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什么是销售漏斗？销售成功的科学密码！
现代销售管理认为：销售的关键在过程，控制住了销售过程就等于控制住了的销售结果。而销售管理最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”，管理者无法判断到……
小简 2022-12-23
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售后服务管理软件是什么？
售后服务管理软件的概念 售后服务管理软件就是一种帮助企业针对营销产品提供各种后续服务活动、提高客户忠诚度与满意度的软件系统。 在CRM 中，……
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KPI在客户管理系统中是什么意思？为什么重要？
KPI是什么？应该有不少人会直接把KPI与业绩和考核画等号。但这其实是人们长期以来对KPI的误解。 到底什么是KPI？ KPI，英文全称是Key P……
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什么是CRM系统？
CRM是客户关系管理，即英语Customer Relationship Management的简称。大多情况下，人们口中所说CRM特指CRM信息系统，即借助计算机智能分析销售、营销、客户服……
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客户关系管理是什么？怎样做好客户关系管理？
客户是企业的核心资产，一个公司是否能在市场竞争中赢得一席之地，关键就看这个公司有多少客户，能否为其创造更多价值。 随着互联网技术不断发展，移动互联网……
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什么是客户管理方案？如何实施客户管理方案？
随着经济的发展，企业对客户的要求也越来越高，如何管理好自己的客户，是每个公司都必须要考虑的问题之一。本文将为大家介绍一些方法和建议。 一．客户管理的……
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销售线索是什么意思？如何获取销售线索？
在跟进各户的过程中，销售人员往往先得到销售线索。 一般销售线索可以通过网络信息、电话营销等方式获得。销售线索为跟进客户，增强客户粘性提供了信息支持，……
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客户关系该怎么描述？如何管理客户关系？
为了达到经营管理目标，企业会主动和客户建立某种关系，这种关系可能是交易关系，也可能只是单纯的通讯关系，还有可能联盟关系或者合同关系。我们将企业和客户……
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CRM和SCRM分别是什么？有哪些联系和区别？
CRM和SCRM的区别 想知道区别，首先要理解三个事物： 可以总结出，要区分CRM和SCRM，可以关注其是否打通了社交工具，整合了社交网络，如果打通了社交工……
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销售经理的职责是什么？销售经理需要具备哪些能力？
销售经理是干什么的？ 销售经理（Sales Manager），是负责指导产品和服务的实际销售的人，确定销售领域、销售目标、销售数量、销售种类，为同时销售人……
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