今天来聊聊为什么现在很多商家不愿意使用效率更高的进销存软件?
听很多做生意的朋友说过这样一句话:
“不是不愿意上软件,关键用了进销存,账该乱还是乱。”
是不是有点讽刺? 本来是为了解决混乱,结果更混乱了。 很多老板更是直接断言:什么进销存系统?还不如用回Excel。
可问题真的是出在“软件”上吗? 今天,我们把这个问题拆开来聊聊,或许你会有新的答案。

文章参考的进销存系统>> 进销存
一、很多老板“怕用软件”,其实怕的是失控
1. 怕自己不会用
不少老板一听软件要“建表”“配置”“字段映射”就头大。
不是不想用,而是怕用错了,耽误了事。
曾经有位做汽配的老板试过一款市面上口碑不错的系统,用了半个月后对我说:“别说提升效率了,我连出库都搞不清,仓库小哥差点跟我翻脸。”
背后的原因其实很简单:系统不是不能用,是上来就给了太多功能,反而把人吓住了。
2. 怕员工不用
“我自己能学,员工呢?”
对一些商家来说,改变就意味着要打破原有的流程,重新建立一个更复杂的管理方式,这无疑让他们感到有压力。特别是销售、仓库、财务,如果一开始习惯了“打电话报货”、“微信发对账”,突然让他们在软件里点来点去,抵触也是难免的。
当然,最重要的还是,软件没有附带专业的培训,员工不会用。
于是系统成了摆设,老板花钱搭台,员工照样线下唱戏。
3. 怕用上了出问题没法兜底
其实,这个问题不难理解。很多商家,尤其是中小企业,长期以来一直习惯了手工管理或简单的Excel表格,突然转向一款新软件,心里总有点“不安”。
在传统模式下,出问题还能拍脑袋补救。
用了软件,一切流程、审批、数据联动—— 一旦哪里漏了、错了、断了,就得全链路重跑。
老板不是不想规范,而是怕系统“卡死”人,最后反而绑住了自己。
二、说到底,不是系统无用,是用不起来
我们看过太多“弃用”的案例,其实都有一个共同点:
系统比业务复杂。
1. 功能太多,反而找不到重点
很多软件上来就是几十个模块,上百个字段。 出库、退货、调拨、补货、财务、客服……应有尽有。
但商家真正要的,往往就三件事:
- 货在哪儿
- 钱去哪儿
- 谁干的事出错了
一个聪明的系统,不是功能全,而是场景清。

2. 流程太死,灵活性太差
市面上的进销存软件鱼龙混杂,总有些奇怪的系统规定——
- 不录入“供应商税号”,单子就过不了
- “客户地址”不填完整,订单不能保存
- ……
但现实中,客户就一句话打个电话来: “老张,给我发五件上次那个。”——你说填哪去?
再比如财务流程,搞个审核、复审、归档…… 小团队一人兼三职,根本跑不动。
真正能用起来的进销存系统,一定是能跟着业务走,而不是让业务迁就系统——
- 字段可以按需配置
- 流程可以按角色简化
- 今天临时调价、明天客户换地址,不用层层审批,一改就生效
小团队最怕“流程绑手绑脚”,真正高效的系统,是让他们 有条理但不死板,有规范但不繁琐。
自己搭出一套顺手的流程——这才叫好用。

3. 数据太碎,反而乱了节奏
很多老板用系统后,数据是有了,但多得根本看不过来。
- 昨天还在报“库存不足”,今天又说“结存异常”
- 刚做完采购入库,销售却查不到
- 月末一算账,完全对不上
结果就是——员工觉得麻烦,老板觉得没用,最后双双放弃。
真正能跑得顺的系统,一定是数据自动串联、逻辑一目了然。
- 比如采购入库后,库存自动更新,销售那边立刻能查
- 月底一键生成报表,应收应付一栏清楚
- 每一笔操作都可追溯,谁改的、什么时候改的,系统都留痕

好的进销存系统,不是让你天天“翻数据”, 而是让数据主动找你——提醒库存低了、订单迟了、客户还没结款。
数据越多越不能靠人盯,靠的是自动联动、统一逻辑。 只有这样,才是真正让老板安心、员工省事的“数智化管理”。
三、不如反过来看:到底什么样的系统是“能用起来”的?
这里列几条我们实际落地时发现比较有效的方向:

特别重要的一点:系统不是一上来就完美,而是能“先跑起来”。
比如我们帮一家生鲜电商搭系统时,第一版就只有三个流程:
- 到货登记
- 销售出库
- 日末库存同步
结果他们三天内就跑起来了,月底第一次报表居然清清楚楚。
总结: “原来不是不能用,是以前用的太复杂。”

四、商家不是不想“高效”,而是想“稳而快”
1. 商家想要“高效”,但更怕“不可控”
一套看上去很牛的软件,如果搭起来要仨月,操作一套单要点十几次——
那对商家来说,不是效率,是负担。
他们宁愿找一个“表格式”的系统,能拖能拽,先跑起来,再慢慢精细化。

2. 越是小团队,越怕掉坑里爬不出来
你想象一下:
- 员工刚培训完系统,结果第二周换了人
- 仓库换个手机,扫码不识别
- 系统设置错了字段,入库都入不了
这时候你还指望老板会耐心优化流程吗?早就一句“别用了”收场。
所以,小团队要的不是最强功能,而是最少麻烦。
五、总结一句话:
商家不是不想“效率”,是过去用软件的“成本太高”。
现在的进销存系统,只有两种能活下来:
- 一种是超级懂业务的,帮商家一步步落地
- 另一种是超级灵活的,让商家能从“一张表”开始走起来
我们也见过一些系统,不用写代码、字段拖一拖就能搭个出入库流程, 还能跟员工的微信协同处理、手机上就能操作,真的轻到只剩“能用”。或许,这就是发展中企业进销存软件的最优选。
所以啊,不是商家拒绝进销存,是之前没遇到对的。
如果你也是一直靠表格在撑, 不妨试试更轻的一种方式, 先让业务跑起来。

