我在很多企业呆过，经常看到这样的场景：
- 老板每天盯着采购花了多少钱，生怕成本跑高；
- 采购员则忙着催供应商、跟进订单，拼命确保落地。
- 表面上大家都在努力，其实结果常常差强人意
——成本控制不好、交付不稳定、质量偶尔出问题。
很多人觉得这是“老板盯利润，采购盯落地”的天然矛盾，其实不然，核心的问题在于指标。
当采购成本、质量、交付、库存、紧急采购、供应风险等指标都量化清楚了，老板和采购才真正能对话，有据可依，不再靠感觉办事。
我曾经也遇到过类似困扰，但在我引入了SRM系统之后发现，采购工作和老板的利润诉求是可以在同一条线上落地的——关键就是抓住6大指标。
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01采购成本节约率
公式：节约率=（基准成本–实际成本）÷基准成本×100%
采购成本节约率是老板最关心的指标，也是衡量采购降本能力的直观体现。
记得我刚做采购的时候，公司给我下了个目标：今年的原材料预算是一千万。
我通过集中采购、优化供应商组合和谈判，最后实际花了九百五十万。把数据算一下，节约率就是5%，这直接可以转化为公司利润。
不过，这个指标看似简单，却有一个容易被忽略的问题。
- 如果为了节约率拼命压价，买来的材料质量不过关，
- 最后返工、停产、甚至产品退货，节约的钱可能马上就赔回去了。
我个人的经验是，成本节约率一定要结合质量指标来看，不能单独追求数字漂亮。
02供应商准时交付率（OTD）
公式：OTD=按时交付订单数÷总订单数×100%
采购落地的关键在于供应商能不能准时交货。OTD指标告诉你，供应商有没有按时送达订单。
比如我曾经有一次，一个月内下了100个订单，但只有90个按时送达，OTD只有90%。
乍一看，好像也还行，但如果这些迟到的订单正好是生产关键零部件，产线停工的损失可能就把节约的成本全部吃掉了。
在实际工作中，我习惯把OTD按物料重要性分层分析。
- 核心物料要求接近百分百按时交付，
- 普通辅料可以容忍少量延迟。
系统化管理可以让这一指标清晰可见，不用再靠人工统计，也能提前发现潜在问题。
03采购订单履约率
公式：履约率=无差错订单数÷总订单数×100%
履约率和OTD很容易混淆，但其实关注的点不同。
- OTD关注的是“及时性”，
- 而履约率关注的是“正确性”。
订单从下单到收货，每个环节是否准确执行，这就是履约率关注的重点。
我印象最深的一次是下单钢板2.0mm厚，结果供应商送来了2.2mm的钢板，产线直接停了两天。
要是有系统帮忙全程记录订单、审批、收货和发票信息，履约率异常可以被及时发现和纠正。
现在我们用SRM系统，
- 履约率的数据会自动生成报表，
- 异常订单直接在系统中标记，
- 采购经理可以立即处理，避免低级错误影响生产。
04供应商质量合格率
公式：合格率=合格品数量÷总数量×100%
质量问题对企业的影响可能比交付还严重。
我曾经遇到过一批关键零部件，1000件中有20件不良品，虽然比例不高，但对生产线影响很大，关键零部件甚至需要99.9%以上合格率才能保证生产顺利。
以前我们都是人工统计IQC检验数据，既费时间又容易出错。
现在SRM系统可以把检验数据直接接入，按物料类别和重要性设置不同合格率阈值，异常情况系统会自动提醒。
这样，我作为采购经理，就能提前介入，和供应商沟通改进方案，不用等到产品出厂才发现问题。
05库存周转率
公式：库存周转率=销售成本÷平均库存
库存周转率是采购和财务都非常关注的指标，它直接关系到资金占用和供应保障。
我自己也经历过库存压得太高导致现金流紧张的情况，特别是像电子元器件这种更新快的物料，如果周转慢，很容易过期报废。
系统化管理可以帮我们实时掌握库存数据，计算库存周转率，同时结合物料生命周期和市场需求动态调整采购节奏。
这样既能保证生产顺利，又能减少资金占用。
老板看到的是现金流改善，我关注的则是安全库存是否充足，双赢。
06紧急采购比例
公式：紧急采购比例=紧急采购单数÷总采购单数×100%
紧急采购比例是一个能反映企业计划性和前瞻性的指标。
刚开始，我经常遇到一半以上的采购都是紧急采购，什么叫救火式采购？
- 就是昨天要今天到，
- 价格高、质量没保障、
- 运输成本增加，
- 采购团队还得加班。
用SRM系统后，每笔订单都会标记是否紧急，系统能自动生成比例报表。
我会每周查看这个比例，如果过高，就去分析原因，是需求部门计划不到位，还是供应链响应慢。
这个指标的意义不是惩罚采购，而是倒逼大家提前规划，让采购和生产都更有节奏。
如何用SRM系统管好这6大指标
我总结了几点经验，如果你也在用系统或者准备上线SRM，可以参考：
1、要统一数据口径
把所有物料、供应商、采购订单、价格数据都接入SRM系统。
- 以前我们每个人都有自己的Excel表格，指标口径不统一，报表出来根本没法比。
- 统一口径后，系统自动生成数据，节约率、OTD、履约率、合格率、库存周转、紧急采购比例这些指标都能直接跑出来。
2、设定目标值和预警机制很关键
SRM系统可以给每个指标设定合理目标，比如OTD低于95%、紧急采购比例超过设定阈值时自动提醒。这样采购经理可以提前干预，避免问题扩大。
3、定期复盘和分析
系统能按月、季度生成对比报表，显示指标趋势和异常。
通过复盘，我可以很快发现问题到底是供应商交付不稳，还是内部计划不到位，并针对性调整策略。
4、指标可视化，老板和采购都能看懂
系统不仅能生成指标，还能让老板和采购都看懂。
- 通过可视化报表的搭建，每个指标的变化趋势、差异原因一目了然
- 系统还可以分析供应商绩效、库存风险和紧急采购原因，帮助采购经理做策略调整，
- 老板也能直接看到利润改善情况，实现降本和落地的双赢。
结语
我想说，采购管理指标不是为了报表漂亮，而是为了让老板和采购在同一数据语言下做决策。
指标清楚了，责任明确了，工作就有方向了。
从今天开始，如果你还在用Excel手工统计这些数据，可以尝试用SRM系统管理这6大核心指标。
既能降本增效，又能保证落地，让老板放心，也让你作为采购经理轻松不少。
