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CRM系统应该如何分类
以客户为中心的管理理论，是一种经营的经验的集成，这个理论是很广的一个概念，CRM系统软件是实现这个理论的很好工具，如果去给客户关系管理软件系统做一个分类，我以为有三种方法： 1、按照消费者去细分 2、...
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CRM系统应用中的三个实务问题的思考
在CRM系统应用中，会碰到各种各样的实施问题。现在就反响最热烈的三个实务问题拿出来供大家讨论，并附上我的一点解决方案。 一、同一个客户，不同的销售人员跟进如何处理? 有一家企业他们的产品线比较复杂，有...
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CRM系统用数据精准找到客户
与其漫无目的对用户打骚扰电话，不如让CRM系统用数据精准找到客户。 对很多公司来说，客户关系管理系统是提供运作动力的心脏，而一个能让公司保持客户互动关系并长久为客户服务的系统，则是维系公司运作的血液。...
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CRM系统与条形码的集成应用研究
随着生产的发展和社会的进步，市场体系日益完善，我们已经进入了一个买方市场的时代，在这种竞争态势下，客户的重要性日益显现。企业越来越注重面向客户的各项信息与活动的集成，以客户为中心实现对客户信息的全面管...
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企业使用CRM销售管理平台的作用
消费品行业中的诸多企业凭借多年的“摸爬滚打”，都探索出了一条生存与竞争之道，有着相对稳定的经销商和固定的销路。但是，如果企业对经销商高度依赖却管理不善，也会为其造成很大困扰：经常出现公司向经销商要单、...
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CRM软件选型，老板要拿好主意!
爱客CRM作为一款领先的移动CRM软件。分享自己服务中小企业的经验和总结，希望给以共鸣。 全局制胜 老板和企业中其他人不同，是营销灵魂之所系：既要对企业异常事务有终结能力，又要把控全局。而大多数小微企...
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CRM系统选型实现差异化竞争
随着计算机和网络技术的发展，顾客购买方式、企业销售模式发生了巨大的改变。对于任何企业而言，客户是企业发展的基础，是企业实现赢利的关键。企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户满意...
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选择客户关系管理系统的三条建议
对于没有接触过客户关系管理软件，对客户关系管理系统认知度不高的企业老板来说：三条建议，让他轻松搞定CRM选型工程。 一、自我“把脉”，看自己到底需要什么? 企业在客户关系管理系统选型前，一定要先自己把...
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CRM与大数据融合,用数据思维引领服务营销
目前中国的CRM市场，在“大众创业、万众创新”的大环境下，出现了一些全新的机遇。然而这种机遇之下，中国的CRM市场，却依然没有形成像国外那样的规模化运营。 让我们来看一下中国的CRM市场现状： (1)...
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SaaS之家告诉你SaaS软件是如何加密的?
SaaS区别于传统软件的一个显著特点是，SaaS强调的是一种共享方式的软件应用程序，这种共享即包括用户之间的共享，也包括用户和SaaS企业之间的“共享”。由于法律和商业道德的约束，为你服务的企业可能永...
