摘要 采购审批流程优化到底难在哪里?本指南围绕“采购审批流程优化的六大步骤:不踩坑的实用指南”展开,通俗拆解流程梳理、风险防控、数字化工具选型等核心环节,辅以真实案例与实用表格,帮助企业轻松避坑。文章还对主流采购管理系统进行了权威对比,重点推荐业内口碑第一的简道云SRM供应商管理系统。无论你是企业负责人还是采购专员,都能从本篇获取落地方法、流程优化思路和系统选型建议,全面提升采购管理效能。

🚦采购审批流程优化的痛点与机会
数据表明,90%的企业采购流程存在审批超时、流程混乱、责任不清等隐患。小王是某制造业采购专员,每月有三分之一的时间耗在流程跟催和资料补交上。流程卡点不仅耽误了采购进度,还影响供应商合作体验。企业老板头疼于“流程重、效率低”,采购人员苦于“环节多、沟通难”,财务、合规部门也常因流程缺陷而焦虑。你是否也被这些问题所困?
其实,采购审批流程不是越复杂越安全,反而是越清晰、越标准化、越智能,越能有效防控风险与提升效率。数字化工具、合理分级、流程再造等方法已成为优化采购审批的“新武器”。本文将围绕六大步骤,从问题场景出发,拆解每个环节的实操细节,结合真实案例、权威报告和系统选型建议,助你少走弯路,轻松避坑。
📝一、采购审批流程梳理:流程清晰是优化的第一步
1、流程混乱的根源与影响
采购审批流程常见问题包括:
- 责任分工不清,环节冗余导致审批超时
- 审批标准不统一,部分环节随意跳过或重复
- 信息流转未标准化,文档、数据易丢失
- 没有建立全流程可追溯机制,难以查错和责任追究
这些问题不仅拖慢采购进度,还容易引发合规风险和财务漏洞。据《数字化采购流程优化白皮书》(腾讯云,2023)显示,流程梳理不清的企业采购平均周期是行业标杆的1.5倍以上。
2、流程梳理的具体步骤
流程梳理的核心在于“画流程图+定标准+分责任”。可参考以下步骤:
- 盘点现有采购审批各环节,绘制流程图,从需求提出到最终付款全链路梳理
- 明确每一环节的责任人、审批标准、所需资料
- 建立标准化表单和模板,保证信息完整、格式统一
- 采用数字化工具进行流程映射和可视化,便于跟踪和优化
流程梳理建议采用“总分法”:先按大环节分段,再细化每步责任和资料,最终形成一份可执行的标准流程文件。
3、真实案例分享
某互联网企业采购流程优化前,环节多达12个,平均审批时间8天。通过流程梳理,精简为7个环节,统一表单,配合数字化系统,最终将平均审批时间缩短到3天,采购异常率下降60%。
4、辅助表格:流程梳理对比
| 优化前流程 | 优化后流程 | 改进要点 |
|---|---|---|
| 12个环节,责任不清 | 7个环节,责任明晰 | 精简环节,分工明确 |
| 多种表单,信息混乱 | 标准化表单,信息一致 | 统一模板,减少遗漏 |
| 手工流转,易丢失 | 系统流转,可追溯 | 数字化管理,流程透明 |
5、数字化工具推荐
在流程梳理和标准化阶段,选用合适的数字化工具至关重要。国内市场占有率第一的简道云,拥有2000w+用户和200w+团队,支持全流程在线梳理、审批标准定义、责任分配。无需代码即可灵活修改流程,打通微信、企业微信、钉钉等平台,极大提升流程可视化和协同效率。其SRM供应商管理系统支持采购管理、供应商准入、寻源、履约等全模块,性价比高,口碑极佳。推荐免费试用: 简道云SRM供应商管理系统模板在线试用:www.jiandaoyun.com 。
流程梳理是采购审批流程优化的基础,没有梳理就没有优化。
🏁二、采购审批权限与分级:合理授权,防止流程卡点
1、流程卡点的底层原因
采购流程中的权限分级如果过于集中或分散,都会造成审批效率低下:
- 权限过于集中,所有审批都需高层签字,导致流程瓶颈
- 权限过于分散,审批标准难以统一,易出现合规风险
- 授权边界不清,采购金额、类型等审批条件模糊
《哈佛商业评论·流程再造》指出,合理分级授权是提升流程效率和风险防控的关键。
2、分级授权的实操方法
- 按采购金额分级:小额采购由部门主管审批,中额由采购经理,大额由高层或多部门联合审批
- 按采购类型分级:常规物资、战略物资、紧急采购分别设定不同审批链条
- 明确“例外流程”:如紧急采购可简化环节,但需事后补充合规材料
- 授权流程透明,所有审批记录留痕,便于后期审计和责任追溯
合理分级可参考如下表格:
| 授权分级 | 采购金额范围 | 审批责任人 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 一级 | <5,000元 | 部门主管 | 常规物资 |
| 二级 | 5,000-50,000元 | 采购经理 | 战略物资 |
| 三级 | >50,000元 | 高层/联合审批 | 大额/特殊采购 |
3、案例分析
