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CRM客户管理的特点
CRM客户管理的特点 CRM客户管理就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。CRM客户管理的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的...
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“以客户为中心”的客户管理软件
“以客户为中心”的客户管理软件 客户管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数...
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客户关系管理软件的四大功能优势
客户关系管理软件的四大功能优势 1、显见的投资回报 事实证明，客户关系管理软件给中小企业带来了正面的投资回报。该系统所收集的通讯、采购与互动信息加深了企业对客户的了解，简化了知识管理，并运用这些知识来...
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客户关系管理系统揭示了顾客价值感在哪？
客户关系管理系统揭示了顾客价值感在哪？ 客户关系管理系统(CRM)为企业从各种不同的角度来了解及区别顾客，以发展出适合顾客个别需要之产品/服务(P/S)的一种企业程序与信息技术的组合模式，其目的在于管...
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谈谈CRM客户关系管理的步骤
谈谈CRM客户关系管理的步骤 1.CRM客户关系管理 确立业务计划：企业在考虑部署"客户关系管理(CRM)"方案之前，首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以...
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企业使用CRM客户管理软件的意义在哪？
企业使用CRM客户管理软件的意义在哪？ CRM客户管理软件至今已经成为成熟的企业管理软件，伴随着国内企业的逐步应用，也显露了国内CRM软件市场的规模，因此2015年国内CRM软件行业得到了空前的关注度...
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CRM管理系统的实施依据是什么？
CRM管理系统的实施依据是什么？ CRM管理系统的确是个好东西，但并不是所有的中小企业都适合实施CRM。这就像人参，本来是很好的补药，但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否...
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客户关系管理系统：CRM为中小企业量身订制
客户关系管理系统：CRM为中小企业量身订制 大企业无疑需要CRM来整合市场、销售、服务业务。对于中小企业而言，是否也需要CRM?回答是肯定的! 由于管理要求的不同，企业信息化在大企业和中小企业中，存在...
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CRM客户管理：中国5大CRM误解
CRM客户管理：中国5大CRM误解 这是5大误解之首，也是实施CRM高失败率之源头。企业常见的情况是，实施CRM就等于实施CRM软件，句号。 其实CRM绝不等于软件、技术或系统，CRM是一种商业策略，...
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中国5大CRM误解|CRM客户管理软件
中国5大CRM误解|CRM客户管理软件 这是5大误解之首，也是实施CRM高失败率之源头。企业常见的情况是，实施CRM就等于实施CRM软件，句号。 其实CRM绝不等于软件、技术或系统，CRM是一种商业策...
