你有没有遇到过这种情况:
好不容易找了几家供应商,坐在谈判桌上,本想着要好好砍一砍价格,结果不到十分钟,就发现节奏完全被对方牵着走。
最后单子是签下来了,但回过头算账才发现——
便宜没捞到多少,反而把交期、服务、付款条件全搭进去了。
很多老板会抱怨“我们的采购太嫩,一压价就掉坑里”,但实话实说,很多采购人确实在谈判里犯了些低级错误,一开口就把自己底牌亮了,供应商当然越谈越轻松。
今天这篇文章,我就和你聊聊采购人最容易犯的10个低级错误,每一个我都结合案例说清楚,再教你怎么避免。
别觉得这些错误低级——你真要一个个对照下来,可能自己或者团队都踩过坑。
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错误一:提前暴露预算
在采购谈判里,最忌讳的一件事,就是还没开打,就自己把底牌亮出来。
“我们这次预算大概是20万,你们能不能在这个范围里给个方案?”
这句话一出,对方哪怕原本打算报18万,也会瞬间调整思路:“那就19.8万吧,正好踩你预算点。”
你以为自己掌控了节奏,其实你已经被拿捏了。
很多老板还误以为“报预算”能加快沟通进度。错!这种做法不是加快进度,而是给对方指路。对手会顺着你的预算往上靠,把刀架到你脖子上,让你没得谈。
正确做法:
真正的高手,永远不会让对方知道自己底线在哪里。
- 沉默压迫术:对方报价后,你不回应,盯着资料或者轻敲桌面,沉默15秒。大多数人会因为心理真空感主动补话,往往是降价或者加条件。
- 锚定效应:你先甩一个远低于市场的数字,但要有“合理证据”。比如汽车零部件,你提前研究原材料行情,甩出“上游铝材近3个月跌了15%”的数据,让对方被你锚住。

高手从来不是告诉别人自己能花多少钱,而是逼别人报出他能降到多少。
错误二:过早承诺订单量
很多采购一上来就急着展示诚意,说: “我们每年大概有1000万的采购量,这次先从这单开始,后面量还会更大。”
供应商听到的却是:“我已经把自己绑死了,你完全可以提前锁我价格和条款。”
他们会立刻把价格挂高,把你未来承诺的量当成“筹码反杀你”。到时候你反悔?对不起,他已经算好你换供应商的切换成本,根本不怕你跑。
正确做法:
高手不会一上来就把量砸出去,而是会分阶段、分条件释放。
- 阶段承诺法:先谈小单或试单,把供应商的真实交付力、配合度摸清楚,再用真实订单量换条件。比如“这批先下100万,后面如果交期和质量稳定,我们再扩展年度框架。”
- 筹码分拆法:不要把全部量放在同一个时间点承诺,而是切割成“季度量+年度增量”。这样既能让供应商保持积极性,又不至于被“一口吞掉”。
- 对冲心理战:当供应商催你报量时,不要急着表态,可以丢一个模糊锚点:“我们公司总量是大,但具体分配要看交付表现和市场行情。” 这句话能让对方既看到希望,又不敢掉以轻心。

量不是一开始承诺出去的筹码,而是最后阶段才打出的王牌。
你越早摊牌,对方越早掐住你的脖子;你越会留手,越能在节奏里掌控主动。
错误三:只盯价格,忽略交期
有些老板最爱说一句话:“先把价格压下来再说。”
结果价格是压下来了,但交期被对方拖了两个月,生产线一停,损失的远比便宜的那点单价多。
很多采购人犯的错误就是:谈判只看单点价格,而不是综合条件。
价格是显性的,但交期、质保、售后、服务这些隐性条件,才是真正决定总成本的杀手锏。
正确做法:
高手谈判永远是“价格 + 交期 + 服务”的组合拳。
- 对冲报价法:在砍价的同时,把交期作为条件捆绑。比如:“价格我认同,但前提是交期必须缩短 20 天。” 这样供应商在心里会自动做平衡,不敢在交期上随意放水。
- 双供应商博弈:同样的需求,同时让两家供应商进入候选,价格相差不大时,把交期作为决胜条件。这一招常常能逼对方加快交货承诺。
- 时间价值锚点:提前算清楚“延误一天的损失是多少”。比如,你能明确告诉供应商:“我们产线一天停工损失 50 万,你延迟 10 天,就是 500 万,你觉得价格能抵消这个成本吗?” 这就是用数据让对方不敢轻视交期。