某中型制造企业原采购流程所有订单均需总经理审批,导致审批等待周期长达5天。优化后按金额分级,仅大额采购需高层签批,平均审批时间缩短至1.5天,采购效率提升显著。
4、数字化系统如何助力分级授权
市面主流采购审批管理系统均支持分级授权与自动流转。简道云SRM供应商管理系统支持可视化分级配置,权限灵活设置,自动根据金额和类型触发不同审批链条。无需编码即可调整授权逻辑,极大减少流程卡点。其它主流系统也有类似功能,详见下表:
| 系统名称 | 授权分级 | 自动流转 | 支持平台 | 用户评价 | 价格档位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 简道云SRM | 支持多级分级,灵活自定义 | 自动流转,无需代码 | 微信/企微/钉钉 | 口碑极佳 | 高性价比,支持免费试用 |
| 用友采购云 | 支持多级分级,需配置 | 自动流转 | PC/移动端 | 用户广泛 | 中高端 |
| 金蝶云星空 | 支持多级分级,功能全面 | 自动流转 | 多平台 | 行业认可 | 中端 |
| SAP Ariba | 国际标准分级,复杂配置 | 自动流转 | 国际化 | 权威性高 | 高端 |
简道云SRM在分级授权、自动流转、跨平台协同方面优势突出,推荐首选。
5、分级授权的落地建议
- 定期复盘分级标准,结合业务发展灵活调整
- 权限配置建议公开透明,减少“谁批谁不批”的灰色空间
- 采用系统自动流转,减少人为干预,提升流程公平性
🔍三、审批标准与风险防控:让流程既高效又安全
1、审批标准不统一带来的问题
审批标准不清是流程优化的最大隐患之一。常见问题包括:
- 不同部门、不同审批人标准不一,导致采购决策随意性强
- 审批资料要求不明确,信息不全影响后续合规
- 风险点识别不及时,采购异常难追溯
据《企业采购风险管理实务》(清华大学出版社,2021)指出,70%的采购流程风险源于审批标准不清和信息不完整。
2、标准化审批的落地方法
- 制定统一审批清单,每笔采购需提交的资料、证明、合同等一目了然
- 明确风险点,如供应商资质、价格合理性、合同条款、付款方式等
- 建立审批前后风险评估机制,对高风险采购设立二次审核
- 审批流程嵌入自动风控提醒,异常数据自动预警
标准化建议采用以下表格:
| 审批环节 | 必要资料 | 风险点 | 风控措施 |
|---|---|---|---|
| 供应商准入 | 营业执照、资质证明 | 资质造假 | 系统自动核验 |
| 价格审批 | 报价单、比价表 | 虚高报价 | 系统比价、参考历史数据 |
| 合同签署 | 合同文本 | 条款不全 | 合同模板+法务审核 |
| 付款审批 | 发票、验收报告 | 虚假付款 | 自动核验、二次审核 |
3、真实案例:标准化审批的效益
某大型医药企业采购审批流程标准化后,异常采购率从8%降至2%,供应商准入合规率提升至99%。系统自动风控提醒,极大减少了人为疏漏。
4、数字化系统与风控功能
简道云SRM供应商管理系统可自定义审批清单、自动风控提醒、异常数据预警,实现审批标准化与风险防控。其它系统如用友采购云、金蝶云星空也有类似风控模块,但简道云在灵活性和可扩展性方面更突出。
采购审批标准化,是流程优化与风险防控的双保险。
5、落地建议与易踩坑点
- 审批标准切勿“一刀切”,要结合采购类型灵活制定
- 风险防控建议系统化,自动预警优于人工判断
- 所有审批材料建议系统存档,便于后期审计和风险追溯
🛠️四、数字化工具选型与落地:软件助力流程优化不踩坑
1、选型的关键指标
采购审批流程优化离不开数字化工具。选型时建议关注:
- 是否支持流程自定义和灵活调整
- 是否支持分级授权、自动流转
- 是否兼容微信、企业微信、钉钉等主流协同平台
- 是否有供应商管理、寻源、比价、履约等模块
- 用户口碑、性价比和售后服务
2、主流采购管理系统对比
| 系统名称 | 流程自定义 | 分级授权 | 供应商管理 | 协同支持 | 用户数 | 价格建议 | 特色 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 简道云SRM | 无代码自定义,极灵活 | 多级分级 | 全模块 | 微信/企微/钉钉 | 2000w+ | 免费试用/高性价比 | 市场占有率第一,口碑极佳 |
| 用友采购云 | 需专业配置 | 支持 | 供应商管理 | PC/移动端 | 行业广泛 | 中高端 | ERP集成强 |
| 金蝶云星空 | 支持自定义 | 支持 | 供应商管理 | 多平台 | 行业认可 | 中端 | 财务集成优势 |
| SAP Ariba | 国际标准 | 支持 | 供应商管理 | 国际化 | 国际企业 | 高端 | 国际化、专业性强 |
