免费的CRM软件中比较好用的有HubSpot CRM、Zoho CRM、Bitrix24、简道云、Agile CRM、Insightly等。HubSpot CRM特别受欢迎，它提供了强大的功能，如联系人管理、交易追踪和邮件整合。HubSpot CRM之所以受欢迎，是因为它不仅简单易用，而且完全免费，没有用户数量限制。用户可以轻松地添加联系人、跟踪销售机会，并与团队协作。其拖放界面使得销售漏斗的管理变得直观。此外，HubSpot CRM还与多种工具和应用程序集成，如Gmail、Outlook和Slack，使得工作流程更加高效。

一、HUBSPOT CRM

HubSpot CRM是目前市场上最流行的免费CRM软件之一。它提供了全面的功能，包括联系人管理、销售机会跟踪、客户互动记录等。HubSpot CRM的界面简洁直观，用户体验极佳。它的拖放功能使得用户可以轻松地管理销售漏斗。此外，HubSpot CRM还支持与Gmail、Outlook、Slack等多种工具的无缝集成，提高了工作效率。用户还可以通过HubSpot CRM的报告功能，实时了解销售团队的表现和客户行为，帮助企业做出更明智的决策。

二、ZOHO CRM

Zoho CRM是另一款功能强大的免费CRM软件。它提供了多种工具，用于管理客户关系和销售流程。用户可以通过Zoho CRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Zoho CRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Zoho CRM的报告和分析工具可以帮助企业深入了解客户行为和销售趋势，提供有价值的商业洞察。

三、BITRIX24

Bitrix24是一款全功能的免费CRM软件，适合中小企业使用。它提供了多种工具，用于管理销售、市场营销和客户服务。用户可以通过Bitrix24的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Bitrix24还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Bitrix24的项目管理和团队协作工具可以帮助企业提高内部效率，促进团队合作。

四、简道云

简道云是一款适用于多种业务场景的免费CRM软件。它提供了灵活的表单和数据管理功能，用户可以根据自己的需求自定义各种表单和数据视图。简道云的拖放功能使得用户可以轻松地管理客户信息和销售流程。它还支持与多种第三方工具的集成，如微信、钉钉和企业微信，提高了客户互动的便捷性。简道云的报告功能可以帮助企业实时了解销售团队的表现和客户行为，提供有价值的商业洞察。简道云官网： https://s.fanruan.com/6mtst;

五、AGILE CRM

Agile CRM是一款专为中小企业设计的免费CRM软件。它提供了全面的功能，包括联系人管理、销售自动化、市场营销自动化和客户服务工具。用户可以通过Agile CRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Agile CRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Agile CRM的报告和分析工具可以帮助企业深入了解客户行为和销售趋势，提供有价值的商业洞察。

六、INSIGHTLY

Insightly是一款功能强大的免费CRM软件，适合中小企业使用。它提供了多种工具，用于管理客户关系和销售流程。用户可以通过Insightly的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Insightly还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Insightly的项目管理和团队协作工具可以帮助企业提高内部效率，促进团队合作。

七、FRESHSALE CRM

Freshsale CRM是一款适合中小企业的免费CRM软件。它提供了全面的功能，包括联系人管理、销售自动化、市场营销自动化和客户服务工具。用户可以通过Freshsale CRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Freshsale CRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Freshsale CRM的报告和分析工具可以帮助企业深入了解客户行为和销售趋势，提供有价值的商业洞察。

八、APPTIVO CRM

Apptivo CRM是一款功能强大的免费CRM软件，适合中小企业使用。它提供了多种工具，用于管理客户关系和销售流程。用户可以通过Apptivo CRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Apptivo CRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，Apptivo CRM的项目管理和团队协作工具可以帮助企业提高内部效率，促进团队合作。

九、SUITECRM

SuiteCRM是一款开源的免费CRM软件，适合中小企业使用。它提供了多种工具，用于管理客户关系和销售流程。用户可以通过SuiteCRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。SuiteCRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件、社交媒体和电话。此外，SuiteCRM的报告和分析工具可以帮助企业深入了解客户行为和销售趋势，提供有价值的商业洞察。

十、LESS ANNOYING CRM

Less Annoying CRM是一款专为中小企业设计的免费CRM软件。它提供了简洁直观的界面和基本的CRM功能，如联系人管理、销售自动化和客户互动工具。用户可以通过Less Annoying CRM的联系人管理功能，轻松地存储和访问客户信息。它的销售自动化工具可以帮助销售团队更高效地跟踪和管理销售机会。Less Annoying CRM还支持多种渠道的客户互动，包括电子邮件和电话。此外，Less Annoying CRM的报告功能可以帮助企业实时了解销售团队的表现和客户行为，提供有价值的商业洞察。

