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专业服务团队是企业转型SaaS的关键
SaaS热潮下，越来越多的软件企业想“分羹一杯”，但从传统到SaaS模式的道路总是充满着羁绊。就此，专家给出了他们的观点：从公司的实际出发，充分发挥公司的优势，寻找属于自己的SaaS产品运营模式是转型...
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CRM管理软件是一种让销售享受的工作方式
对于工作这件事情，年轻人都有自己的定义：可以在一个舒适的工作环境，和一群志同道合的人干一件大事，可以时间自由能实现自我价值。他们的内心是充满激情的，并热爱着、享受着这种工作方式。总有一些让销售很不爽的...
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移动CRM系统方便高效提供客户服务
微信应该是我们每个人手机上不可或缺的APP了吧，我们的日常工作和生活随时受网络通讯的影响，同时，随着智能移动端的应用普及，企业逐渐认识到相较传统CRM，移动CRM系统具有难以比拟的优越性。客户管理系统...
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公司选择移动CRM的因素
企业管理者一般或多或少都听说过客户关系管理系统，也会有不少企业有意愿上一套移动CRM系统来改善自身的管理状况，但是市场上的移动CRM管理软件何其多，面对众多的选择，企业管理者们一般都比较头痛，不知道选...
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如何实现企业客户管理
客户是公司长远发展的主要推动力，所以对于客户的管理是非常重要的。对于企业客户管理，可分为如下几个不同层次： 简单客户管理 这个层次的企业只是简单地收集客户资料，这些资料不仅进行升级并不多，而且其利用率...
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CRM可以解决公司哪些问题
CRM并非是客户关系管理的简称，企业和客户之间的关系的维护企业只能管理到自身，CRM可以让企业的管理围绕客户关系进行不断优化。 比如公司哪种产品卖的更好利润更高，什么类型的客户最多，客户的分布区域在哪...
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如何制定建立客户管理制度
其实在公司的发展过程中不断开发拓展市场营销，落实公司产品、渠道、项目的具体开发及管理的运营过程中，同时不断累积客户信息的生成，通过客户信息来制定建立客户管理制度、客户关系的目标数量、客户关系维护管理。...
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学会客户分层，业绩才能够提升
二八定律同样适用于外贸客户，20%的客户会贡献80%的利润，而80%的客户只贡献20%的利润。对于给公司带来1000万利润的客户和给公司带来10万的客户是不是应该同样对待呢?如果把大量的时间精力放在那...
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有效的客户关系管理应该满足什么要求
客户关系管理能否取得成效关系到“客户满意度”和“客户忠诚度”的提高，因此，有效的客户关系管理是扩大企业市场份额的基础。 具体而言，有效的客户关系管理主要应当从以下三个方面着手: 1.在观念上重视客户...
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客户关系管理系统的功能设计
现在企业都在谈客户关系管理，那么这个CRM到底其关注的是什么?能够给企业带来什么收益呢?笔者认为，可以把CRM所关注的内容概括为三句话，即客户的盈利性、客户满意度、客户忠诚度。CRM软件的功能设计，也...