3、简道云SRM供应商管理系统推荐理由
- 采购全流程无代码自定义,支持快速调整和优化
- 支持分级授权、自动流转、全模块供应商管理
- 覆盖微信、企微、钉钉等主流平台,协同高效
- 2000w+个人用户、200w+团队的市场口碑
- 免费在线试用,性价比高,灵活扩展
- 支持跨组织在线接入供应商,流程透明、风险可控
简道云SRM供应商管理系统模板在线试用:www.jiandaoyun.com
4、选型易踩坑点
- 只看价格,不关注功能扩展性和兼容性,后期升级成本高
- 只选国际品牌,未考虑本地化需求和集成难度
- 忽视用户体验和协同效率,流程优化受限
选型建议:优先考虑无代码、流程灵活、协同强、口碑好的国产系统,并结合实际业务需求进行试用和评估。
📈五、流程监控与持续优化:让采购审批流程常新
1、流程优化不是“一次性工程”
很多企业采购流程优化后,随着业务变化又出现新的流程卡点。常见问题:
- 新业务场景未纳入流程,审批流程“打补丁”式修正
- 数据监控不及时,异常环节难发现
- 缺乏持续复盘机制,流程优化止步于“纸面”
《流程优化与持续改进实务》(上海财经大学出版社,2022)指出,流程优化的核心是“监控+复盘+迭代”。
2、流程监控的实操方法
- 建立流程监控看板,实时统计审批时长、异常率、流程瓶颈等关键指标
- 定期组织流程复盘会议,梳理流程卡点和新业务需求
- 流程优化建议采用PDCA循环(计划-执行-检查-优化)
流程监控建议表格:
| 监控指标 | 目标值 | 当前值 | 优化建议 |
|---|---|---|---|
| 平均审批时长 | <2天 | 2.8天 | 精简环节,提升自动流转 |
| 异常率 | <3% | 5% | 加强标准化审批和风控 |
| 流程瓶颈环节 | 无 | 付款审批环节 | 增加自动提醒和资料核验 |
3、数字化系统助力流程监控与优化
简道云SRM支持流程看板、异常预警、自动统计,便于企业实时掌握流程运行状况。系统还能根据业务变化快速调整流程,无需开发,极大提升持续优化能力。其它主流系统也有流程监控模块,但灵活性和扩展性上简道云更有优势。
4、落地建议
- 流程优化要有专人负责,建议设立流程管理员或流程小组
- 利用数字化工具自动收集和分析数据,减少人工统计误差
- 优化方案要有反馈机制,持续调整流程以适应新业务场景
流程监控与持续优化,是让采购审批流程真正落地的关键。
🧭六、供应商协同与采购全流程闭环:跨组织协同,提升业务价值
1、供应商协同为何重要?
采购流程不是孤立进行,供应商是流程优化的重要一环。常见协同难题包括:
- 供应商接入流程繁琐,资料提交难、沟通慢
- 跨组织协同壁垒高,信息对接不畅
- 供应商管理缺乏全流程闭环,易出现履约、考核等环节漏洞
据《供应链协同与采购数字化转型报告》(中国企业联合会,2022)显示,**高效供应商协同可提升采购效率30%以上,降低沟通
本文相关FAQs
1. 采购审批流程总是卡在某个环节,怎么定位问题?有没有什么思路能帮我快速找出流程瓶颈?
老板最近总说我们的采购审批流程“太慢了”,但具体哪里慢、为什么慢却没人讲得清楚。我也是天天被催,流程卡住就很难受。有没有什么实用的方法或者工具,能帮我快速找到流程中的瓶颈?最好有点实操性,能直接用得上的。
你好,这个问题确实挺常见,特别是流程涉及多部门、多角色的时候,很容易卡壳。分享一下我的实战经验和思路:
- 流程梳理:先把采购审批的流程画出来,不用太复杂,流程图或用表格记录每一步骤、涉及的人、预计耗时。这样能一眼看出环节分布。
- 数据采集:建议收集最近一段时间的审批数据,比如每个环节实际耗时、退回率等。Excel简单统计或者用流程管理工具都行,关键是看“哪一步最耗时”。
- 问卷调研:向流程参与者发个小问卷,问他们在哪一步最容易卡住,为什么卡住。实际操作中,很多问题都是沟通不到位或者信息不全导致的。
- 会议复盘:拉个小型会议,让采购、财务、审批人一起对流程做复盘,大家说说各自遇到的“梗阻”,往往能发现隐藏的问题,比如某个审批人没空、文件格式不统一等。
- 工具辅助:强烈安利一下简道云SRM供应商管理系统,支持采购流程全自动追踪,每一步都能实时监控。流程卡在哪,系统一目了然,还能自动统计数据,帮助定位问题。特别适合多部门协同,支持微信、企业微信、钉钉等平台在线接入供应商,免费试用很友好。 简道云SRM供应商管理系统模板在线试用:www.jiandaoyun.com
- 试点优化:找到瓶颈后,建议先拿一个单据或者某个部门流程做试点优化。比如流程分两步合并、审批权限调整、表单简化等。用完工具后再复盘,看效果。
实际操作中,流程优化是个持续迭代的过程。卡住不要怕,拿数据说话,一步步优化,很快就能见效。如果还有具体的流程或者系统选型问题,欢迎讨论!