错误四:急于表态
谈判桌上,有一种很常见情况,供应商报完价,你还没消化就立刻说:“太贵了!降价 10% 吧。”
一开口,你就暴露了两件事:
- 心理底线 —— 对方立刻知道你的心理承受范围。
- 急迫感 —— 供应商明白,你着急做这笔生意,很可能为了成交降低标准。
很多新人采购觉得“快点表态才能高效”,结果被动挨打。
供应商报价原本有下调空间,你一急于表态,反而让他们收紧,让利空间瞬间消失。
正确做法:
高手在表态前,先消化信息,给自己留空间。
- 沉默压迫法:报价之后先不说话,观察对方反应。
- 反问倒挂法:当对方报出价格,你可以反问:“这个价格是基于什么成本算出来的?” 或者 “其他客户都是这个价格吗?” 让对方自我解释,同时暴露成本漏洞。
- 对比锚定法:准备好至少一个参考报价或市场价格,不直接表态,而是甩出数据:“我们看到市场上类似方案价格在 X—Y 区间。”这样既有依据,又不给出自己的心理线。

不急于表态,不仅能保护底线,还能掌控谈判节奏。 在采购谈判里,沉住气往往比急着开口更值钱。
错误五:过早否定
很多采购一听到不满意的报价或条件,就立刻甩出一句:“不行,这价格我不能接受!”或者“这个交期根本不可能!”
表面上看,你是在坚持底线,实际上:
- 提前把退路暴露出来 —— 对方立刻知道你的底线在哪里,可以据此调整策略。
- 中断了谈判节奏 —— 供应商心理上形成“对立”,谈判从合作变成博弈,很难顺利推动。
正确思路:
高手从来不会一开始就否定,而是先创造谈判空间。
- 留白:先不否定,对报价提出问题:“如果你能在交付时间上提前 10 天,这个价格可以调整吗?” 用条件代替直接拒绝,让对方有缓冲空间,也引导对方主动思考让步。
- 引导:不要直接否定一个方案,而是提出多个方案对比:“这个价格如果含安装和售后,我可以考虑;单纯价格的话,就不合适。” 通过拆分条件,让谈判更灵活。
- 拆解:先给出小范围反馈,而不是绝对否定:“整体上还可以,但有几个点我们需要优化。” 既表达了关切,又给对方留空间调整。

否定是一种杀伤力很大的动作,使用不当很容易把谈判扼杀在摇篮里。留白、引导、拆解,比硬碰硬更能拿到理想结果。
错误六:没有数据支撑
很多采购在谈判桌上习惯凭经验、凭感觉,看到报价就直接说:“太贵了,你能不能便宜点?”
在采购里,没有数据,你就是在裸泳。价格、成本、市场行情、历史采购记录,这些都是你谈判的护甲。
正确思路:
高手从来不会空口讲价,而是用数据压场,让对方心里没底。
- 成本拆解展示法:现场用表格或者图表,把原材料、人工、运输、税费等成本拆开,展示逻辑清晰的价格结构。供应商看到你算得明明白白,很难随意报高。
- 市场对比锚定:准备至少两个同类供应商的报价或市场参考价,甩给对方,让他知道你的参考依据真实存在,不是凭空吓唬。
- 历史价格跟踪:拿出过去同类产品采购的价格走势,让供应商看到涨跌规律,逼迫其给出合理调整。
高手心里明白:数据就是谈判桌上的护身符。你有数据,就能把价格谈到理想区间;没有数据,就只能任由对方牵着走。

错误七:忽视付款条件
很多采购只盯着价格和交期,却完全忽略了付款条件的设计。 一上来就说:“价格谈好了,合同走吧。”
你只关心价格,资金流和风险谁管?结果很常见:
- 预付款太多,压得自己资金紧张;
- 付款周期太短,供应商没压力,交付也不积极;
- 缺乏阶段性付款或验收条款,出了问题,钱都追回不回来。
正确思路:
高手在谈判时,把付款条件当作核心筹码,而不仅仅是合同格式。
- 阶段付款法:根据项目进度或交付节点划分付款比例,比如“设计完成 30%、交付 50%、验收后 20%”。既保护了采购方资金,又让供应商有动力按节点交付。
- 绩效挂钩法:付款与质量或交付绩效挂钩,“不达标不付款”或“延期扣款”,用规则把供应商约束住。
- 融资成本转化法:如果供应商要求提前付款,可以让供应商提供一定折扣作为资金成本补偿,把支付条件和价格优惠结合起来,实现双赢。

