblue CRM邮件营销功能强大，支持批量分发、自动化流程、客户标签管理，适合多渠道营销需求的企业。
• 主要功能：
• 邮件与短信一体化分发
• 营销自动化流程
• 客户标签与分组
• 实时数据分析
• 应用场景：
• 线上活动推广
• 电商用户分层营销
• 服务型企业客户维护
• 适用企业和人群：
• 线上运营团队
• 多渠道营销经理
• 电商企业
• 核心观点：Sendinblue CRM以一体化和高效邮件分发著称，助力企业实现多触点营销和客户管理。
• 案例：某活动运营团队通过Sendinblue多渠道分发，活动参与率提升18%。
• 性价比：免费版支持基础功能，付费版价格合理，适合多渠道运营企业。

🏅 十、Keap CRM——小型企业邮件营销与自动化专业工具

Keap CRM主打小型企业市场，邮件营销与自动化流程高度集成，2025年推出更多简易操作模块，降低使用门槛。

• 推荐分数：8.2/10
• 介绍：Keap CRM支持邮件自动触发、客户分组、销售流程自动化等，适合小团队和个体创业者快速上手。
• 主要功能：
• 邮件自动发送与跟进
• 客户分组与标签
• 销售流程自动化
• 简易报表分析
• 应用场景：
• 个体创业者客户开发
• 小型企业销售管理
• 服务型团队客户维护
• 适用企业和人群：
• 小型企业
• 个体创业者
• 需要轻量级CRM的团队
• 核心观点：Keap CRM以易用性和自动化流程著称，是小型企业邮件营销和客户管理的理想选择。
• 案例：某个体创业者通过Keap自动化邮件流程，客户回访率提升30%。
• 性价比：价格亲民，按需付费，极适合小微企业。

📋 十大邮件营销CRM系统优选对比表

🚀 总结与价值提升

2025年，邮件营销CRM系统全面升级，企业选型不再是简单比拼

本文相关FAQs

1、老板要求今年邮件营销ROI提升，选CRM系统到底该看哪些硬核功能？有没有懂行的来聊聊选型避坑经验？

现在公司对邮件营销的ROI盯得很紧，一不小心选错CRM系统，钱和时间都打水漂，老板还天天催业绩，真是压力山大。到底在选CRM软件时，哪些功能才是真正提升邮件营销效果的硬核配置？有没有哪些常见的选型坑，大家踩过的能聊聊？

大家好，这个问题真的是很多营销人都会遇到的“灵魂考问”。我自己踩过不少坑，简单分享一下硬核功能和避坑经验：

免费试用

• 邮件自动化和分组：一定要有细分客户标签和自动化流程，不然每次手动群发，体验极差，还容易出错。比如客户生命周期管理、自动触发邮件、个性化推送，这些功能能极大提升ROI。
• 数据分析和追踪：能实时看到邮件的打开率、点击率、转化率，这个功能很关键。不仅能及时调整策略，还能给老板交代清楚投资回报。
• 集成第三方平台：比如能和电商、社群、微信、短信等渠道打通的数据，客户信息不孤岛，后续再做跨渠道营销也很方便。
• A/B测试功能：这个其实很多系统都忽略了，但对于优化邮件内容和标题太重要了。能让你快速试出最佳方案。
• 合规性与反垃圾机制：现在各地监管越来越严，系统要能自动处理退订、黑名单，避免被封号或者被客户投诉。

避坑经验方面，强烈建议大家别只看“功能清单”，一定要实际试用一下，看看操作是不是顺畅，支持的自动化程度到底有多高。像我之前用过的某大厂CRM，邮件自动化流程很复杂，实际用下来效率很低。后来，转用简道云CRM系统，零代码就能灵活调整流程，客户管理和销售过程也很清晰，免费试用体验很棒，性价比真的高。推荐大家可以试试： 简道云CRM系统模板在线试用：www.jiandaoyun.com 。