2. 采购审批流程标准化怎么做?有啥注意事项?怕一刀切影响业务灵活性
我们公司最近在推采购流程标准化,领导说要有“统一模板、统一流程”,但我总觉得每个部门采购的东西不一样,一刀切是不是反而容易出问题?大家有没有经验或者踩过坑,标准化过程中要注意什么,怎么兼顾业务的灵活性?
哈喽,采购流程标准化其实是很多企业数字化转型的必经之路,但确实不能一刀切。结合我的经历,给你几点建议和注意事项:
- 需求调研:先搞清楚各部门采购的“共性”和“个性”。比如办公用品、原材料、IT设备,审批节点和要求可能完全不同。标准化不是全都一模一样,而是“相同的统一,不同的保留”。
- 流程分级:可以设计主流程+分支流程。主流程是必须走的,比如立项、申请、审批、执行;分支流程根据采购类型、金额、紧急程度做不同处理。这样既有统一管理,又能灵活应对。
- 模板设定:模板可以多套,比如常规采购、紧急采购、批量采购,甚至特定项目采购。每套模板对应不同的字段和审批流。
- 系统支持:采购标准化最怕纸面流程,没法落地。建议用数字化工具,比如简道云SRM供应商管理系统,支持自定义审批流程和表单,零代码配置,能根据实际情况调整模板,部门间互不影响,还能快速做流程迭代,团队用得也多,口碑挺好。 简道云SRM供应商管理系统模板在线试用:www.jiandaoyun.com
- 培训&反馈:流程上线前做一次培训,收集大家反馈,发现“死板”或“不合用”的地方及时调整。上线后一段时间再收一次意见,持续优化。
- 风险防控:标准化要兼顾合规和效率。审批权限、金额门槛、供应商准入等都要设置合理,避免流程被“钻空子”或卡死。
总之,采购流程标准化不是让大家都“背流程”,而是把流程变成帮业务提效的工具。用心设计、灵活调整,配合数字化工具,既能统一管理,又不会影响实际业务运转。大家有什么具体场景或难题,也可以留言讨论。
3. 优化采购审批流程后,如何评估效果?有没有实用的考核指标或者方法?
我们最近刚优化了采购审批流程,流程看起来顺畅了不少,但领导又问:“怎么证明优化有效果?”有没有什么量化的指标或者评估方法,能说清楚这次改进到底值不值?最好有实操经验,不要太理论。
你好,这个问题很实在,也是流程优化后必须面对的。评估采购审批流程优化效果,建议用“定量+定性”结合的方法,具体可以参考下面这些思路:
- 审批周期:用数据说话,统计优化前后每张采购单的平均审批时间、最长审批时间。时间缩短就是最直接的效果。
- 单据通过率:优化后审批单据的一次通过率(不被退回、补充材料等)有没有提升?这个指标能反映流程是否更清晰、表单设计是否合理。
- 流程合规性:看流程中是否减少了违规审批、超授权采购等情况。可以结合审计数据或合规自查记录。
- 用户满意度:给采购、审批、财务等相关人员做一次满意度调研。比如流程是否更顺畅、沟通是否更高效、审批是否更透明。可以用问卷或者小组访谈。
- 经济效益:比如采购成本下降了多少,供应商响应速度提升了多少,采购环节的错误率降低了多少。这些都可以量化。
- 问题反馈量:统计优化后流程相关的投诉、异常反馈数量,减少说明流程更顺畅。
实际操作时,可以用Excel、OA系统或者数字化工具来自动汇总这些数据。如果预算和技术允许,简道云SRM供应商管理系统支持流程数据自动统计和报表生成,效果评估很直观,团队用起来也省心。 简道云SRM供应商管理系统模板在线试用:www.jiandaoyun.com
最后,建议把这些指标做成持续追踪,每月或每季复盘一次,这样能及时发现新问题,持续优化。如果有其他评估难点或者具体场景,可以再交流!

