一般情况下，实施企业资源规划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统是一个涉及多个部门和团队合作的复杂过程，不同的企业可能会有不同的组织结构和实施方式。然而，一般而言，在ERP系统的实施过程中，通常由企业的信息技术（IT）部门主导。下面将从不同阶段的ERP系统实施过程中的主要部门角色和职责出发，详细介绍ERP系统实施过程中各个部门的主导作用。

1. 项目规划阶段

在项目规划阶段，主要需要确定ERP系统的需求和目标，确定预算和时间表，建立项目管理团队等。这一阶段通常由企业的高级管理层和决策者领导，主要包括以下工作：

• 高级管理层： 高级管理层需要审查和批准ERP系统实施计划，确保项目与企业整体战略目标相一致，并为项目提供资源和支持。

• 项目管理办公室（PMO）： 项目管理办公室负责项目管理活动，监督项目进度和风险，确保项目按计划执行。

2. 需求分析阶段

在需求分析阶段，主要需要对企业当前业务流程和需求进行调研和分析，识别ERP系统的功能需求，并编制详细的需求规格说明书。这一阶段通常由如下部门主导：

• 业务部门： 业务部门是ERP系统需求分析的主要参与者，他们了解企业业务流程和需求，与供应商沟通并确认系统功能和数据需求。

• 信息技术部门： 信息技术部门作为技术专家，负责协助业务部门识别技术需求，评估系统与现有基础设施的集成性，并协助撰写技术需求规格说明书。

3. 系统设计阶段

在系统设计阶段，需要根据需求规格说明书设计系统架构、数据模型和界面设计，明确系统开发、集成、测试等详细计划。这一阶段通常由如下部门主导：

• 信息技术部门： 信息技术部门负责系统架构设计、数据库设计、界面设计等技术性工作，并协调各供应商完成系统开发。

• 业务部门： 业务部门需要确认系统设计方案是否符合业务需求，提供实际操作的建议和意见，确保系统设计符合业务流程。

4. 系统实施阶段

在系统实施阶段，需要进行系统部署、数据迁移、培训等工作，确保系统按照计划上线运行。这一阶段通常由如下部门主导：

• 信息技术部门： 信息技术部门负责系统部署、数据迁移、系统集成和测试，确保系统能够顺利上线并运行。

• 培训部门： 培训部门负责为用户提供系统培训，使用户能够熟练操作和应用新系统。

5. 运行维护阶段

在系统运行维护阶段，需要持续监测系统运行情况，进行系统更新、维护和优化，确保系统稳定运行。这一阶段通常由如下部门主导：

• 信息技术部门： 信息技术部门负责系统的日常运维、系统更新、故障处理等工作，确保系统能够稳定运行。

• 业务部门： 业务部门需要反馈系统使用过程中的问题和需求，协助信息技术部门进行系统优化，提高系统的适用性和效率。

综上所述，ERP系统的实施涉及到多个部门和团队的合作与协调，但在整个实施过程中，信息技术部门通常扮演着主导角色，其负责系统的技术开发、部署、维护等方面工作。业务部门在需求分析、系统设计和运行维护等阶段也发挥着重要作用，两者共同协作实现ERP系统的高效实施与运行。

在大多数公司中，ERP系统的实施和管理通常由信息技术（IT）部门主导。IT部门负责确保ERP系统的顺利实施、稳定运行和持续升级。然而，ERP系统的实施涉及到跨部门的协调和合作，因此通常还会涉及到其他部门的参与。

1. IT部门：
   IT部门负责ERP系统的技术实施、系统集成、数据迁移、定制开发、安全管理和维护等工作。IT人员需要具备相关的技术知识和技能，能够解决系统集成中的技术难题，确保ERP系统与其他系统的正常对接。

2. 财务部门：
   财务部门在ERP系统中扮演重要角色，负责财务模块的实施和数据管理。财务部门需要确保ERP系统能够正确记录和反映公司的财务数据，支持财务决策和报告需求。

3. 供应链部门：
   供应链部门通常负责采购、物流、库存等业务，在ERP系统中，供应链模块涵盖这些方面。供应链部门需要与IT部门合作，确保ERP系统能够支持供应链的高效运作和管理。

4. 销售与市场部门：
   销售与市场部门需要通过ERP系统管理客户关系、销售订单、营销活动等业务。在ERP系统实施过程中，销售与市场部门需要提供业务需求和流程设计，确保系统能够支持销售业务的顺利进行。

5. 人力资源部门：
   人力资源部门在ERP系统中负责人力资源管理模块的实施和维护，包括员工档案管理、薪资福利、绩效考核等。人力资源部门需要与IT部门合作，确保ERP系统能够满足人力资源管理的需求。

综合来看，虽然ERP系统的实施和管理通常由IT部门主导，但是各部门之间需要密切合作，共同推动ERP系统的实施和优化，以支持公司的业务运作和发展。

一般来说，ERP（企业资源规划）系统的实施和管理涉及到整个企业的各个部门，因此ERP系统的主导部门得根据企业规模、行业特点、实施目标等具体情况而定。一般情况下，以下部门有可能会成为ERP系统实施中的主导部门：

1. 信息技术部门（IT部门）：IT部门通常在企业中担任ERP系统实施的主导角色，因为他们负责评估、选择和管理技术基础设施，确保系统的顺利实施和运行。IT部门需要与供应商协商技术支持和培训计划，并负责系统的维护和更新。

2. 财务部门：财务部门通常对企业的财务信息和流程非常了解，因此在ERP系统实施过程中，财务部门可能会领导实施团队，确保系统能够整合和改进企业的核心财务流程，提高财务数据的准确性和可靠性。

3. 供应链管理部门：供应链管理部门负责企业的采购、库存管理、生产计划等工作，因此在ERP系统中，供应链管理部门可能会担任主导角色，确保系统能够优化和整合企业的供应链流程，提高管理效率和降低成本。

4. 生产制造部门：对于制造型企业来说，生产制造部门可能会成为ERP系统实施中的主导部门，因为他们负责生产计划、工艺流程、设备管理等工作。ERP系统能够帮助制造企业优化生产过程，提高生产效率和产品质量，因此生产制造部门在ERP系统实施中会发挥重要作用。

5. 高层管理团队：在一些企业中，高层管理团队可能会直接领导ERP系统的实施过程，他们需要制定整体的实施策略和目标，并确保ERP系统与企业的战略目标相一致。高层管理团队需要关注ERP系统的整体影响和长期发展，确保系统能够为企业带来持续的业务增长和竞争优势。

总的来说，ERP系统的实施是一个涉及全企业各个部门和层级的复杂过程，合作和协调是关键。不同部门之间需要紧密合作，共同推动ERP系统的顺利实施和运行，以实现企业的战略目标和持续发展。