总之，选CRM别只看价格和品牌，功能和实际操作体验才是ROI提升的关键。大家有兴趣可以留言交流一下更多实战经验~

2、今年公司想全面升级客户管理，邮件营销CRM系统选国产还是国外好？有没有优劣势盘点？

公司今年想全面升级客户管理和邮件营销，领导纠结是选国产CRM还是国外的。国产的怕功能不够强，国外的又担心数据安全和本地化支持。有没有大佬能帮忙盘点一下优缺点，给点实用建议？

哈喽，作为一个在国产和国外CRM都用过的“过来人”，这确实是很多企业升级时的纠结点。简单盘点一下两者优劣势：

• 国产CRM系统优势：
• 本地化支持强，界面、流程更贴合国内企业习惯，沟通更顺畅。
• 数据安全和合规性更有保障，尤其是涉及到个人信息和本地政策。
• 售后服务一般很及时，出问题响应快，定制开发也更灵活。
• 价格普遍比国外系统更亲民，性价比高。
• 国产CRM系统劣势：
• 有些产品的技术深度和自动化程度相比国外大厂还是有差距，尤其在AI驱动、营销自动化方面。
• 功能创新速度可能没那么快。
• 国外CRM系统优势：
• 技术成熟度高，营销自动化、数据分析、智能推荐等功能很强大，适合对营销有更高要求的企业。
• 国际化支持好，适合跨境业务。
• 国外CRM系统劣势：
• 本地化支持一般，很多功能和流程不太适合中国企业日常操作。
• 数据安全和合规风险要考虑，尤其在国内政策环境下。
• 售后沟通效率较低，价格也偏贵。

我个人建议，如果公司主要业务还是国内市场，优先考虑国产CRM，比如简道云、纷享销客、销售易等，已经能满足绝大多数邮件营销和客户管理的需求。如果业务有跨境需求，可以考虑国外的如Salesforce、HubSpot等，但一定要做好数据合规和本地支持方案。

其实现在国产CRM进步很快，邮件营销功能越来越完善，像简道云这种零代码平台，能随时按需调整功能和流程，适合不断变化的业务需求。大家还有什么具体场景，也可以留言详细讨论~

3、预算有限，怎么用CRM系统实现精准邮件营销？有没有什么实用的小技巧或者低成本方案分享？

公司今年预算很紧，但邮件营销又不能停。想问问大家，怎样用CRM系统实现精准触达和高转化，有没有什么低成本又实用的操作方案？最好能有点实际经验或者技巧分享，感谢！

大家好，预算有限其实也是很多中小企业常见的现实问题。我的经验是，关键在于“巧用CRM系统”，让有限资金发挥最大效果。给大家分享几个实用技巧：

• 精细化客户分组：用CRM系统把客户按兴趣、购买行为、活跃度等标签划分好，做到邮件内容尽量个性化。即使系统功能不复杂，也能靠标签和分组实现精准触达。
• 自动化邮件流程：很多CRM都自带自动化工具，可以设置客户行为触发邮件，比如新用户注册、长期未活跃、节日促销等，能有效提升邮件打开率和转化率。
• 利用免费资源：不少CRM系统都提供免费试用或者基础版功能，比如简道云CRM的免费在线试用，已经涵盖了大多数邮件营销和客户管理需求，灵活调整流程，性价比特别高。
• A/B测试优化：即使预算有限，也可以用CRM系统做简单的内容测试，比如不同标题、不同发送时间，找出最有效方案。
• 数据复盘和二次营销：每次邮件活动后，记得用CRM的分析功能复盘数据，找到高价值客户做二次营销，提升整体ROI。

其实，低预算不是障碍，关键是让CRM的基础功能用到极致。建议优先选择易操作、支持自动化和分组的CRM，比如简道云、纷享销客、销售易等，都能满足绝大多数中小团队需求。大家还有什么省钱又高效的实战套路，欢迎补充讨论！