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利用CRM如何挖掘企业大数据的价值
近两年中国传统零售和消费品生产企业电商战略的快速发展，电商企业的竞争加剧，给企业经营带来的挑战越来越大：首先，流量困境，流量成本越来越高;其次，产品同质化，产品经常被模仿甚至假冒，产品的生命周期越来越...
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使用CRM进行管理需要注意哪几点
用CRM管理销售团队，几乎成为整个市场圈中高管理层的共识。CRM可以帮助管理者掌控全局，把控销售节奏，进而提高团队业绩。 但是，并不是每个企业都能够把CRM运用的炉火纯青，也不是每个销售都愿意那么听话...
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CRM系统对销售人员合理化管理
目前，越来越多的企业已经实施CRM系统，那么企业为什么一定需要使用CRM系统呢?每个人有每个人的观点，不过都认同的一点就是CRM系统能够帮到企业。下面我们来看看企业在使用CRM系统前后的变化。 企业在...
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CRM客户管理系统有何作用
CRM客户管理系统能够协助企业改善效益： CRM向客户提供主动的客户关怀，依据客户关系管理软件。在客户资料库的支持下向客户提供更专业化的帮助，紧密的客户关系跟踪，这些都成为企业改善效力的有力保证; C...
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CRM：六点主张帮企业成功挖掘潜在客户
有人这样解说客户：“客户即客与户，遍全国都可认为客，将客引入户变身为客户。”在这个“客户经济时代”，客户资源成为企业最重要的资源之一。在客户关系办理中，客户是对企业产品和服务有特定需求的集体，它是企业...
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CRM：需求点评是成功施行的关键步骤
客户关系办理(CRM)是指通过选用信息技术，使企业商场营销、出售办理、客户服务和支持等运营流程信息化，完成客户资源有效运用的办理软件体系。其核心思想是“以客户为中心”，进步客户满意度、改进客户关系，从...
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CRM是通向量化管理的重要工具
在CRM理念辅导下，企业和途径共享客户信息，分享客户知识，并且一起决策。如今的CRM不只能够管理最终用户，而且也能够量化管理途径和经销商。实际中，大多数企业已然认识到途径网络调整的重要性，但很少对途径...
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CRM常用词汇详细介绍
CRM战略（The CRM Strategy）也称做客户资源管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management)。...
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CRM催生实时型企业
如今ERP现已走向了老练，而CRM又成为IT投资热区。CRM现已逐渐被企业和企业用户所接受，人们逐渐认识到客户是企业最重要的财物。在那些认识到客户忠诚和长期赢利贡献的价值的公司中萌生了一种新式企业模型...
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CRM的登云之路仍然举步维艰
CRM,客户关系办理体系可以协助企业有效进步功率、拓宽市场，并对对客户互动信息的收集和加工以协助企业及时掌握新的市场机会，占据更多的市场份额。云核算形式在削减项目成本、定制个性化流程、降低项目风险方面...