付款条件不是合同形式,而是谈判杠杆。善用付款条款,你不仅能控制风险,还能在价格、交期之外,多一个影响供应商行为的杠杆。
错误八:被供应商“先手”牵着走
很多采购谈判,一坐下就被供应商牵着走。
- 先出方案,让你跟着他走;
- 先设条件,让你被动接受;
- 先报价,让你心理被牵着起伏。
如果不警惕,你谈判桌上的主动权几乎全部丢掉,价格、交期、服务条件都在对方掌控之下。
正确思路:
高手永远把握节奏,而不是被动应对。
- 先发制人法:在谈判前先做足功课,明确自己的底线、目标和可接受方案,开场先出自己的框架,把节奏拿回来。
- 条件置换法:当供应商先设条件时,不急着答应,而是用自己的条件换他条件:“你的折扣我可以考虑,但交期必须延长 1 周。” 让谈判回到自己节奏。
- 多轮谈判法:不急于一次定乾坤,先收集信息,逐步推进,用每轮谈判调整和反制供应商的节奏。

谈判不是追逐赛,而是棋局。谁掌握节奏,谁就能控制主动权。 被牵着走只会消耗时间、资源和心理优势,掌握节奏才能谈出真正有价值的条件。
错误九:忽略附加成本
很多采购一上谈判桌,就盯着单价,看报价数字能不能降下来,却完全忽略了附加成本。
很多采购人之所以忽略附加成本,是因为他们只看眼前数字,而没把项目全周期成本纳入考虑。
正确思路:
高手看的是总成本,而不是单点价格。
- 全生命周期成本法:在报价阶段就把运输、安装、调试、售后、配件等费用加进去,形成完整成本表,让供应商不得不在总成本上让步。
- 情景模拟法:模拟不同采购量、交期变化、退货或质保情况下的总成本,让供应商看到各类风险成本,逼迫其优化报价或服务。
- 隐形成本揭示法:善用经验和数据,把潜在附加成本明确列出:“根据以往案例,延迟交付一天会产生 X 万成本,如果合同里不约束,这笔费用谁承担?”让供应商意识到忽视这些条件会承担风险。

价格只是冰山一角,附加成本才是沉在水下的大块冰山。 盯价格不盯成本,就像只看船顶而不看水下,随时可能翻船。
错误十:谈判结束不留余地
很多采购谈判到最后阶段,一高兴就想“赶紧收尾”,直接拍板:“就按这个方案走吧。”
表面上合同签了,价格谈妥,供应商也松了一口气,这种行为非常危险——你把主动权彻底交出去,也失去了最后的调控机会。
谈判永远不是“一锤子买卖”,而是一个过程,留一点余地、保留主动权,才能在后续执行中继续影响结果。
正确打法:
- 尾盘条件留白法:合同签前,保留少量可协商空间,比如交付顺序、技术支持响应时间、付款节点微调等,给自己留余地。
- 动态条款设计法:设计一些可调整条款,如量变价格、加急订单费用、售后服务升级等,让供应商知道还有潜在条件需要协商。
- 阶段回顾机制:谈判结束后设置阶段性回顾,检查执行情况,对未达成的隐性目标保留调整权,这样即使合同签了,也能通过数据和事实继续影响供应商行为。

签约不是终点,而是另一个谈判起点。 结束谈判不留余地,就像下棋直接把棋扔了——别人只要轻轻一动,你全盘皆输。
实操清单:采购谈判前必做的准备
说了这么多,很多人会问:那我到底该怎么准备?这里给你一个简单的 checklist,照着做,基本不会掉到坑里:
- 备选方案准备:至少3家以上对比报价。
- 数据准备:成本结构、市场均价、历史采购数据。
- 议题设置:价格+交期+付款+售后,一定要写在谈判清单里。
- 心理预案:明确自己的底线,同时留谈判空间。
- 团队配合:最好两人以上谈判,一人主谈、一人记录,避免遗漏。
这个 checklist 建议大家直接贴在办公室墙上,作为团队的谈判准则。
总结
采购谈判,不是吵架,不是单纯拼嘴皮子,更不是一味压价。真正厉害的采购,是能算清账,会控节奏,还能把握关系。
这10个低级错误,本质上都是“暴露太快、准备不足、只看表面”。 而会谈判的人,追求的从来不是“最低价”,而是“最优解”:价格合理、交期稳定、服务有保障,公司整体收益最大化。
下次你再坐到谈判桌上,记住一句话: 会砍价的是采购员,会谈判的才是采购高手。

