1、进入拼多多商家后台，2、在“订单管理”中选择“订单查询”，3、使用筛选条件查找未揽收订单。以下是具体步骤和详细解释：

一、进入拼多多商家后台

首先，商家需要登录拼多多商家后台，这可以通过拼多多官方网站进行。登录后，商家将进入后台管理界面，在这里可以管理店铺的各种业务，包括商品上架、订单处理、售后服务等。

二、在“订单管理”中选择“订单查询”

在后台管理界面中，找到并点击“订单管理”选项，这将打开一个新的页面。在该页面中，有多个子选项，包括订单查询、订单导出、发货管理等。选择“订单查询”子选项。

三、使用筛选条件查找未揽收订单

在订单查询界面中，商家可以使用多种筛选条件来查找特定的订单。要查找未揽收订单，可以按照以下步骤进行：

1. 订单状态筛选：

   • 在订单状态筛选框中，选择“未揽收”。这样系统会自动筛选出所有当前未被物流公司揽收的订单。

2. 时间范围筛选：

   • 设置订单生成的时间范围。这可以帮助商家找到特定时间段内的未揽收订单。

3. 搜索订单号：

   • 如果商家有具体的订单号，可以直接在搜索框中输入订单号进行搜索。

4. 导出数据：

   • 如果需要进一步分析，可以将筛选结果导出为Excel文件进行详细查看和处理。

四、背景信息和原因分析

未揽收订单指的是买家下单后，商家已经生成订单但物流公司还未进行揽收的订单。这种情况可能会导致买家体验不佳，甚至可能引发投诉。了解并及时处理未揽收订单对商家来说非常重要。以下是一些可能导致订单未揽收的原因：

1. 物流公司延迟：

   • 有时物流公司因为各种原因（如高峰期、天气原因等）未能及时揽收订单。

2. 商家未及时发货：

   • 商家可能因为库存问题、人员安排等原因未能及时发货。

3. 系统问题：

   • 可能存在系统原因导致订单信息未能及时传递给物流公司。

五、实例说明

假设商家A在某个促销活动期间接到大量订单，但由于仓库管理不善，一些订单未能及时准备好并交由物流公司揽收。通过拼多多商家后台的订单查询功能，商家A可以快速筛选出这些未揽收的订单，并采取相应措施，如联系物流公司加急处理、通知客户延迟原因等。

六、总结和建议

总结来说，查询拼多多订单未揽收的步骤主要包括：进入商家后台、选择订单查询、使用筛选条件查找未揽收订单。为了更好地管理未揽收订单，商家应该定期检查订单状态，确保订单及时发货，并与物流公司保持良好的沟通。此外，使用像简道云这样的工具也可以帮助商家更高效地管理订单和库存。简道云官网： https://s.fanruan.com/gwsdp;。

进一步建议商家可以设置自动提醒功能，当订单在一定时间内未被揽收时，系统会自动发送提醒，以便及时处理。这样可以提高客户满意度，减少不必要的投诉。

相关问答FAQs：

如何在拼多多进销存中查询未揽收的订单？

在拼多多的进销存系统中，查询未揽收的订单是一个重要的环节，帮助商家及时了解订单状态并采取相应措施。要查询未揽收的订单，您需要登录拼多多商家后台，进入“订单管理”模块。接下来，您可以通过筛选条件，选择“未揽收”状态的订单进行查看。系统会自动列出所有符合条件的订单，您可以点击每个订单以获取详细信息，如买家信息、订单金额、商品详情等。此外，拼多多还提供了导出订单功能，您可以将未揽收的订单导出为Excel文件，方便进行进一步的数据分析和跟踪。

拼多多进销存系统中未揽收订单的处理方式有哪些？

在拼多多的进销存系统中，处理未揽收订单的方法多样化。商家可以首先与快递公司联系，确认物流状态，了解未揽收的原因。如果是快递员未及时揽收，可以要求快递公司加快处理。同时，商家也可以主动联系买家，确认他们是否还需要该订单，并询问是否有其他原因导致未揽收。对于长时间未揽收的订单，商家可以考虑将其标记为“待处理”或“取消订单”，以便后续进行集中处理。为了优化后续的订单处理流程，建议商家在订单页面中添加备注，记录每个未揽收订单的处理进展，以便后续分析和总结。

在拼多多进销存系统中如何避免订单未揽收的情况发生？

为了减少订单未揽收的情况，商家可以采取多种预防措施。首先，选择信誉良好的快递公司，与他们建立良好的合作关系，确保快递揽收的及时性。其次，在订单确认后，及时通知买家，提醒他们尽快揽收包裹，特别是对于需要签收的订单。商家还可以在商品详情页和交易确认页面中增加相关的提示信息，告知买家尽快处理订单。最后，定期分析未揽收订单的数据，找出影响揽收的常见因素，并据此优化发货和物流的管理策略，从而提高订单的完成率和客户的满意度。

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