crm系统为什么走saas
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为什么CRM系统选择SaaS模式？
随着云计算技术的发展，越来越多的CRM系统选择采用SaaS（Software as a Service）模式。SaaS模式将软件作为一种服务，通过互联网进行交付和使用。相比于传统的本地部署软件，SaaS模式具有很多优势。接下来，我们将从几个方面来说明为什么CRM系统选择SaaS模式。
1. 低成本
首先，采用SaaS模式可以帮助企业降低成本。传统的CRM系统需要购买软件许可、硬件设备以及维护人员的费用，这些成本都是一次性投入，并且需要定期更新和维护。而SaaS模式下，企业只需要按照使用的实际情况支付费用，不需要承担软件开发和维护的成本，可以大大减少初始投资和运营成本。
2. 快速部署
其次，SaaS模式具有快速部署的优势。企业只需要在云端注册账号，即可快速开始使用CRM系统，无需耗费时间去购买硬件设备、安装软件等繁琐的步骤。这样可以极大地提高系统的上线速度，让企业能够更快地投入到业务中去。
3. 灵活扩展
采用SaaS模式的CRM系统还具有灵活扩展的特点。因为软件是基于云端的，在功能升级或需求变更时，供应商可以快速进行更新，用户无需自行进行升级，就可以获得新功能和性能的提升。同时，企业在业务发展中如果需要扩大规模，只需支付相应的费用即可增加系统的容量，没有硬件设备和人力资源上的限制。
4. 高可靠性
SaaS模式还具有高可靠性的优点。云端提供商通常会有完备的备份机制和灾难恢复计划，确保系统的数据安全和可靠性。用户不需要担心数据丢失或系统故障的情况，可以更加放心地使用系统。
5. 移动性
最后，SaaS模式下的CRM系统通常具有更好的移动性。用户可以在任何时间、任何地点通过互联网访问系统，无需局限于办公室的固定电脑，这样可以让销售人员在外出拜访客户时依然能够查看、更新客户信息，提高工作效率。
综上所述，CRM系统选择SaaS模式的主要原因包括低成本、快速部署、灵活扩展、高可靠性和移动性等方面的优势。这些优点使得SaaS模式成为越来越多企业选择的部署方式，也是业务发展需要的一种新的模式。
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CRM（Customer Relationship Management）系统作为一种重要的企业管理工具，在近年来越来越多地采用SaaS（Software as a Service）的形式进行提供和部署。这种趋势主要原因如下：
首先，SaaS模式下的CRM系统具有更低的部署和运营成本，对中小型企业而言更加具有吸引力。传统的CRM系统需要企业购买昂贵的软件许可证、硬件设备以及进行定制开发和维护，资金投入和运营成本相对较高。而SaaS模式下，用户只需按需订阅服务，无需额外投入硬件设备和人力资源，只需要通过互联网即可使用CRM系统，大大降低了初期成本。
其次，SaaS模式下的CRM系统具有更高的灵活性和可扩展性。传统的CRM系统一般需要根据企业的具体需求进行定制开发，更新和升级也比较复杂和耗时。而SaaS模式下的CRM系统通常具有可配置性和定制性强的特点，用户可以根据自身需求灵活调整系统功能和界面，通过简单的操作实现系统的升级和扩展，帮助企业快速适应市场变化和业务需求。
另外，SaaS模式下的CRM系统还具有更好的跨平台和移动性。由于SaaS系统是基于云计算技术构建的，用户可以通过任何设备、任何地点访问系统，实现了信息的随时随地管理和共享。特别是在移动办公日益普及的今天，基于SaaS的CRM系统更加适应了企业员工的工作习惯和需求，提高了工作效率和沟通协作的便利性。
最后，SaaS模式下的CRM系统还可以实现更好的安全性和可靠性。由于CRM系统的数据存储和处理都在云端进行，云服务提供商通常会采取更严格的安全措施，包括数据加密、定期备份、灾难恢复等，保障用户数据的安全和隐私。同时，云服务商通常也会提供24/7的技术支持和监控，确保系统的稳定性和可靠性，减少了企业自身维护和管理的压力。
综上所述，SaaS模式下的CRM系统具有成本低、灵活性强、跨平台和移动性好、安全性高等优势，使其在市场上越来越受到企业的青睐，成为未来企业数字化转型的重要选择之一。
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CRM系统之所以选择走SaaS模式，即软件即服务，主要有以下几点原因：
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降低成本： SaaS模式下，用户无需购买昂贵的软件许可证，也不需要为软件的安装和维护投入大量的人力成本。相比之下，传统的CRM系统需要大笔的资金投入在软件购买、部署、维护和升级上，对于小型企业或刚起步的新创企业来说，SaaS模式能大大降低其使用CRM系统的成本。
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灵活性和可扩展性：SaaS模式下的CRM系统通常可以根据用户的需求灵活调整和定制。用户可以根据自己的业务需求选择需要的功能模块，实现个性化定制，而传统的CRM系统往往需要大量的定制工作和修改才能满足用户需求。
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易于升级和更新：SaaS模式下的CRM系统由服务提供商根据用户需求进行持续的升级和更新，用户无需担心软件版本更新和升级的问题，始终可以使用最新版本的系统。而传统的CRM系统，升级和更新往往需要大量的人工投入和业务中断，带来了额外的成本和风险。
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全球化部署：SaaS模式下的CRM系统部署在云端，用户只需通过互联网即可随时随地访问系统，实现全球化部署。无论用户在何处，只要有网络连接，就能使用系统，这对跨国企业或有分布式团队的企业来说尤为重要。
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性能和安全性：SaaS服务提供商通常会为系统的性能、安全性和稳定性投入大量资源，保障用户数据的安全性和系统的高可用性。相比之下，企业自建的CRM系统可能会面临服务器故障、数据丢失等风险，安全性和稳定性也无法和专业的SaaS供应商相比。
综上所述，CRM系统选择走SaaS模式有利于降低成本、提升灵活性和可扩展性，以及保障系统的更新、全球化部署、性能和安全性，使用户能够更加专注于业务发展，而不必花费过多精力和资源在IT系统的建设和维护上。
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