CRM
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能否利用大客户管理提高大客户活跃度?
摘要:能否利用大客户管理提高大客户活跃度?答案是可以。企业通过系统化的大客户管理,有效实现1、客户需求的精准响应;2、客户关系的持续维护;3、服务与产品的个性化定制;4、客户数据的…
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怎么通过大客户管理降低大客户获取成本?
摘要通过高效的大客户管理,可以从1、精细化客户分级与资源聚焦,2、提升客户生命周期价值,3、优化销售流程与团队协作,4、数据驱动客户洞察,5、强化客户关系管理等五个核心方向,有效降…
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为什么客户管理要重视客户的健身意识?
摘要客户管理要重视客户的健身意识,主要有以下3点核心原因:1、提升客户粘性与满意度;2、推动个性化服务与产品创新;3、实现客户生命周期价值的最大化。 其中,“推动个性化服务与产品创…
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客户管理能否提升客户的美食消费意愿?
摘要客户管理能够显著提升客户的美食消费意愿,主要体现在:1、提升客户体验,2、增强客户粘性,3、精准营销推动复购,4、数据驱动优化服务。以提升客户体验为例,通过简道云等数字化工具搭…
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大客户管理对大客户服务有何特殊之处?
摘要大客户管理对大客户服务具有以下3个特殊之处:1、定制化服务方案;2、跨部门协同支持;3、以数据驱动的持续深度关系维护。其中,定制化服务方案是最为核心的特殊点,因为大客户通常需求…
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大客户管理如何避免大客户流失?
摘要大客户管理要避免大客户流失,核心措施包括:1、建立稳固的客户关系;2、持续提供差异化价值;3、加强客户数据分析与预警;4、优化服务流程与响应速度;5、构建个性化解决方案;6、定…
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大客户管理为什么对企业营收关键?
摘要:大客户管理对企业营收至关重要,主要原因有:1、大客户贡献企业主要收入;2、维系大客户可降低获客成本;3、大客户能带来持续业务增长;4、有助于提升企业品牌与市场地位。 其中,大…
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怎么通过客户管理提升客户的环保消费?
摘要通过客户管理提升客户的环保消费,主要可以从1、数据驱动的客户细分与精准营销;2、环保产品与服务的个性化推荐;3、绿色消费激励机制的设计与实施;4、客户教育与环保理念传播;5、客…
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为什么客户管理要重视客户的潮流敏感度?
摘要客户管理要重视客户的潮流敏感度,主要有以下三点:1、提升客户满意度与忠诚度;2、增强市场竞争力与品牌吸引力;3、优化产品创新与精准营销。 其中,提升客户满意度与忠诚度是最直接的…
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怎么通过客户管理提升客户的旅游消费?
摘要通过有效的客户管理,可以显著提升客户的旅游消费。1、精准客户画像与需求挖掘;2、个性化营销与产品推荐;3、客户关系维护和忠诚度提升;4、数据分析推动业务优化;5、自动化工具提升…
















































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郑炯蒙牛乳业信息技术高级总监
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谭威正中国赛艇协会数据总监
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袁超OPPO(苏皖)信息化部门负责人
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