srm平台已发货要重新打单怎么操作
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重新打单是对已经发货的订单进行重新生成物流单号或者修正某些信息的操作。在SRM平台上重新打单的具体操作流程如下:
步骤一:登录SRM平台账户
首先,您需要使用您的用户名和密码登录到SRM平台的管理后台系统。
步骤二:进入订单管理页面
进入订单管理页面,找到目标订单并打开详情页面。
步骤三:选择重新打单选项
在订单详情页面,应该有一个可以重新打单的选项或者按钮。通常在订单详情页面的底部或者右上角可以找到重新打单选项。
步骤四:填写或更正信息
如果您需要修正订单的一些信息,比如地址、联系人等,您可以在重新打单页面进行修改。确保输入的信息准确无误。
步骤五:生成新的物流单号
如果您需要生成新的物流单号,根据页面提示填写相关信息并确认生成新的物流单号。
步骤六:保存并提交
在确认所有信息填写无误后,点击保存或提交按钮,系统将会重新生成订单,并展示新的物流单号。
步骤七:通知物流公司
最后,您需要将新的物流单号通知物流公司,以确保货物能够成功配送到客户手中。
请注意,在进行重新打单的过程中,务必仔细核对订单信息,尤其是地址、联系人等关键信息,以避免因信息错误导致订单配送延误或失败。如果您在操作过程中遇到困难,建议及时与SRM平台的客服人员取得联系,寻求帮助。
1年前 -
在SRM平台上,如果已经发货但需要重新打单,您可以按照以下步骤操作:
第一步:登录SRM平台
首先,您需要登录到SRM平台的账户,确保您有权限进行重新打单的操作。第二步:进入订单管理页面
进入订单管理页面,在已发货的订单列表中找到需要重新打单的订单。一般情况下,您可以在订单列表中搜索或筛选出相应的订单。第三步:取消发货
找到需要重新打单的订单后,取消该订单的发货状态。通常,在订单详情页面或订单操作选项中会有取消发货或撤销发货的按钮,点击相应按钮进行操作。第四步:修改订单信息
在取消发货后,您需要对订单信息进行修改。可以修改收货人信息、商品数量、价格等相关信息。选择编辑订单或修改订单信息的选项,根据需要进行相应的修改。第五步:重新确认订单
完成订单信息的修改后,需要重新确认订单。确保订单信息准确无误后,确认订单并生成新的发货单。第六步:重新打印发货单
根据重新确认的订单信息,生成新的发货单并进行打印。确保发货单信息与订单信息保持一致。第七步:重新发货
将重新打印的发货单与商品一起打包,进行重新发货。确保商品正确、包装完好,然后将包裹送至快递或物流公司。通过以上步骤操作,您可以在SRM平台上重新打单并重新发货。记得在整个过程中保持订单信息的准确性,确保顺利完成订单的重新处理。
1年前 -
在SRM平台上已经发货后,如果需要重新打单操作,可以按照以下步骤进行:
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登录SRM平台:首先,需要登录到SRM平台的后台管理系统,输入正确的用户名和密码进行登录。
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进入订单管理界面:在SRM平台后台管理系统中,找到订单管理或发货管理的选项,进入订单管理界面。
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选择需要重新打单的订单:在订单管理界面中,找到已经发货但需要重新打单的订单,可以通过订单号、订单状态等信息来筛选和定位需要操作的订单。
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取消已发货状态:在确认了需要重新打单的订单后,取消该订单的已发货状态。一般来说,可以通过将订单状态修改为“未发货”或“待发货”来取消已发货状态。
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修改订单信息:根据实际情况修改订单信息,如收货地址、联系电话等,确保这些信息与客户提供的最新信息一致。
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重新生成发货单:在订单信息修改完毕后,生成新的发货单。在SRM平台中,一般可以选择“重新生成发货单”或“打印发货单”等操作来生成新的发货单。
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更新物流信息:在重新打单后,务必及时更新物流信息,并通知客户订单的新发货状态及物流信息,以便客户跟踪订单的配送状态。
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保存并确认订单更新:在所有操作完成后,务必保存订单信息的修改,并确认订单更新。确保订单信息修改和重新打单操作已经生效。
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跟进处理:最后,可在SRM平台上跟进订单处理情况,监控新发货单的配送进度,并确保订单的顺利配送。
通过以上步骤,您可以在SRM平台上对已发货的订单进行重新打单操作,确保订单信息的准确性和及时性。如果在操作过程中遇到问题,可以及时联系SRM平台的客服或技术支持人员寻求帮助。
1年前 -
















































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