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BI和CRM软件未来的前景怎样？
企业级服务软件并非新鲜事物，在国际上一直都是一个非常大的市场，例如微软、Oracle、IBM、Salesforce、SAP等都是非常大的企业软件公司。 但在中国却没有特别大的企业软件公司，这主要由两方...
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实施CRM软件，公司需要考虑哪些内容
在办理信息化范畴，可能没有哪个“三字经”能像CRM这样意思单一而含义丰富的了。关于CRM软件，咱们好像只需深入了解了Customer客户)、Relationship(联系)、Management(办理...
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CRM系统应该具备哪些功能
移动社交媒体和大数据为新一代 EAS(企业应用软件) 创造了巨大的需求，基于云计算的企业应用软件，如CRM(客户关系管理系统)、SPM(供应商与采购管理系统)、BI(商业智能)等已经成为企业管理的宠儿...
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为什么说CRM，不止是一套软件？
很多人以为CRM(客户关系管理系统)就是一套软件，买来用就好了。事实上，用好CRM需要有先进的营销理念和管理模式，专业的策略，还要不断更新来迎合复杂的市场需求。否则，最多是把EXCEL数据搬到应用软件...
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CRM是新型客户关系管理模式
在传统的企业管理模式中，销售、市场、客户服务及技术支持等部门的工作都是独立和垂直进行的，各部门间的沟通存在障碍，企业利润主要来自规模化生产。但随着市场经济的变化，这种企业发展模式已经不能适应当前客户的...
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CRM管理系统安全性是怎样的？
CRM系统里面的客户信息安全对企业的重要性不言而喻!所以，对于企业来说，选择一家安全有保障的客户关系管理系统很重要，很多客户会问，听别人说爱客CRM系统安全性达到了银行级别?到底是不是真的啊? 信息安...
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CRM或是销售人员的最佳培训工具
人力资本在现代经济增长中的决定性作用，很多企业迅速增大教育培训投入。为了搞好企业教育培训，可谓是费劲脑汁。培训方式由简单化的学习渐渐发展成为多样化、科学化的教育培训，上至CEO、主管，下至一般员工，开...
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CRM客户关系管理系统如何实施?
CRM项目的实施可以分为3步，即应用业务集成，业务数据分析和决策执行。 1、应用业务集成。将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集...
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CRM软件品牌如何选择
客户是企业的利润之源。很多企业把大部分精力放在搞定新客户上，却忽视了对老客户的持续经营。老客户营销能为企业带来巨大的回报，这个道理大家都懂，可是为什么很少有人能做到并从中获益呢?爱客CRM针对八年来服...
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CRM系统如何跟上大数据分析的脚步?
由于企业CRM系统收集的客户信息越来越多，CRM技术成了数据商务智能和数据分析工具的重要组成部分。企业可以将CRM和分析项目结合，获取巨大的业务价值。以下是一些BI较佳实践的基本原则与大家分享。 Fo...