相关问答FAQs：

免费的CRM软件哪些比较好用？

在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越依赖于客户关系管理（CRM）软件来提高客户满意度和管理销售流程。虽然许多高端CRM解决方案提供强大的功能，但市场上也有一些免费的CRM软件能够满足中小企业的需求。以下是一些比较好用的免费CRM软件推荐。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款非常受欢迎的免费CRM软件，特别适合小型企业和初创公司。它的用户界面友好，易于上手，并提供了一系列强大的功能。

• 功能丰富：HubSpot CRM 提供联系人管理、销售管道跟踪、电子邮件营销、报告分析等功能。用户可以轻松跟踪客户的互动历史，了解客户需求。

• 集成能力：该软件可以与许多其他工具集成，如电子邮件、社交媒体和市场营销平台，使得信息流动更加顺畅。

• 无限用户：HubSpot CRM 允许无限制的用户使用，这对于团队合作和共享数据非常有帮助。

• 自动化功能：用户可以设置自动化任务，例如发送跟进电子邮件，提升工作效率。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是另一款广受欢迎的免费CRM软件，适合各类企业使用，尤其是中小企业。

• 多样化功能：Zoho CRM 提供联系人管理、销售预测、项目管理和社交媒体整合等功能，帮助企业全面管理客户关系。

• 用户友好的界面：该软件界面直观，便于用户快速上手，减少了培训成本。

• 移动应用：Zoho CRM 提供移动应用程序，用户可以随时随地访问和管理客户信息，方便灵活。

• 自定义选项：用户可以根据企业需求定制字段和模块，使得CRM系统更加个性化。

3. Bitrix24

Bitrix24 是一款集成了CRM、项目管理和团队协作功能的免费软件，适合中小企业和团队使用。

• 多功能平台：Bitrix24 不仅提供CRM功能，还包括任务管理、日历、文档管理和视频会议等功能，为企业提供一站式解决方案。

• 社交工具：该软件内置社交工具，用户可以通过聊天、讨论和公告等方式与团队成员沟通，提高协作效率。

• 客户支持：Bitrix24 提供在线支持和社区支持，用户在使用过程中可以得到及时的帮助。

• 数据分析：用户可以访问实时报告和分析，帮助企业了解销售趋势和客户行为。

4. Freshsales

Freshsales 是由 Freshworks 提供的一款免费CRM软件，适合中小型企业。

• 智能销售工具：Freshsales 集成了电子邮件、电话和聊天功能，用户可以通过这些渠道与客户进行沟通。

• 线索管理：软件支持线索评分和自动化分配，帮助销售团队更高效地跟踪潜在客户。

• 完整的客户视图：用户可以在一个界面上查看客户的互动记录、交易状态和相关信息，便于制定销售策略。

• 用户友好性：Freshsales 的界面简洁，功能易于使用，适合各类背景的用户。

5. Agile CRM

Agile CRM 是一款适合小型企业的免费CRM软件，具有灵活性和可定制性。

• 客户管理功能：Agile CRM 提供全面的客户管理功能，包括联系人管理、交易跟踪和任务管理。

• 市场营销工具：该软件内置电子邮件营销工具，用户可以设计和发送营销活动，提升客户参与度。

• 社交媒体整合：用户可以通过社交媒体与客户互动，了解客户需求和反馈。

• 分析与报告：Agile CRM 提供实时数据分析和报告功能，帮助企业做出数据驱动的决策。

6. Insightly

Insightly 是一款适合小型和中型企业的免费CRM软件，具备项目管理功能。

• 项目管理：除了CRM功能，Insightly 还支持项目管理，用户可以同时管理客户关系和项目进度。

• 联系人关系图：该软件提供可视化的联系人关系图，帮助用户更好地理解客户之间的关系。

• API集成：Insightly 提供丰富的API，用户可以将其与其他工具和系统集成，提高工作效率。

• 移动支持：该软件提供移动应用，使得用户可以随时随地访问客户信息。

总结

以上是一些比较好用的免费CRM软件推荐。每款软件都有其独特的功能和优势，企业可以根据自身需求选择合适的CRM工具。在选择CRM软件时，考虑因素包括用户界面友好性、功能丰富性、集成能力以及客户支持等。希望这些信息能够帮助企业更好地管理客户关系，提升销售业绩。

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