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客户管理系统商业智能化发展
摘要：有效的客户管理系统，就意味着销售、支持和营销效率的改善。当前，随着越来越多的企业部署了实时通道，对于成功的关系管理来说，统一客户界面就成为必不可少的事情。这当然既包括售前，也包括 售后关系管理。...
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如何提高业务员使用的CRM软件积极性
摘要：企业如何提高业务人员使用CRM软件的积极性，把CRM客户管理系统的各项功能设置得更具人性化，也是保证CRM客户关系管理成功的必不可少的因素。系统设计人员不妨多问自己几个为什么： 一.系统的受益...
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详细的CRM客户管理流程
摘要：CRM客户管理系统是无法独立运行于其它应用之外的，如果企业想让信息化管理软件在企业中发挥最大的作用，这就需要流程与制度的高度结合。为此笔者认为，企业可以尝试利用业务流程重组的方法来保证CRM项目...
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浅谈CRM软件与ERP软件的区别与关系
很多对CRM与ERP行业这块接触不深的人大多都存在疑问，CRM软件与ERP软件的区别是什么?CRM与ERP的关系是什么?作为CRM系统软件的厂商，在CRM与ERP实施方面有多年的经验，为此在这里跟大家...
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客户管理系统的不同定义
客户管理系统的不同定义 客户管理系统是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性，提高客户满意度的商务战略。通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户...
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CRM客户管理软件：CRM随需应变
CRM客户管理软件：CRM随需应变 市场经济的本质是竞争，企业想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，就必须依托现代化的管理思想和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。在精细化营销时代，整...
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CRM随需应变|客户关系管理系统的介绍
CRM随需应变|客户关系管理系统的介绍 市场经济的本质是竞争，企业想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，就必须依托现代化的管理思想和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。在精细化营销时代...
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客户关系管理系统|CRM随需应变
客户关系管理系统|CRM随需应变 市场经济的本质是竞争，企业想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，就必须依托现代化的管理思想和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。在精细化营销时代，整合...
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公司应该怎样进行CRM系统选型实现差异化竞争
在如今企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。客户的满意和忠诚不是通过简单的价格竞争可以得来，而是要靠数据库和客户关系管理(CustomerRelati...
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有哪些因素阻碍CRM系统的实施
影响企业CRM系统成功有哪些原因呢?如观念问题、CRM软件的投资回报问题、CRM的范围界定问题、风险问题等等，这里，小编介绍下列3个比较基本的问题，将这些问题顺利解决才能更好地帮助解决其他困难。 企业...
